Нареканий нет
Уже третья доставка была сделана в указанный срок. Причем две из них попали на период карантина. Нареканий нету. Посылка в целости и сохранности. С Байкал-Сервис можно иметь дело. Ответственно относятся к доставке, уважают клиента.
Помогает бизнесу стать лучше
Уже третья доставка была сделана в указанный срок. Причем две из них попали на период карантина. Нареканий нету. Посылка в целости и сохранности. С Байкал-Сервис можно иметь дело. Ответственно относятся к доставке, уважают клиента.
Вскрытие упаковки замечено только при пересчете груза. Подрезано дно было качественно. Груз был получен, документ в приемке естественно подписан, так что натасканные юристы отмазались именно этим фактом. Но хватило наглости в ответе на претензию написать, что услуги оказаны надлежащим образом. Ущерб составил более 11 т.р. Если хотите рискнуть, можете пользоваться их услугами. Об аналогичном случае было сообщено в одном из отзывов в сети. Самое интересное, что такая мерзость процветает не у дяди у дороги, которого попросили перевезти груз, а у юридической фирмы. Внутри, судя по всему, полный бардак. а как же материальная ответственность, оборудование камерами складских помещений, транспорта? О материально-ответственных лицах там никто и не слыхивал. Интересно, руководитель знает что происходит? ))
Мне нужно было отправить ненужные в квартире вещи в родительский дом из Москвы во Владимир. В основном это были книги, старая одежда и лишние декоративные предметы. Отправила в 3 коробках. Родители передали, что ничего не сломалось и по срокам приехало вовремя. Так что говорю Байкал Сервис спасибо!
Отстойная компания. Созвонился с ними, обещали доставить груз до Москвы за сутки, если привезу его до обеда к ним на склад. Отпрашиваюсь с работы, лечу к ним на другой конец города. В душном офисе (кондиционера в 40-градусную жару у них нет. Забота о клиенте)20 минут стою в очереди на оформление. Сдаю груз и получаю квитанцию со сроками доставки ....4-5 суток!!! Меня это не устраивает, требую свой груз назад. А они, в свою очередь требуют с меня 102 рубля "за оформление". Только звонки на горячую линию позволили мне забрать посылку без денег. Отвратительная компания. Никому не рекомендую.
Прибегаю к услугам “Байкал сервис” довольно часто, работой их доволен. Заказы выполняются в срок, иногда бывают задержки в период крупных праздников. В компании все процессы налажены, а это вызывает немалое доверие. Поэтому компанию менять не собираюсь.
Как по мне, то Байкал сервис работает слаженно и никаких негативных вопросов по поводу работы сервиса данной компании у меня нет. Быстро, качественно и по приемлемой цене. Я лично как клиент могу сказать только положительное мнение по поводу работы этой ТК.
Отправили груз в г.Липецк из г.Казани груз должен придти 30 июня.Номер трека КЗ-0174783.
Со 2.07 пытаюсь выяснить где мой груз и почему он не отправлен из г.Казани!!! Каждый день звоню на горячую линию и меня кормят обещаниями уже 4д,они почему то не могут связаться с Казанью и узнать...абсурд!!!
Ужасное отношение к клиентам!!!!
За все время нашей совместной работы, «Байкал Сервис» зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере логистики. Доставка всегда осуществляется без задержек и неприятных казусов. Желаю процветания компании!
Мы много лет работаем с Байкал сервис. Проблем серьезных не было. Бывало несколько задержек посылки, но посылка всегда приходит целой. Цены нас также полностью устраивают. Плюс есть очень полезная функция отслеживания отправления. Менять Байкал сервис на другие компании не собираемся.
Байкал сервис никогда не сбивали с ритма доставку нашей продукции. Пользуемся доставкой товаров по разным городам для праздников. Грузы приходят всегда по графику, фиксированной цене и без приключений. Менеджер всегда держит в курсе событий и на связи для решения вопросов.