Деловые линии
Москва. Груз 42 кг, расстояние Поставщик-Грузополучатель =30 км.
Компанией Деловые лини груз забран 13.12.2017 года, среда. 14.12.2017 последовал звонок от менеджера компании Деловые линии, с информацией, что груз будет доставлен в это же день, в период с 18.00-22.00. В 22.00 привезли чужой заказ. Весь день 15 декабря, пятница, ушёл на звонки в Деловые линии, " отфутболивание" от одного менеджера к другому, всё это с постоянными пересказами ситуации подмены груза и дежурной фразой в ответ "мы разбираемся" и "при появлении информации о Вашем грузе с Вами свяжутся". На просьбы связать с кем либо из старших менеджеров или отделом доставки - дежурная фраза в ответ "нет возможности".
Самостоятельно, по телефону, указанному на одной из коробок, связался с человеком, чей груз мне привезли. Оказалось, ему привезли мой груз, и он в это время разговаривает с водителем компании Деловые линии, который, в итоге и забрал мой груз обратно. Сообщил эту информацию менеджерам (которые, кстати, должны были проделать тоже самое самостоятельно) и выслал на почту фото с идентификационными бирками груза (по их просьбе). Казалось, чего проще - груз у компании перевозчика, везите к грузополучателю... ан нет, с этого момента у операторов пропадает какая-либо информация о грузе вообще. Череда звонков в компанию в пятницу и субботу ни к чему не привела.
Итог: груза нет; переговорить с кем-либо из старших менеджеров для решения вопроса тоже не представляется возможным.
Последние отзывы
Моссетка
Поставили москитные сетки на несколько окон в квартире. Сделаны аккуратно, хорошо держатся, теперь можно спокойно открывать окна летом.
Центральный Банк России
«Всё уйдёт за границу»: Хазин объяснил, чем закончится новый план Банк России призвал снизить цену нефти в бюджетном правиле, чтобы наполнить резервы России. Э...
Семуглин
Ужасный препарат, так сильно живот у меня никогда наверное не болел. Весь надулся сильные рези, к концу недели прошло. На втором уколе история повторилась, плюс...
НТВ-Плюс
«Хватит кормить семьи мигрантов за наш счет»: Госдума дала Мишустину неделю, чтобы перекрыть мигрантам доступ к социалке Либо содержишь свою семью сам, либо в т...
Telega.in
площадка рабочая для заработка. за май набежало 19 заявок на рекламу, согласовал 14. нравится, что не надо вручную делать документы и маркировку с рекламодателя...
MebelVia
Мебель а наличии и под заказ. Стоимость разная, но все цены адекватные и соответствуют качеству. Уже брали здесь стол и мягкий уголок на кухню, сейчас купили ди...
Медицинский центр "Афипский" пгт. Афипский
Обычно записываюсь заранее по телефону ( либо в мессенджеры пишу, когда связь плохая) с этим проблем не возникало, администраторы всегда подсказывают по времени...