Заказали на OZON товар, причем до г.Серов,кроме этой транспортной не было способов доставки и то только до подъезда!
Сроки были указаны с 3 -19.05.23....за доставку была доплачена (до адреса) 1500₽,хотя мы сами изначально готовы были без всяких доплат забрать с пункта выдачи в OZON!
На данный момент....25.05 мы наконец-то получили заказ,НО сами из пункта выдачи!!!БЕЗ ДОСТАВКИ ДО АДРЕСА!
КУРЬЕР ОТЗВОНИЛСЯ С УТРА....ДОГОВОРИЛИСЬ С 10.30 ДО 12.00 С ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ СОЗВОНОМ...НО ТАК И ТИШИНА...ПОЗВОНИЛИ КУРЬЕРУ...ОН УЕХАЛ В ДР.ГОРОД....СКАЗАВ,ЧТО Я ВАМ ЗВОНИЛ ,ВЫ НЕ ОТВЕТИЛИ!!! ХОТЯ ПОЛУЧАТЕЛЬ ПЕРЕЗВОНИЛ БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ МИНУТУ!!!
Т.е. ПОЛУЧАЕТСЯ,ЧТО ЕСЛИ САМИМ НЕ ДЕЙСТВОВАТЬ,ТО МОЖНО ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЬ!!!
ЭТО ЕЩЕ ПОЛБЕДЫ!!!
ПРИЕХАВ,В ПУНКТ ВЫДАЧИ СТОЛКНУЛИСЬ С НЕ СОВСЕМ КОМПЕТЕНТНЫМИ(МЯГКО ГОВОРЯ) РАБОТНИКАМИ!!!
ОНИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!
ВО ВСЕМ ВИНОВАТ ПРОДАВЕЦ И ВСЕ ВОКРУГ,НО ТОЛЬКО НЕ ОНИ!!!
НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ!!!
ИМ БЕЗРАЗНИЦЫ БУДЕТ ДОСТАВКА ИЛИ НЕТ...ХОТИТЕ ЗАБИРАЙТЕ...ХОТИТЕ НЕТ!!!
ПИШИТЕ ОТЗЫВ НА САЙТ И ИМ ТОЖЕ ПОФИГ ЗА КАЧЕСТВО СВОЕЙ РАБОТЫ!
ТАКОЕ ЧУВСТВО СКЛАДЫВАЕТСЯ,ЧТО ВЫ ИХ НАСИЛЬНО ЗАСТАВИЛИ РАБОТАТЬ НА МЕСТАХ....
МНЕ ,КАК БЫВШЕМУ РАБОТНИКУ ДРУГОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ И ЧЕЛОВЕКУ, ЗНАЮЩЕМУ ПРИНЦИП ЛОГИСТИКИ ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО,ЗАЧЕМ ОНИ ВООБЩЕ ТУТ НУЖНЫ????!!!! ЭТО ДНИЩЕ ПРОСТО!!!
КАК ТАКАЯ ПЛАТФОРМА ,КАК OZON РАБОТАЕТ С ТАКОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ!!!????
РАБОТНИКИ ДАННОЙ ТК ЦИТИРУЮ:" ...НЕ НРАВИТЬСЯ, ПОКУПАЙТЕ ТОВАР В ДРУГОМ МЕСТЕ!!!"
ЕСЛИ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЭТО НОРМА, ТО ЭТО САМАЯ КОНЧЕНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!