Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5979 отзывов

Компания овно ни кто не пользуцьесьеë услугами

Заказал товар в интернет магазине, на мобильном приложении сообщение что ждите курьера с9-18 в итоге никого нет, дозвонится и получить хоть какую-то инфу по телефону не возможно решил сам съездить в пункт выдачи, на следил написано что товар уже в городе назначения, а срок доставки после переноса в пункт выдачи увеличился на две недели это как

пошла вторая неделя издевательства

К сожалению пришлось столкнуться с этой ужасной конторой.
Уже больше недели каждый день обещают привезти доставку завтра.
Обратной связи нет никакой.
Не представляю, как вырвать у них свою посылку теперь!
Просто безобразное отношение.

Ужасное качество обслуживания!

Ужасная служба доставки, переносят даты как хотят, без предупреждения , то на одно число сидите ждите в течении дня с вами свяжется курьер и тишина, на следующий день такая же история в итоге едем забирать сами(
У ВАС ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ КУРЬЕРОВ ИЛИ ПЕРЕГРУЗКА КАК ВЫ ГОВОРИТЕ ЗАКАЗОВ , ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ И НАЗНАЧАТЬ ДАТУ ДОСТАВКИ ЕСЛИ ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ!!!
ТАК И ОБОЗНАЧЬТЕ КУРЬЕРОВ НЕТ, ЗАБИРАЙТЕ САМИ !
Просто 0 из 10

Заменили город доставки

CNHL0000458309RU2 - мой заказ хотели отправить в другой город (НАХАБИНО) Об этом сообщил голосовой бот указав правильную улицу и кв но в другом городе! Изменить в автоматическом режиме можно только на пункт выдыачи в другом(!!) городе. В Алиэкспресс указан правильный адрес, но DPD его подменил. Мой адрес г. Красногорск. Связывался через сайт мне пообещали исправить, но обманули. Чат бот в Телеграме, тоже только обещает(.
Пришлось скачать их долбаное приложение DPD....Но нужного результата нет. На третий (!) день перевел заказ в пункт выдачи (хотя должны были доставить в квртиру!). Потратил кучу времени и нервов. Никогда не связывайтесь с DPD.

Компания не выполняет условия доставки.

Необходимо было отправить документы из Санкт-Петербурга в Москву. При оформлении заказа стояла дата доставки на следующий день. Однако документы не были доставлены по назначению. Позвонили на горячую линию, после высказывания претензии нас заверили, что документы передали курьеру и он едет к адресату. Но.... прошло одиннадцать дней!!!! Документы не доставлены. Написали в чат поддержки, опять получили ответ, что посылка выдана курьеру и ее обязательно доставят.Ждем. Если хотите поздравить друзей и близких с 2024 годом, можно поздравления отправлять данной компанией сейчас, в январе. К концу декабря дойдет точно!

Худшая транспортная компания которую я встречал!

Худшая транспортная компания которую я встречал! Это кошмар! Три раза просили оставаться дома весь день якобы курьер доставит посылку! Как и стоило ожидать НИКОГО! Перевёл получение в пункт выдачи думал ну курьеров мало заберу сам к новому году подарок своим старикам сделаю! И! И! 09.01.2023 до сих пор я слушаю каждый день что мой вопрос на супер контроле и менеджер со мной свяжется! И так две недели! Вывод ни в коем случае не советую эту шарагу где менеджер, курьер, директор, сторож, и уборщик это один человек! Не портите себе и другим настроение! Не советую!

Шарашкина контора!

НЕ соблюдают никаких сроков доставки, могут отодвинуть на дней 10. Полностью отсутствует связь с офисом.

Не достойны быть транспортной компанией.

Вообще не достойная никаких звёздочек контора! Мало того, что не привезли груз до места с платной доставкой, так они ещё и возврат поставили! Как вам?
Во всех смыслах очень "самостоятельная" организация, хотят - позвонят, если в настроении, хотят - отправят обратно груз. На звонки - ноль, в рабочее время - закрыты.

О работе компании

Недобросовестная компания DPD. Наглые "отмороженные" сотрудники. Нарушают, притом неоднократно, намного свои же заявленные сроки доставки . Все посылки пересылают только через Москву,. И нигде об этом не уведомляют. На вопрос почему об этом нигде не уведомляют, молчание. Пробиться невозможно. Невозможно отослать жалобу физическому лицу на сайте. В приложениях такая же история. Везде тупые отписки и отговорки .Всем сотрудникам буквально наплевать на вас и на созданные ими же проблемы. Не советую никому.

Крадут товар

Ужасная компания, принесли вскрытую коробку, украли больше половины товара! Возмущению нет предела, вы еого набрали на работу????