Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
407 отзывов

Байкал-сервис -мошенники!

Блин! точно такая же ситуация как описала Дарья с моим грузом. Заказала у них столешницу. Оператор подтвердила, что стоимость доставки столешницы по адресу из Питера до Москвы, по моему адресу - около 2200 рублей. Столешница весит 48 кг. Вместе с приблудой и картонной упаковкой будем считать, что 50 кг.
На сайте рассчёт показал, что ориентировочная стоимость доставки - 2025 рублей.
Забрали груз по адресу. Потом позвонили и сказали, что нужно упаковать в жесткую упаковку, иначе не повезут. Я говорила, что груз упакован в картон. Сказали, что не повезут без упаковки. В результате я согласилась доплатить 800 рублей.
В итоге!
Звоню я им узнать про дату доставки и оператор говорит мне, что стоимость доставки 8 с лишним тысяч рублей!!
8К вместо 2к!!!
в 4 раза выше!!!!! Я спрашваю? Какого, блин, Хрена!!! Они говорят, что такие расценки и что забор в городе по адресу 3000 рублей. И по адресу доставка тоже 3000 рублей. А еще сказали, что мой груз весит 63 кг!

Я в первый раз такое вижу! Слышала, что Байкал-сервис - хорошая Транспортная Компания. Теперь я вижу, что они мошенники.

Хуже не бывает

Из Москвы в Биробиджан. Груз приехал в Хабаровск. Звонят и говорят что к вам груз не пойдет пока не оплатите 100%. Что раньше говорили всё враньё, они ошиблись, платите или не увидите свой груз.

Отвратительный сервис

Чем крупнее компания,тем хуже сервис. Наглядный пример Байкал-Сервис!
Страшная бюрократия,волокита. В результате-страдает клиент. Работа не слажена. Валят вину друг на друга, до ответственных лиц в нужный момент не достучаться.

Ужасное обслуживание

Груз из Тамбова отправили 18января,сегодня 27е,груза нет.Каждый день на сайте новая дата прибытия.На звонок ответили что прибудет 31го.Через какие таможни идет с Тамбова до Саранска неизвестно.Никогда не пользуйтесь этой кампанией.

не выполнение запросов

Работу по доставке выполняют нормально, но закрывающие документы предоставляют не все (напишешь запрос на их официальном сайте, а документы предоставляют не полный комплект), дозвониться с бухгалтерией нереально. Потом опять надо писать запрос на не предоставленные документы. По электронной почте копии документов не присылают (даже если в запросе в комментариях указано)

Потеряли груз и кормят завтраками

груз был отправлен с Москвы до Тулы 24.12.2021, но до сих пор числится в Москве
После него было отправлено еще 4 груза, пришли все, но про этот, потерянный, по горячей линии отмазываются и рассказывают сказки.
Пару раз был помят груз или упаковка, на что на терминале сказали, что такой им сдали.
Все что отзывы плохие с ними согласен на 100%, т.к. очень безответственная компания.

Потеряли груз!

Здравствуйте! Ужасная компания, потеряли груз !! Как моно потерять 450 кг? это нет маленькая коробочка. Все операторы отделываются общими фразами -Вам отзвонятся из центра поиска груза! никто внятно не объясняет к кому можно обратиться за помощью, 3 дня ищем груз, никто ни из какого центра не звонит!!! если вам дороги ваши нервы и репутация не стоит обращаться в эту организацию!! Отдельное """спасибо"""" сотрудникам терминала Домодедово, которые за 8 часов так и не смогли ответить-куда переслали груз!

Потеряли часть груза

Всем привет! Все негативные отзывы подтверждаю лично, у меня за две недели потеряли два груза, Москва-Воронеж. Корень негатива и зла - это работа терминала в Домодедова, полное бездействие, постоянно всё теряют, бьют и т.д. Работать с ними никому не советую, если вы конечно дорожите репутацией своей организации, т.к. со сроками из-за нерадивых сотрудников Байкала вы подведёте своих клиентом. Что произошло в моём случаи. Информация о грузе квитанция № ПД-0116303

ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ!

