Помогает бизнесу стать лучше

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
389 отзывов

Отзыв о махинациях старших менеджеров ТК Байкал-сервискщскщr

Летом 2017 года ведущие менеджеры филиала в Н. Новгороде компании Байкал-сервис Лысенко Сергей Константинович и Тятюшкина Жанна Александровна лично пришли и предложили нам сменить свою транспортную компанию на работу с ними, т. к. у них якобы специальная акция для магазинов - бесплатный забор груза, а оплата только за перевозку между терминами. Мы разместили у них заказы, добросовестно оплачивали предварительно все заявки, и вдруг эти менеджеры нам присылают акт сверки - где куча долгов за забор груза, а еще за доставку до двери клиента (оказывается у них любой желающий может заказать доставку за счет магазина и согласие магазина не требуется - например один из получателей так заказал доставку за наш счет в подмосковье за 1200 р. и т. п. сюрпризы).
Менеджеры нам письменно со своих официальных электронных почт обещали и гарантировали убрать все нарисованные ими долги, а потом просто перестали отвечать. Никакие аргументы о том, что это банальное мошенничество - доказательства которого налицо, никак не волнуют ведущих менеджеров. Вот так они набирают заказы - менеджеры получили проценты, а магазин вынужден ходить по судам и прокуратурам и доказывать что заказы не делал и ничего не должен.

Усердие сотрудников

18 января мне был отправлен груз из Москвы. Никакого лишнего ожидания, всё согласно обговоренным срокам с менеджером. Спасибо за такую оперативную доставку, уверен на будущее буду обращаться к вам вновь.

проворные сотрудники

Посылку получил в срок который был указан. Упаковка не нарушена, пломба целая. Доставка не дорогая. Позвонили, сказали что груз пришел. Есть курьерская доставка. В общем я очень доволен!!!

Адекватный персонал

Ни грубости, ни хамства. Если честно, то готовился к худшему. Просто приехал я на терминал уже к закрытию- раньше никак не получилось, хотя позвонили мне с самого утра. Короче подъехал я когда уже работник склада замок на дверь вешал- так открыл снова, и выдал мне груз. Вот спасибо за такое отношение к работе!

Нормальная ТК

Уже несколько моих интернет-заказов доставил Байкал-сервис без замечаний. Всегда есть возможность отследить груз, получение без нареканий, сами выносят, никаких вскрытий упаковки, благодарю, перевозчик адекватный.

оперативность персонала

В работе с «Байкал Сервисом» радует наличие удобного сайта и быстрота перевозок. Операторы всегда вовремя отзваниваются и сообщают о прибытии груза, уточняют срок его бесплатного хранения, и каким способом можно получить груз. Выдают сразу, с документами накладок никогда не было, работаем дальше.

Остался доволен!

Обратился к ним на днях для перевозки мебели. Оператор на звонок ответил быстро и сказал приблизительные сроки. Ребята с поставленной задачей справились быстро, при этом ничего не помяли и не повредили. Цены приятно удивили, обслуживание на 5+. Сервис могу смело посоветовать!

Быстрый перевозчик

Спасибо менеджеру компании. Сделал нашу доставку очень шустрой. Быстро оформил документы, практически сразу отправил на разгрузку и потом накладную прислал на почту для отслеживания груза. Очень довольны компанией- не зря многие вас хвалят.

Аккуратность при доставке.

Огромное спасибо за доставку холодильника и стиральной машины. Контакты компании нашли случайно. Позвонили. Очень довольны. Цена разумная, машинка и холодильник доставлены в срок, в целости и сохранности. Смотрели как выгружают не только наш груз но и другие товары, такого бережного отношения к чужому имуществу не видел давно. Водители замечательные ребята. Рекомендую.

отличная работа!

Сам бы я изначально сюда наверное и не обратился бы- заказчик поставил условие- только Байкал-сервисом. Мне в принципе было без разницы- отвез станки в терминал, перегрузили- кстати немного удивился оперативности- я то привык что в других компаниях пока народ соберется, пока технику подгонят, а тут как то всё сразу. И второе- доставили точно в срок. Редко такое встречал у других перевозчиков. Так, что следующий свой груз тоже отправлю Байкал-сервисом. Ну а там посмотрим.