Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Скорейшего закрытия

Товар из Китая привезли в Москву.
Звонок 11.03. Согласовали адрес и время доставки, назначили курьера на 13.03 с 13:00-18:00. Сказали, что курьер позвонит за час до приезда.
13.03 17:35 Никто не звонил. Решил сам набрать. Выяснилось, что мне курьера вообще не назначали. Предложили выбрать и забрать в пункте самовывоза. Выбрал, дату назначили 14.03 с 13:00 до 18:00.
Прошли дни: 14.03, 15.03.
16.03 Позвонил вечером спросить, когда уже доставят товар. Назначили 17.03 с 13-18. В личном кабинете появилась новая дата доставки: 17.03
17.03 Никто не приехал, хотя статус в личном кабинете говорил о том, что курьер забрал товар. До этой конторы не дозвонился, вечно соединяли со специалистами, но так и не соединили.
Поменялась дата доставки: 20.03 с 13-18
20.03 Ооо чудо, привезли
Разные казусы бывали с доставками, но такое впервые.
Надеюсь, эта контора закроется и издевательств над людьми не будет. Ведь я не один такой, почитал уже отзывы. Да ещё легко отделался, всего-то больше недели доставку по городу ждал.

ЭТО ДНИЩЕ!!!

Обещали доставку за 1 рабочий день, прошло 4, посылки нет. Звоню с вопросом где посылка, ответ один и тот же заявка составлена специалист с вами свяжется в течении суток, на следующий день уже говорят что в течении 4 суток, прошло уже 4 суток пока тишина.
Плюсов нет, один огромный минус, никогда не связывайтесь с данной компанией.
Дополню позже.

Отдайте товар!!!

С 12 марта груз на складе. С 16 марта ждём доставку. Каждый день перекладывают на "завтра".
Позвонила в контактный центр. На вопросы не ответили, сбросили трубку. Сколько можно ещё сидеть с 9до 16 в ежедневных ожиданиях?!
Вас ждёт прокуратура!

Тянут время

CNHL0000695039RU2 трек номер.
15.03 оповестили о доставке. Каждый день переносят дату "доставка с 9 до 18,курьер позвонит за 30 минут" Как долго ещё сидеть и ждать вашего чудесного курьера?!

Безответственность.

Трек номер 52920146661
Каждый день доставка переносится на "завтра". 3 дня подряд: " Доставка с 9до18"

Позвонили в тех.поддержку сотрудник перекладывает вину на "партнёра". Какого партнёра указать отказались.
Готовы сами забрать уже. Мы 6800 заплатили за доставку, чтобы питаться " ЗАВТРАками"?!

Отвратительная компания

Самая отвратительная доставка, с которой сталкивалась. В первый раз, вместо доставки, (когда курьер позвонил за полчаса и обиделся, что нас нет дома,)курьер предложил приехать в центр города и загрузить груз к нам в багажник, потому, что ему так удобно.
Потом Уже выбрали другой день и время доставки с 13 до 18, но в 09.45 курьер опять звонит, что через полчаса он будет, напоминаем о том, что временной интервал был указан. В 11.45 звонок курьера( до временного интервала ещё час и мы в пути, едем с работы) я уже через 15 минут у Вас, а раз Вас нет, то пишу, что Вас нет дома и следующая доставка платная.

Отвратительная контора

Заказывал с AliExpress. К сожалению, они отправили через DPD.
Посылка им пришла. Каждый день было написано, что доставят на следующий день, а потом все переносилось на следующий. И так 1,5-2 недели. Даже курьера назначили - он не звонил и сам трубку бросил. В итоге позвонил в поддержку. Сказали, что у них курьеров не хватает. Я попросил доставить хотя бы в пункт выдачи, чтобы побыстрее. В итоге на это им потребовалась еще НЕДЕЛЯ. Естественно, никакого уведомления о доставке в пункт я не получил. В комментариях к доставке было написано: "Доставка задержалась в связи с изменением пункта приема/выдачи."
То это это из-за меня они задержали. Это стало последней каплей.

2 года диспетчером в ДПД;

Работала диспетчером в ДПД. Коллектив радовал, зарплату платили вовремя. Устройство официальное, как и обещал эйчар. Обучение проводили, все как полагается.

Хуже службы доставки я ещё не видел!!!

Заказали через Авито у меня ЭБУ на машину. Покупатель выбрал данную "шарашкину контору". 7.03.2023 передал в пункте доставки товар. Уехал он из Волгограда только 12.03.2023. Сколько будет идти до Оренбурга, даже бы Ванга не предсказала, как и то, дойдет ли она до получателя и в каком виде. 11.03.2023 Почтой России, отправил посылку другому человеку в Оренбург. уже ДОСТАВЛЕНА и ПОЛУЧЕНА сегодня 17.03.2023!!! В DPD наверное пешком ходят с посылками.

Услуги по доставке

Имели неосторожность во второй раз воспользоваться услугами данной компании по доставке груза от Aliexpress. Груз пришел 12.03.23, и уже в понедельник мне позвонили сообщить, что 13 марта будет доставлен курьером, о чем за 30 минут до прибытия курьера сообщат . Проблема возникла в тот момент, когда я поняла, что адрес , по которому собираются доставлять товар, транспортная компания интерпретировала неправильно, просто сократив наименование населенного пункта, что привело к ошибке адреса доставки. После звонка в транспортную компанию и беседы с вежливым специалистом Русланом, решали изменить способ выдачи: для удобства всех - забрать в пункте выдачи. Обещали доставить в течение 1-2 рабочих дней. Прошло 4 рабочих дня, информация о прибытии груза отсутствует, по отслеживанию на сайте понятно, что каждый день дату доставки просто переносят. Позвонив еще раз, получила ответ, что груз теперь на сортировке, а доставка осуществляется в течение 4х рабочих дней, когда привезут- неизвестно ( вернее, нет информации), но обязательно сообщат.
Несколько лет назад мы имели горький опыт получения услуг от данной компании, результат- товар утерян после месяца звонков и поиска оплаченного товара. Тогда помог продавец товара, отправив нам другой взамен утерянного. Надеюсь, что в этот раз я всё-таки получу свой груз.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...

Семейный доктор

Хочу порекомендовать стоматологическую клинику на Бакунинской. Там работает очень хороший и внимательный детский стоматолог. Раньше любой поход к врачу это сраз...

Onlinepokerigrat.com

В покер я решила попробовать играть после одной посиделки с друзьями. Все так уверенно обсуждали раздачи, а я сидела и пыталась понять, почему у одного выигрышн...

Фабрика Burkovsky

хорошая дверь должна подходить не только по характеристикам но и по архитектуре здания. у них удалось совместить оба момента, наша входная группа получилась цел...

Tutorplace

Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...

Ниаспам капсулы 200 мг

Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.

Магазин Hoff

Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...