Деловые Линии — отзывы

перед отправкой груза просчитал стоимость доставки груза из Московской области в Крым. Когда груз прибыл, то стоимость его перевозки оказалась в два раза дороже!!!! и операторы не в состоянии дать внятного ответа почему так выросла стоимость перевозки? для чего они без моего ведома и согласия якобы сделали дополнительную упаковку и включили ее в стоимость? Характер груза - декоративный кирпич!!! который даже при большом желании не разобьешь!
Вывод один - не пользуйтесь услугами Деловых линий, если не хотите попасть на деньги!!!! разводят клиентов по максимуму!!!!
№ накладной -16-02981068885

Сегодня получил груз,упаковка вскрыта,далее заклеена скотчем,открыл при них,действительно не хватает груза,вызвал главного,он составил коммерческий акт(взвесил на весах,понял,что их косяк),выдал документ(которого,я ждал 20 мин,вместо обещанного 10,под дождем).Сказал подавайте претензию,позванив на горячию линию,документов надо масса,что кто за что платил,кто отправил и все в электронном виде на почту(купи банку тушенки,предоставь накладные),что за бред!Итог:Пользуюсь деловыми линиями,уже два года,щас не контора,а г...о персонал набрали с улицы,без проверки,по объявлениям,выводы делайте сами!!!

Звонила уточнить условия перевоза груза из Санкт-Петербурга. Необходимо было перевезти личные вещи. В процессе общения с оператором задавала много вопросов и видимо так накипело у него что он в итоге обругал меня матом прямо в трубку! Это жесть а не контора! Я такого еще нигде не встречала! Прочитала отзывы про воровство и прочее. Хорошо что не обращалась к ним.

отправлял товар в калининград.все документы предоставил.но оператор неправильно оформил отправку и неправильно сделал документы на отправку.в результате пришлось платить за ошибку оператора 300 рублей за хранение.обращаясь на терминале и по почте проблему мою нерешили.поэтому складываеться что за все ошибки компании будете платить вы!!!! или получатель,а не деловые линии. никому несоветую отправлять этой компанией.цены на отправку в два а то и втри раза дороже чем у других транспортных компаний.неверите,проверьте. только за упаковку в жесткую упаковку берут от 500 рублей, когда в пэк от 150 рублей.и так далее.на мои вопросы никто неответил и ответа я так и недождался от компании. поэтому рейтинг этой компании даже на еденицу недотягивает.

Отправил коробку косметики из Москвы (Рябиновая)в г.Сочи. Коробка была оклеена скотчем в несколько слоёв по всем краям. Коробка пришла вскрытая, внутри кто-то копался искать чем поживиться. Не понимая для чего ему понадобятся пиллинги, крема и тд, этот кто-то ничего не украл. Ошибки быть не может, картонную проставку даже не удосужились на место положить. Это была последняя отправка через "деловые линии". Если кто-то думает что это платные негативные отзывы конкурентов- проверяйте. транспортная накладная №16-00021540679

После уведомления о прибытии груза поехала его получать, но не получила, т.к. его отдали другому человеку! Я мама в отпуске по уходу за ребенком, у меня 2 малышки и выбраться куда-то проблема, со спящей дочкой в машине, вторая под присмотром сына, уехала и просто была шокирована! О том что груз нашелся мне никто не позвонил, не успели за целый день. Я звонила после выходных сама, вновь пришлось ехать и мне выдали мешок без пломбы! Пришлось прямо на складе пересчитывать и ворошить содержимое. Хоть там все оказалось на месте. Написала претензию, пришёл ответ-типа все на месте, ну и ладно. А то что мое время, бензин, время моих детей,в конце концов мои нервы-это мои проблемы, вот так! Лучше переплачу, чем обращусь в эту компанию!

УВЫ!
Мы работаем с компанией как юр.лицо более 9 лет, но такого не было никогда!!!!
Начиная с марта этого года творится что-то невообразимое, просишь объединить все доставки с терминала до адреса в итоге приходят несколько платежек- но груз привозят один раз,и не только, между терминалами и головным отделением вообще никакой связи нет??????А сейчас вообще ужас!!! Груз потеряли и туда сюда посылают, так теперь еще с ними связаться невозможно, уже 5 дней пытаемся найти свою пропажу, а чтобы с руководством поговорить наверное вообще надо сразу в Питер лететь, такое ощущение что компания как сорняк выросла, сама по себе и никто ею не руководит.
Всегда были хорошего мнения о компании- что происходит??????

Получила товар (клей) весь мешок был порван, клей соответственно рассыпан, получили с недостачей. Претензию составили, они ответили, что не несут ответственности за порчу, утрату имущества и возмещать расходы не обязаны, тк у них не указано это в договоре, сослались на ФЗ. Т.е. они могут везти как хотят и вообще хотят ли доставить товар. Больше не буду отправлять груз этой компанией.

Ни когда не возите грузы Деловыми линиями. Самая дорогая перевозка. Груз возят не аккуратно (бьют), и никакой ответственности не несут. После моего случая - разговаривал с несколькими людьми (предпринимателями). Которые подтвердили мои слова. Что вы ничего не получите в результате битого груза.

Если вы оплатили автоперевозку наличными экспедитору и для компенсации затрат вам понадобится кассовый чек, то в Деловых линиях вы его не получите, вам дадут только ПКО с квитанцией к нему. И обращения через их сайт, и письменные заявления в офис - ничего не поможет. Причем никто из сотрудников Деловых линий так и не решится сказать вам, что выдать на руки клиенту кассовый чек компания не в состоянии. Вам будут давать ответы типа: "заявление передано на рассмотрение", "проверено администрацией", "создайте заявку через сайт", "обратитесь туда-то". Груз перевезли, деньги получили - и про клиента забыли.