Все отлично.
Отличное удобное отслеживание посылок, ждала подарок из другого города, мне скинули трек-номер, а что там именно, я не знала. Отслеживала посылку, пришла даже раньше срока, оказался новый смартфон. Пришел целый, никаких повреждений.
DPD — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов
Удобный сервис.
Заказываю отправку курьером, всегда приезжает вежливый сотрудник, забирает отправление у меня и доставляют всегда в указанный срок. Я отслеживаю посылку на сайте, никогда не было сбоев. Очень удобно, что есть курьерская доставка, максимально облегчает жизнь.
Халатность и нулевая клиентоориентированность!
Весь день сегодня созванивалась с компанией DPD .
Сотрудники - не заинтересованы СОВСЕМ в работе с клиентами!
Выставили счёт на оплату не уточнив 200кг вам до дверей или у подъезда бросить?
Потеряли 3 места , сказали привезут поезже!
Весь день я просидела в ожидании.
Водитель приехав сообщил что выгрузить может только у подъезда !
Я в течении дня общалась с 4 сотрудниками, НЕ с ботами , хоть бы один сказал что груз не смогут поднять т к подьем не оплачен !
Старший менеджер вообще не понимает что разговаривает с клиентом и что услуга не оказана из за ваших ошибок !
Ужаснее сервиса я и представить не могла!
Зря я надеялась, что у вас все хорошо !
Бардак и халатность !
Если завтра не будет обратной связи по решению моей доставки, N RU085299656
размещу отзыв в соц сетях и в Яндексе!
Не думала, что так могут подвести крупная компания!
Разводят на деньги
Мошенники!! стоимость посылки при получении УВЕЛИЧИЛАСЬ в два раза!!!!! Объясняют, что якобы тариф был другой. Хотя при оформлении заказа с сайта все тарифы и детализация стоимости видны, о чем сотрудники DPD не знают, раз неразумные объяснения дают.
На данный момент все отлично и цены на порядок ниже конкурентов.
Раньше отправляла посылки родителям через другую ТК, но после 3-х неудачных отправок (задержки, потеря посылки и какой-то перерасчет стоимости) на душе остался осадок, поэтому стала обращать в другую ТК. Услугами ДПД воспользовалась уже больше 7 раз.
Однозначно эта доставка!
Единственные из всех заморочились с отправкой моей посылки, хрупкая статуэтка на высокой подставке. Упаковали так, что потом распаковать не могли, настолько надежно, внимательно и бережливо относятся к чужому имуществу, что поражает сервис.
Отвратительно
Хуже тк ещё поискать надо. Такое ощущение, что руководство делает все, чтобы люди больше не пользовались их услугами.
Я заказала доставку, там висел увед, что за 30 мин в день икс позвонит курьер. 18 августа в 13:25 мне звонит курьер, не успеваю взять трубку, перезваниваю через 2 мин уже недоступно. Продолжаю ждать. Звоню по номерам на сайте, там робот говорит, что доставка на 18.08, ожидайте. В итоге в 15:00 скачиваю приложение и вижу, что в 13:20 стоит неудачная попытка вручения. Сижу в шоке, опять звоню на тот пропущенный номер, и снова недоступно. Приложение предлагает мне поддержку в телеге, иду туда, пишу, до сих пор (на данный момент уже 17:12) идёт ожидание специалиста. Позвонила по номеру в горячую линию и там мне сказали, что вообще курьер не забирал мой груз и доставка даже ещё не определена. Шок уже больше некуда. Еду сама в ТК в пункт, забираю оттуда товар, а в 16:50 мне приходит письмо на почту, что мой груз передан курьеру в доставку, ждите 21 августа. Хотя я на тот момент уже забрала все.
Одним словом, полная несогласованность по всем фронтам. Никому не советую данную ТК, только нервы себе потратите. Лучше уж переплатить, но быть спокойным.
Отличное место работы!
Хотелось бы оставить несколько положительных слов о DPD. Я работала в компании с 2017 года. В 2022 году мы семьей переехали за границу, соответственно, работу пришлось оставить, и очень жаль (За все время я так и не нашла то, что мне будет по душе. Очень скучаю по коллективу и руководству. Если еще кто-то думает идти сюда работать или нет, однозначно идите, условия труда здесь отличные, никаких обманов и задержек.
В общем, ребята качественно делают свою работу.
Классная ТК. Все продумано до мелочей, сайт работает без лагов. У меня посылка с Москвы до Владика дошла быстро. Отправляли хрупкое (стекло) ничего не разбилось и не треснулось.
Все прошло быстро.
Очень крутая техподдержка у ТК, я их замучила вопросами, мне важно было узнать, как и когда доедет моя посылка, если я отправлю через ДПД, мне так вежливо на все ответили, рассказали, сориентировали по стоимости. Отправила без колебаний, все так и прошло, замечательно и быстро.
Недавно просмотренные
Совкомбанк
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Seven Sky
Seven Sky предоставляет услуги доступа к сети Интернет, цифровое телевидение, IP-телефонию . На сегодняшний день компания Seven Sky является лидером среди интер...
Последние отзывы
Tutorplace
Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...
Ниаспам капсулы 200 мг
Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.
Семейный доктор
Приветствую! Первая поликлиника Семейного доктора — это то самое место, где я каждый год прохожу полный чекап организма. Сразу хочу рассказать о плюсах и минуса...
Магазин Hoff
Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...
ВСЕ ДЕТАЛИ
Получают деньги подсовывают договор по которому сами же не могут ничего выполнить и деньги возвращать отказываются.но предлагают отработать свои деньги а именно...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Доставка в целом не очень долгая, но прям то что на фото, честно говоря до последнего думал что обман какой то ? огромное спасибо ребятам, скорее всего буду еще...
Капсулы для похудения- Бунси
Решила попробовать и не пожалела! С первых дней начала принимать капсулы, заметила, что мой аппетит значительно уменьшился. Раньше я постоянно искушалась на сла...