ВСе плохо !!!даже при заключении договора айтишники по выходным и праздникам блокируют размеры груза и оценку в колл-центре в эти-же дни логиста не достать сколько раз в другой город отправляли..как с маленькими детьми провожай и отслеживай..Уважаемый собственник !!Наведите у себя в Байкал-Сервисе -порядок!!со сроками поставки проблема путаються -в городах..Единственный плюс подешевле чем в ..Деловых линиях и ..ПЭК..
цены завышены, при расчете плюсуют в свою сторону, прибавили 0,03 куба. вывески нет, еле нашли. при подъоде сплошная грязь.
Добрый день!
29.03 нами была заказана доставка срочного груза из Москвы в Белгород. Заранее несколько раз созванивались с отделом логистики Байкал Сервис в городе Белгороде, сотрудники заверили, что так как груз срочно нужен был 30.03 в Белгороде, то его отправят срочной доставкой. Заметьте, звонили и уточняли мы несколько раз, расходы естественно,берем все на себя! Так же в пятницу, 29.03, был контрольный звонок девушке из логистики, Екатерине, которая нам сообщила,что наш груз отправлен из Москвы и 30.03 к 14.00 будет в Белгороде. В итоге, в субботу, 30.03 с 10го раза удалось только дозвониться до ваших сотрудников,которые через два гудка просто сбрасывают звонки, хочется отметить,что звоним мы всегда в рабочее время,а не в 12 часов ночи! и нам сообщают,что нашего груза нет, не прибыл. Путем бесконечного,как нам кажется, дозванивая до ваших сотрудников, выясняется, что Екатерина,которая нас информировала о том,что наш груз отправлен
,сегодня нет, а другие сотрудники "морозятся" и ничего не знают. Звоним еще, пытаемся выяснить, так как, повторимся, груз срочный! Оказывается, его просто отправляют с одного склада в Москве на другой склад в Москве, а нам сообщают,что он отправлен!!! В итоге из-за вашего халатного отношения к работе, мы теряем крупный заказ на оборудование! Плюс эмоциональное недовольство и проклинания клиента,что мы подвели открытие ее салона,и в следствии этого подпорченную репутацию,про финансовую сторону медали, мы "промолчим"! Просьба разобраться в нашей ситуации, провести беседу со своими сотрудниками, и так же непосредственно в городе Белгороде, потому что мягко говоря, ребята расслабились и не выполняют свою работу!
Плодотворной Вам и слаженной работы!
С транспортной компанией «Байкал-Сервис ТК» сотрудничаем более трех лет. За все это время компания зарекомендовала себя как добросовестный и ответственный перевозчик с лояльным отношением к своим клиентам, как новым, так и к постоянным. Хотим отдельно поблагодарить руководство и персонал филиала в г. Таганроге за регулярные и оперативные перевозки нашего оборудования. Так же хотим отметить их высочайший профессионализм и добросовестное отношение к своей работе. Спасибо!
Ужасная компания.Срыв доставки по городу. Стабильная отговорка, сломана машина
Являюсь постоянным клиентом компаний Байкал Сервис очень доволен перевозкой.Отдельное спасибо водителям Михаилу,Владимиру и Алексею мороз ни мороз а груз мне доставляют в срок ни подводили , очень импонирует что водители в компаний не меняются ездят одни и теже знают адреса клиентов не приходится вечно объяснять куда и как ехать в какое время.Работой компаний по данному маршруту доволен тьфу,тьфу не зглазить.
Обманывать не хорошо. 30.12. 2018 г.
Я звонил утром спрашивал груз привезёте сказали да машина
поехала, но машины до вечера не было машину ждали до 6 часов с сыном.
Почему она не приехала?
УЖАСНО.
Ваши сотрудники в Таганроге постоянно обманывают клиентов!
Оформляются накладные. Потом ручкой приписывается большая сумма. Требуют оплатить большую сумму. Документы на большую сумму не выдают. Это постоянная практика. Многие клиенты в Таганроге вынуждены пользоваться не Байкал-Сервисом, а другими транспортными компаниями. Также много других нарушений: в кассе всегда говорят что нет сдачи; всегда настоятельно просят принять оплату без чека.
Вчера мне Ваш таганрогский сотрудник по телефону назвал одну стоимость. Сегодня привезли груз - сумма ручкой написана в два раза больше.
У меня есть все доказательства: аудиозапись первого звонка, показания моих сотрудников, накладная с приписанными ручкой цифрами.
Я Ваш постоянный клиент. Был до сегодняшнего дня.
Вынужден, как и другие предприниматели Таганрога, перевести обслуживание из БайкалСервис в другие транспортные компании.
данная кампания ведет мошеннический принцип работы заплатил за доставку 500 кг груза привезли 390 кг и все как и должно быть говорят пиши претензию плати еще деньги и будем разбираться не сотрудничайте с ними
Сервис на самом последнем уровне ниже плинтуса, не рекомендую, никому никогда не работать с этой компанией постоянные срывы поставки. Никто не слушает клиента, все глубоко наплевать что из за них теряются деньги.
Российская транспортная компания Байкал-Сервис поможет Вам безопасно и быстро доставить груз в любую точку России. Байкал-Сервис имеет большой парк транспортаа,...
Косметический бренд Lancome - мировой лидер по производству и поставке декоративной косметики и парфюмерии, с 1964 года принадлежит компании L'Oreal. Торговая...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл
Этот шампунь для животных покупаю уже давно. Он отлично подошел моей собаке: кожа смягчается, шерсть выглядит превосходно. Особенно радует, что собака больше не...
studentu24.ru
Работаю с studentu24 постоянно. Для меня критически важно качество и профессионализм, и этот сервис стабильно их держит. Авторы всегда четко следуют ИЗ и методи...
Отбеливающий и осветляющий крем от пигментных пятен balace
Кожа стала светлее и ровнее, пигментация значительно уменьшилась. Крем мягко воздействует, не вызывает раздражения, приятная текстура быстро впитывается После ...
Wink интерактивное телевидение
Кинотеатр суперский, заслуживает высокой оценки. В современном мире с ограничениями, винк доступен полностью, без необходимости использовать VPN. Отдельно хочет...
Крем от прыщей для лица Acneiyse VIS MEDICUS
Действительно убирает покраснения и предотвращает появление прыщей, наношу на ночь, с утра кожа уже лучше , результат виден буквально через три дня постоянного ...
Balace Sladko&Gladko
После вторых родов я начала замечать, что интимные ощущения стали какими-то притупленными, ушла былая чувствительность, да и уверенность в себе из-за этого силь...
Popadel
Я всегда мечтала о подтянутых и более округлых ягодицах. Решив попробовать крем для подтяжки и увеличения ягодиц, я не надеялась на чудеса, но решила дать ему ш...