Помогает бизнесу стать лучше
Просрочили доставку посылки уже на 6 дней ,
сначала якобы курьер не успел доставить ,
но даже не сообщил об этом ,позвонила в данную компанию ,отменила курьера и хотела забрать в тот же день -
ответ вы не можете забрать тк в пункте выдачи вашего города его еще нет (
Звонила на следующий день ответ был аналогичный .
Сколько еще ждать неизвестно…
Уровень моей злости максимальный !!!
21890011505 курьера найти не могут, с 07.07.2023, груз катается и хранится в его машине под проливным дожем и с 7 числа эта шарага в тихушку, без объяснения причин, переносит доставку сама. В кол.центе сидит проженное хабалье и быдло. Не связывайтесь с данной мутной шарагой, экономьте себе нервы.
Позиционируется, как экспресс доставка, но эта служба уже дно пробитое. сама меняет числа доставки, не дозвонится, товар катается по городу в курьерской машине по дождем 4 -й день, найти его не могут. тет его телефона для связи. Не рекомендую связываться, даже опасно.
Трек код отправления RU083976954. Сегодня 10.07.23 в пункт выдачи посылку не привезли. Доставку перенесли на 12.07.2023. Где гарантия, что не перенесут снова? Оператор на связь не выходит, от бота получить ответ на мои вопросы, например, где сейчас посылка, невозможно. А посылка очень нужна...
Посылку с довольно ценным содержимым доставили быстро и без малейших повреждений, явно нацелены на то, чтобы клиент остался доволен. Курьер по времени не подвел, целый день ждать не пришлось. Обходительный молодой человек терпеливо дождался, пока я все осмотрю, поинтересовался, все ли в порядке. Приятно такое внимательное отношение. Делаю вывод, что я невредный человек и поэтому с моим заказом все было хорошо)
25.06.23 была сделана покупка на Авито. Выбрала данную компанию для доставки, тк было указано, что самый быстрый способ. Отправка из Ростова-на-Дону в Волгоград. В итоге - сегодня 07.07 ... Где моя посылка? Прошло 2 недели!!! Через Иркутск едет?? Дозвониться на горячую линию невозможно, общаться с ботом в телеграм тоже не эффективно. Как достучаться?? Может хоть здесь увидят...
Отвратительная работа . 06.07 должен был получить заказ от ЦУМ, оплата картой. У курьера оплата картой свыше 50000 не проходит, надо оплачивать только наличными. Обращение несколько раз на горячую линию этой кампании результатов не дали, они сообщили ЦУМ, что получатель от заказа отказался.
Подскажите когда Закрывается Филиал в Новосибирске??
По слухам Скоро!
((((((((((((((((((((((((((((((((
иногда посылки вообще не в сроках приходят, хорошо, что приходят. если у вас есть выбор между dpd и чем-то ещё, выбирайте второе
Хочу изложить всю ситуацию целиком:
25.05.23 я отправил посылку через dpd из пункта по адресу Саратов, ул. Ипподромная, д. 8 (накладная отправки RU 083046940).
В течении 3-х недель мне приходило уведомление, что отправка откладывается. Я обратился в пункт отправки, они объяснили, что посылку 3 курьера отказались брать, ссылаясь на отсутствие свободного места в машине.
Я жаловался в dpd по горячей линии 5 раз. Они пояснили,чтобы сделать отказ нужно написать в Авито. Примерно 21.06.2023г. на Авито я сделал отказ, так как посылка ни куда не отправлялась и находилась в пункте отправки г. Саратов, ул.Ипподромная д.8 и мне не хотели её возвращать. Из-за такой ситуации я планировал отправить посылку через другие доставки, но через несколько дней 4 курьер (водитель) забрал посылку хотя я писал отказ. Посылку отправили по маршруту до г. Дербента. Я эту информацию написал покупателю, но посылка до него не дошла, уведомлений ему не было. Сегодня 6.07.2023г. посылка вернулась в пункт моей отправки г.Саратов, ул.Ипподромная д.8, где я увидел повреждения коробки и посылки, всё снимал на видео и фото в присутствии сотрудника пункта DPD.
Посылку оставил в пункте DPD им в качестве вещ. доказательства. Так как старинные часы не подлежат ремонту. Оторвался циферблат, вылетело стекло, трещина, царапины на корпусе. Может проведут беседу с курьерами и они возместят нанесённый ущерб.
А возможно от моих жалоб курьеры на зло издевались над посылкой.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Энтерол 250
Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...
ЖК «Квартал Нейбута»
Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...
МегаФон
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...
Компания Foodatlas
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
Рольф Химки
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Рольф Октябрьский
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...