Помогает бизнесу стать лучше

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
средний
3212 отзывов

Благодарность

Люди, Вы капризничаете. Замечательная компания. Сегодня доставили пианино в г. Алексин из г. Тулы, а ранее из Москвы в Тулу. Отличный вежливый водитель, груз доставили в лучшем виде и вовремя, хотя погода была ужасной. Большое человеческое СПАСИБО!

Отстой

Компания отстой !!! Нет доставки до адресата ! Что б доставить груз в Красногорск из Москвы надо сделать перевод груза в Красногорск !! Это должнен сделать отправитель написать заявление о переводе!! А отправитель уже получил деньги и ему глубоко пофиг до этих тонкостей !!!!!

Отзыв.

Отправили груз Москва-Красноярск.Груз пришел 2ноября.Доставку только сделают 7ноября.Компания 4-6ноября не доставляет грузы.Это очень плохо.Организованости нет.Праздник был 4ноября.В России почта.сбербанки работали в обычном режиме.а у компании деловые линии выходные.Очень дорогая доставка по России.Очень разочарована вашей компанией.

оплата доставки

В Стерлитамаке в пункте выдачи груза НЕТ терминала безналичного расчета. Приехав из другого города, едва нашел грузовую компанию, так как нет указателей, пришлось уехать без груза, потому что расчет только налом.

Плохая компания!

Груз пришёл 29.10.16, прошло 3 дня - ни сообщений, ни звонка. Пришлось самому узнавать у отправителя номер накл. После звонка в ДЛ меня предупредили что заканчивается срок беспл. хранения. Убеждаюсь неоднократно - отношение к клиентам ужасное.

Отвратительное отношение к чужим вещям, т.е. к своей работе

Очень недовольна компанией! Ужасное отношение к грузу, вроде как не свое - не жалко!
Не выполняют свои обязанности, даже когда заказчик заказывает принудительную упаковку,
так вот перевозили личные вещи (переезд в другой город) - не упаковали матрас... белый,
постельную принадлежность, просто в голове не укладывается, как постельную принадлежность
можно положить в грязную машину, короче привезли грязную, вонючую тряпку... даже химчистка
не помогла. Акт при получении не составили, т.к. разгружали грузчики и в вечернее время
(было темно), я это обнаружила, когда мне принесли его домой, машина уже уехала...
В выплате ущерба за порчу - отказали дважды. Хотелось бы Вам, работники компании, не
оказаться в такой ситуации!!!! А в предыдущий раз перевозили велосипеды, так видимо так пытались
упаковать компактно, что погнули колесо... и опять без выплаты ущерба, зато тарифы на перевозку...
ОГО-ГО какие. В заключении хочу сказать, выбирайте внимательнее перевозчика, а уж если выбрали
Деловые линии, то на все составляйте акты, на любые царапины, иначе ни денег не получите и
испорченными вещами будете.

Безобразный сервис!

Пользовались услугами этой компании не один раз при отправке личных вещей,в основном-детских,из Дзержинска в Санкт-Петербург,были довольны-все доставляли вовремя и неповрежденным.Но не в этот раз...Мало того,что груз вначале потеряли,после многократных звонков и хождений,он,наконец-то был получен через две недели,упаковка в виде сумки была изорвана,вещи были в беспорядке,переворошены,некоторые испачканы.Будем писать претензию.Очень разочарованы,больше услугами данной компании пользоваться не будем и другим не рекомендуем!

Ужаснее компании по доставке не встречали!!!

Никогда не писала отзывов, но негативные эмоции переполняют!!! отвратительное обслуживание, грузы задерживают, хамят, не привозят в согласованные часы и ДНИ!!! В первый раз, когда задержали доставку вошли в положение т.к. водитель объяснил это тем, что были сильные пробки и мы не одни оказались в такой ситуации. На второй раз эта ситуация повторилась, диспетчера и водители крайне невежливо разговаривали по телефону и говорили, что они не при чем! Ситуация повторилась и в третий раз, позвонил диспетчер для согласования доставки в вечерние часы, я переспросила не раз, не повториться ли ситуация вновь на что мне дали уверенный ответ, что все будет в порядке. Доставку согласовали с 18-22.00. Наступил поздний вечер, груз не доставили, почти в 22.30 позвонил водитель и сказал, что у него была долгая разгрузка и он не успевает. Не извинился даже, но сказа, что груз доставят завтра.( На этом история не закончилась! С утра перезвонил диспетчер и сообщил мне что груз доставят завтра или в понедельник. Конечно я была крайне возмущена, на что получила хамский ответ: "Завтра, если что-то не устраивает есть единый номер, до свиданья!" Вообщем итог один - это был последний раз, когда мы воспользовались данной компанией, хотя с таким обслуживанием и компанией назвать трудно!

Свинство и неуважение

Внутренний бардак переводят по клиента. Утеря документов, не туда отправили груз, не выдают груз получателю мотивируя какими то бредовыми мыслями. Звонки в компанию проблемы не решают, т.к. девушки отвечающие по телефону не владеют ни какой информацией и не переводят на компетентных сотрудников. Вопрос: зачем они сидят, сообщать мне кто получатель и отправитель по накладной, так это я и так знаю без нее.

УРОДЫ

Отправлял подарок маме. Перевозка стоила бешенных денег по сравнению с другими перевозчиками. Единственное условие с моей стороны была доставка вовремя. В итоге после многочисленных мозголюбования по тел и разводов с упаковой от оператора- не доставили. Тч я их никому не рекомендую, не советую, а даже очень наоборот.

Все, всем добра