Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Хуже компании нет.

Да описывать то особо ничего и не нужно. Все уже написано до меня. Постоянные переносы даты доставки. Еще эта уродская компания залезла в авито доставку. Решил попробовать. дважды заказывал , и дважды сроки доставки срывались.

Потеряли шины для машины

Уже с 24 мая не могут найти мои шины. Товар из Иркутска до Костромы. Колеса должны были придти 24го, потом статус поменялся на 29е.
25го мая их якобы приняли на складе в Москве. И всЁ! Больше их не находят.
Сегодня 30е мая колеса так и не нашли.
Мне надо срочно менять колеса, тк прежние в трещинах и я на свой страх и риск 26е (хотя уже должна была поменять их на новые) поехала по делам по трассе. Хорошо шины не лопнули. Не поехать я не могла.
Сейчас каждый день с ребенком езжу как на "пороховой бочке".
Как можно шины потерять на складе???
D0009729895

посылку из казани жду вторую неделю

заказал велосибед в Казани: принят у отправителя 22.05.23. 29.05.23 ОПЯТЬ ПЕРЕНЕСЛИ НА 30.05.23 СЕГОДНЯ ВЫЯСНИЛ ЧТО ВЕЛОСИПЕД ВСЕ ЕЩЕ В КАЗАНИ.

Отвратительно

У меня вопрос к представителю компании: где? мой? заказ? Сколько еще ждать? Почему каждый день переносится на очередное "завтра"?

Походу шарашкина контора

RU082867264 где посылка с Рязани до Саранска 5 часов езды, вы ее якобы отправили 23.05.23 придти должна сегодня тобиш 26.05.23 вопрос где моя посылка в чем прикол я не могу сейчас увидеть ее статус

Столько отрицательных отзывов...?!

Есть предложение подать коллективную жалобу на заведомо ложные данные по доставке или типа того....у меня самого сроки перенесли на неделю., ещё не известно чем закончится

Не соблюдают согласованные сроки доставки

Вариант доставки: до двери
Услуга DPD OPTIMUM
Согласовал со службой доставки: "доставка запланирована на 26.05 с 18.00 до 22.00, просьба ожидать звонка от курьера".
Сегодня от курьера получил ответ, что он не будет доставлять заказ в этот согласованный интервал (с 18 до 22). Может привести только "в течение дня". Я сообщил ему что не смогу принять заказ ранее 17:00. Никакого ответа от курьера не получил(((. По итогу курьер позвонил 13:40. Я сказал, что могу принять заказ после 17:00. На что получил ответ – после 17:00 не привезу.
Вот такой вот сервис ((.

Отвратительная служба доставки

По Москве доставляют посылку весом 100грамм целую вечность звонишь узнать когда будет курьер а тебе ответ незнаем, потом оказывается курьер начал грузится только в час дня ,и когда он её привезёт не известно в час ночи,перенёс доставку на следующий день сказали будет в первой половине дня звоню в 13:00 где посылка и мне в ответ незнаем ждите целый день её получается и не отходить не куда

Самая ужасная транспортная компания!!!

Где доставка?! О том, что перепутали Краснодар и Новый Уренгой, я уже молчу. А что такого? Это же совсем рядом! Заказ завернули из Сургута в Краснодар 15 мая. И он все едет... Люди! Вы на чем его везете?! Время в пути поездом 84 часа, машиной - 39 часов. Вы его пешком несете?!
А дальше началось еще веселее. Звонят 21 мая, говорят, ждите завтра с 9 до 18. Хорошо, ждём. Два человека отпрашиваются с работы, т.к. заказ большой и тяжелый. Во второй половине дня приходит сообщение, что доставка переносится на следующий день. Та же история, двое сидят и ждут. Весь день! Опять переносится теперь сразу на 25. Позвонили с транспортной компании, предупредили, что точно завтра, ждите. Ждём. Только не смейтесь, но опять перенесли! Теперь на сегодня. Вы издеваетесь?! Потеряно 6 человеко-дней. Кто за это заплатит?! Сегодня осталась одна, ибо мужчины уже не могут отпрашиваться. Буду настаивать, чтобы курьер вносил в дом этот матрас, чтоб его! За все доставленные проблемы и все потери, вы должны бы не просто внести этот матрас, а распаковать его и петь колыбельные, пока человек не уснет!
Что за скотское отношение?!

Отвратительно

Три дня переносили доставку (оплаченную), операторы убеждают "завтра точно", проходит день - доставка перенесена. Пришлось ехать самим, забирать свой груз. Раз 20 звонили, просили ускорить, результат ноль, каждая новая девушка говорит " я сделала пометку". Издевательство.