Ужасно долгая доставка.
Компания производит ужасное впечатление,телефон горячей линии заблокирован. Посылка болталась по России больше 2-х недель,ни скем гельзя связаться. Не рекомендую!
DPD — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов
Худший сервис доставки
Номер заказа D0009699491 совершил покупку в Яндекс Маркете 14.03.2023. 27.03.2023 пришла в город рядом с моим и лежит там уже 2 недели. Позвонил оператору, сказали придёт ещё через неделю. Месяц доставка по России, отличная работа. Чтоб я ещё раз связался с Яндекс Маркетом и DPD, да никогда ! Благо альтернативных торговых площадок с адекватной доставкой много.
Безнадежная компания
Даю инсайдерскую информацию. Все потерянные посылки ДПД поступают в отдел службы безопасности, где их любят дербанить сотрудники СБ. Особенно любит этим заниматься руководитель отдела СБ Алексей Пустобаев. А позже претензии от получателей закрывает Светлана Виноградова, как правило в пользу ДПД. Для благополучного решения ваших проблем пишите сразу генеральному директору Николаю Воинову [email protected] и директору по безопасности Дурневу Андрею [email protected] (тел. +74957754275 и 89166102932)
Шокотерапия
16.03.2023 отправила из г. Ноябрьск возврат, а 20.03.2023 уже была в пункте выдачи г. Екатеринбург, но компания соизолила позвонить мне только 31 марта соизволила сообщить мне, что продавец отказался получать возврат, а срок бесплатного хранения закончился 29 марта и посылку на возврат, это что последний провоз?
Хорошая компания
Я уже давно пользуюсь услугами этой компании и никогда не был разочарован. Всегда все делается быстро и качественно.
Потеря товара!
Я вам отправлял несколько раз этот номер заказа! Отправлял копию экрана на котором чётко видно из номер заказа и номер трека вы эту информацию проигнорировали!Сергей Киселев, сегодня в 6:36
[Ответ]
DPD в России, вчера в 22:07
Чат завершен. Спасибо за обращение! Пожалуйста, ответьте на три коротких вопроса, это поможет нам стать лучше.
Оцените скорость решения вопроса от 1 до 5, где 5 - отлично
Ужастное отношение к клиентам! Ищут виноватого и итоге я не получил ни заказ, ни деньги за заказ! При том что Али экспресс отправил мне посылку, а служба доставки его потеряла, тем более клиент должен сам возвращать собственные деньги! Это сообщение отрпавлю в сети и пускай как люди почитают к относятся к клиентам!
DPD в России, сегодня в 6:40
К сожалению, не удается найти заказ в системе по указанному номеру. Пожалуйста, уточните номер отслеживания или номер телефона получателя указанный в заказе. К сожалению, вложение не открывается. Приношу Вам извинение.
Подождите, и где мой заказ или где возврат денег? У меня пенсия по инвалидности всего 10000 в месяц, то есть этот мой заказ составил пятую часть пенсии! Я копил на эту пилу полгода! Что мне придётся обращался в суд? Давайте решим эту проблему по-хорошему!
Пожалела что связалась
Как чувствовала что не надо через эту компанию оформлять доставку! Первый раз в жизни через Авито доставку оформила DPD , заказ от 22 марта, пролежал у них 2 дня и 25го отправили. Сегодня 1 апреля а товара нет .... Из Мск до Красноярска что Почта России что Сдек и прочее за 5 дней приезжают а тут тишина! Трек зависит и не отследить. Хочу пожелать вашей компании хорошего пенка под зад что бы шевелились и наладили свою логистику!
Ужасная компания курьеры совсем не работают, постоянно переносят доставку
Ужасная компания курьеры совсем не работают, постоянно переносят доставку. доставки после 17.00 нет никогда
Не когда не пользуйтесь этой доставкой
Постоянно меняют срок доставки, через неделю узнал что посылку еще не отправили и она лежит в пункте приема.Тех.поддержка не отвечает.
19 дней не могут доставить посылку, на расстояние 800км между городами.
Шарашкина контора
18 марта 2023 из Ярославля отправила возврат в Москву, магазин принимает возврат в течении 7 дней, с 18 марта до 23 было движение посылки, с 23.03.2023 посылка на сортировочном пункте, сегодня 29.03.2023, надежды вернуть деньги за возврат расстаяли, сумка не известно где катается, к слову цена вопроса 8700 и + доставка 1164р."Спасибо". Обычно читаю отзывы, а тут не стала, вот результат.
Недавно просмотренные
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Gezza кофемашина
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Энтерол 250
Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...
ЖК «Квартал Нейбута»
Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...
МегаФон
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...
Компания Foodatlas
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
Рольф Химки
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Рольф Октябрьский
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...