Помогает бизнесу стать лучше

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
387 отзывов

Достойный сервис

Очень нравится работа компании в г.Москва. Сотрудники быстро оформляют документы, если возникают вопросы всегда помогут, подскажут. На складе также быстро груз измеряют, взвешивают. Стоимость всегда устраивает. По срокам также вовремя, пользовался 6 раз задержек не наблюдалось.

Рекомендую Байкал-сервис!

Обратились в данную компанию грузоперевозок и остались довольны. Все перевезли аккуратно, вся мебель и всякие маленькие штучки жены, типа вазочек-баночек, остались целыми. Цены в Байкал-сервис приемлемые, отношение к клиентам доброжелательное. Рекомендую!

В карантин с работой справляются.

Порадовало, что груз был доставлен в срок, даже не смотря на то что сейчас снова ухудшается ситуация с карантином. Не ожидал такого и был приятно удивлен, так как обычно в других компаниях, наоборот, задерживают, пусть даже и всего на пару дней. Поэтому, определенно, буду пользоваться только услугами "Байкал-сервис".

Всем рекомендую!!!

Доставка была из Омска в Москву, доставили за 8 суток, упаковка без малейших повреждений и содержимое (колонки для компьютера) тоже! Вежливый персонал при выдаче, я расписался в накладной и получил свою посылку без всякой волокиты. Всем рекомендую ТК БАЙКАЛ СЕРВИС!

Ужасная транспортная

!!!Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!

22.09.2020 оформил заявку на доставку груза с г.Хабаровска в г.Долгопрудный.
Срок забор груза - 23.09.2020, однако его забрали только 25.09.2020, но это пол беды.
При оформлении заявки на сайте было указано время доставки - с 20:00 до 22:00.
Дата доставки в г.Долгопрудный была указана 09.10.2020, но в указанный день этого не произошло и никакой обратной связи от компании я не получил.
13.10.2020 (через четыре(!!!) дня после планируемой даты доставки) со мной связался оператор Александр, проинформировав о том, что доставка за пределы МКАД не осуществляется, а время доставки грузов в вашей компании строго с 9 до 18 часов. На вопросы «Почему я узнаю об этом в последний момент, а не во время регистрации заявки или в момент забора груза?» и «Как мне получить груз с доставкой до квартиры?» внятного ответа от сотрудника не получил. Александр посоветовал мне обратиться для решения вопроса по тел. 8-495-995-08-09, т.к. он мне ничем помочь в решении вопроса не может.
14.10.2020, позвонив по рекомендованному номеру, оператор (имя точно не помню, но возможно Лина) сначала дала такие же ответы, что и Александр, но после моих возражений уточнила информацию, сказав, что доставка будет осуществлена по адресу, указанному при оформлении заявки, но со мной свяжутся позже (без точной даты) и скажут когда привезут груз.

Груз получил только 17.10 спустя еще несколько разговоров с некомпетентными сотрудниками. Сначала обещали привезти 16.10, но позвонил водитель и сказал, что у него последняя доставка в 15 часов и ему не хотелось бы ждать до 18:30.
!!!Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!!

Посылка прибыла без задержек

Посылку от родственников привезли день-в-день, как и обещали. На складе не было очереди при получении посылки. При распаковке никаких дефектов не обнаружил. Цена осталась как и заявили при отправке посылки.

Вещи доставлены в полной сохранности!

Обратилась в Байкал Сервис по совету бывших клиентов моей компании и ни на минуту не пожалела. Сервисом и качеством работы осталась очень довольна. Все вещи доставили в полной сохранности в установленный срок. Спасибо за работу!

Доставка вовремя

Всё отлично, доставили раньше срока. Байкал сервис единственный перевозчик который в 2020 доставляет вовремя, другие транспортные хуже работают.То адрес получателя перепутают, то посылку повредят.

Обман клиентов, невыполнение сроков

никогда не связывайтесь с этой конторой!!!! Груз прибыл на терминал 16го. заказала доставку до офиса. Обещали доставку на 20е, в результате после претензии на сайте теперь обещают 22ое. Но и на 22ое слабо верится. Менеджер по телефону на мой вопрос о причине срыва сроков крайне недовольным голосом сказала "ну не успели обработать заявку...". Господа! У них слишком много заявок! Давайте сделаем чтобы их было меньше. Не надо делать у них заказы, тогда они смогут работать лучше. Без клиентов.
Накладная МЯ-я640716

Хорошие цены

Буквально недавно начал заказывать доставку у Байкал-сервис и не жалею о выборе. Хорошая транспортная с хорошими ценами и услугами. Сотрудники тоже приятные, знают свое дело хорошо. У меня замечаний к компании нет.