Помогает бизнесу стать лучше
Просрочили доставку посылки уже на 6 дней ,
сначала якобы курьер не успел доставить ,
но даже не сообщил об этом ,позвонила в данную компанию ,отменила курьера и хотела забрать в тот же день -
ответ вы не можете забрать тк в пункте выдачи вашего города его еще нет (
Звонила на следующий день ответ был аналогичный .
Сколько еще ждать неизвестно…
Уровень моей злости максимальный !!!
21890011505 курьера найти не могут, с 07.07.2023, груз катается и хранится в его машине под проливным дожем и с 7 числа эта шарага в тихушку, без объяснения причин, переносит доставку сама. В кол.центе сидит проженное хабалье и быдло. Не связывайтесь с данной мутной шарагой, экономьте себе нервы.
Позиционируется, как экспресс доставка, но эта служба уже дно пробитое. сама меняет числа доставки, не дозвонится, товар катается по городу в курьерской машине по дождем 4 -й день, найти его не могут. тет его телефона для связи. Не рекомендую связываться, даже опасно.
Трек код отправления RU083976954. Сегодня 10.07.23 в пункт выдачи посылку не привезли. Доставку перенесли на 12.07.2023. Где гарантия, что не перенесут снова? Оператор на связь не выходит, от бота получить ответ на мои вопросы, например, где сейчас посылка, невозможно. А посылка очень нужна...
Посылку с довольно ценным содержимым доставили быстро и без малейших повреждений, явно нацелены на то, чтобы клиент остался доволен. Курьер по времени не подвел, целый день ждать не пришлось. Обходительный молодой человек терпеливо дождался, пока я все осмотрю, поинтересовался, все ли в порядке. Приятно такое внимательное отношение. Делаю вывод, что я невредный человек и поэтому с моим заказом все было хорошо)
25.06.23 была сделана покупка на Авито. Выбрала данную компанию для доставки, тк было указано, что самый быстрый способ. Отправка из Ростова-на-Дону в Волгоград. В итоге - сегодня 07.07 ... Где моя посылка? Прошло 2 недели!!! Через Иркутск едет?? Дозвониться на горячую линию невозможно, общаться с ботом в телеграм тоже не эффективно. Как достучаться?? Может хоть здесь увидят...
Отвратительная работа . 06.07 должен был получить заказ от ЦУМ, оплата картой. У курьера оплата картой свыше 50000 не проходит, надо оплачивать только наличными. Обращение несколько раз на горячую линию этой кампании результатов не дали, они сообщили ЦУМ, что получатель от заказа отказался.
Подскажите когда Закрывается Филиал в Новосибирске??
По слухам Скоро!
((((((((((((((((((((((((((((((((
иногда посылки вообще не в сроках приходят, хорошо, что приходят. если у вас есть выбор между dpd и чем-то ещё, выбирайте второе
Хочу изложить всю ситуацию целиком:
25.05.23 я отправил посылку через dpd из пункта по адресу Саратов, ул. Ипподромная, д. 8 (накладная отправки RU 083046940).
В течении 3-х недель мне приходило уведомление, что отправка откладывается. Я обратился в пункт отправки, они объяснили, что посылку 3 курьера отказались брать, ссылаясь на отсутствие свободного места в машине.
Я жаловался в dpd по горячей линии 5 раз. Они пояснили,чтобы сделать отказ нужно написать в Авито. Примерно 21.06.2023г. на Авито я сделал отказ, так как посылка ни куда не отправлялась и находилась в пункте отправки г. Саратов, ул.Ипподромная д.8 и мне не хотели её возвращать. Из-за такой ситуации я планировал отправить посылку через другие доставки, но через несколько дней 4 курьер (водитель) забрал посылку хотя я писал отказ. Посылку отправили по маршруту до г. Дербента. Я эту информацию написал покупателю, но посылка до него не дошла, уведомлений ему не было. Сегодня 6.07.2023г. посылка вернулась в пункт моей отправки г.Саратов, ул.Ипподромная д.8, где я увидел повреждения коробки и посылки, всё снимал на видео и фото в присутствии сотрудника пункта DPD.
Посылку оставил в пункте DPD им в качестве вещ. доказательства. Так как старинные часы не подлежат ремонту. Оторвался циферблат, вылетело стекло, трещина, царапины на корпусе. Может проведут беседу с курьерами и они возместят нанесённый ущерб.
А возможно от моих жалоб курьеры на зло издевались над посылкой.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Рольф Волгоградский
Признаться, скептически относился к дилерским сервисам, но рольф приятно удивил. Делали замену аккумулятора и диагностику электрики. Всё оперативно, подробно от...
Gezza кофемашина
Не прошло и года, как не стал работать, звонила по указанному гарантийному талону, там сказали, что теперь не обслуживается эта фирма.
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Заезжал в рольф впервые. Сервис чистый, просторный, видно, что всё под контролем. Попросил заменить антифриз и проверить стойки. Всё сделали аккуратно, рассказа...
Автосалон Рольф Витебский
Не люблю сервисы, где чувствуешь себя лишним. В рольф наоборот - всё по-человечески. Приехал на замену ремня ГРМ, мастер объяснил каждый шаг, показал старый рем...
Be First Glucosamine+Chondroitin+MSM Hyper Flex, 120 таблеток
Данный бад принимаю по 2-3 мес. 2 раза в год. Вывела для себя абсолютно рабочую схему при выпадении волос. Как только замечаю волосопад принимаю: 4 шт. Данного ...
Автосалон Рольф Центр г.Москва
Обратился в рольф, потому что надоело слушать скрип задних колодок. Приняли быстро, показали износ - правда, менять уже пора. Сделали всё за один день, даже пом...
rutiti.ru
Привет, спасибо вам большое за дружеское приветствие, за хорошую ссылку на ваш сайт, я надеюсь найти друзей, хорошую девушку, милую, не требовательную ко всему,...