03 декабря 2021 оформлена доставка 4 мест из Москвы в Екатеринбург,груз по факту прибыл только 13 декабря.10 дней возили по всей России.Мало того что возили -при получении обнаружилось, что потеряли одно место негабарит 6 метров!Отвратительное отношение к клиенту начиная от принятия мер по поиску (никто ничего искать не будет) до оформления претензии.1000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ О ТОМ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ 100% ОКАЗАТЬСЯ В ТАКОЙ ЖЕ СИТУАЦИИ-ОТЗЫВЫ О БЕЗОБРАЗИЯХ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ПОДТВЕРЖДАЮ ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ

Работать не умеют, от слова "совсем". Не связывайтесь.

Заказали доставку из Краснодара в МСК, на Вайлдбериз.
Некомпетенция во всем: начиная от несогласованной работы всех структур перевозчика, заканчивая банальными вещами - спихивание ответственности за пропуск сроков, отсутствие актуальной информации.

При заборе груза надо пообщаться с водилой, потом с бухгалтерией, а до этого с менеджером по почте, менеджер потом просто игнорит а при звонке выясняется, что она не наш менеджер и менеджера нам не положено (объемы перевозок пока низкие)... удачи тем, у кого высокие объемы, нервов крепких и здоровья! Полная некомпетенция в работе отделов, т.к. между собой они не связаны, инфа не передается.
2 раза переносили сроки сдачи на ВБ из-за этих уродов.
3 дня выясняли, что не верно сделали платеж. КАРЛ, 3 дня!
Сделали новый платеж, сразу как выяснили - теперь они 3 дня вспоминают, что мы неверно оплатили в 1й раз. ОК, смешно.
Логисты не работают в выходные дни. СОВСЕМ. А это, видимо, ключевые фигуры, потому что без них ничего не работает. НИЧЕГО.
А нахрена нужны транспортники, где все встает в выходные дни??? скоро праздники и НГ, но Байкал Сервис об этом не слышал)))
Сейчас понедельник и я позвонил уже 3 раза, чтобы выяснить когда я смогу сдать свой груз на ВБ. Сегодня 11й день перевозки. ОДИННАДЦАТЫЙ!!! бл$#!

Сил ругаться уже нет. Просто ржу. Никогда не связывайтесь с этой конторой. УР$%Ы!

Недавно просмотренные

Байкал-Сервис

Российская транспортная компания Байкал-Сервис поможет Вам безопасно и быстро доставить груз в любую точку России. Байкал-Сервис имеет большой парк транспортаа,...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Ostrovok.ru

10.08.2026 Островок помог нам вернуть средства за два оплаченных отеля, в которые мы не попали! Один из которых нас отказался заселять из-за позднего приезда, н...

АльфаРемонт

Отремонтировали офис 500 м² за 40 дней, без срывов и удорожаний. Качество отличное, все розетки и вентиляция работают как надо. Рекомендую.

Lender Invest

По опыту могу сказать, что привлечение средств с помощью Lender Invest вполне рабочий вариант. На стадии стартапа мы работали с бизнес-ангелом и в итоге чуть не...

ФНКЦ ФМБА России

Обратилась к Александре Ивановне спустя полгода после операции из-за сильной слабости - ферритин и B12 оказались на нуле, началась анемия. Доктор изучила анализ...

Компания "Асфальт - Качество"

На финальном этапе по ЖК нужно было закрыть комплекс работ по территории: асфальтирование дворовых проездов, парковочных зон, устройство бортового камня, пешехо...

Имбиан Лаб

Принимаю Триптофан. Первое, что заметила, стала легче засыпать. Нет этого долгого ерзания и ожидания сна. Просто легла, закрыла глаза, и через какое-то время уж...

Компания IT-FINANCE

В мае у меня вышла неприятная накладка с деньгами - аванс задержали на работе, а за квартиру надо было отдавать до вечера пятницы. Хозяйка нормальная женщина, н...