DPD — отзывы

Жду посылку из Золотого яблока с 30-ого июля! Я не понимаю, зачем ЗЯ сотрудничает с данной компанией😭
С 30-ого июля посылка находится в моем городе, но вот уже 6-ой день я ее жду. 5 раз меняли дату доставки! 2-ого августа я весь день звонила курьеру, но он меня все время сбрасывал, а потом и вовсе был недоступен. Я нахожусь постоянно в неведении, чувствую себя обманутой.
За все это время я смогла дозвониться до человека на горячей линии 1 раз, но и он ничем не помог, а только дал ложные надежды. Что касается поддержки в соц. сетях, то там сплошные боты! Вообще у дпд нет никакой обратной связи! Все игнорируют и забивают огромный болт на своих клиентов ( прошу прощения за выражение)! Спасибо дпд за подаренное чувство беспомощности! Также 1 раз я смогла связаться с реальным человеком в телеграмме, но и он опять ничем не смог помочь…
Надеюсь, что через 2 дня мне все же доставят посылку и я больше никогда не буду связываться с этой компанией.
Очень надеюсь на то, что Золотое яблоко прекратит сотрудничество с дпд, иначе я просто перестану там заказывать, хотя ЗЯ нравится…

Несколько раз нам отправляли данной компанией грузы. Это самая ужасная транспортная компания, компания-катастрофа и безобразие. Сроки постоянно отодвигают, ориентируешься на один день, пишут, "простите, так получилось". А то, что ломают планы людей, видимо, им все равно.
Такое ощущение, что транспорта нет в достаточном количестве, чтобы обеспечивать

Давно пользуюсь услугами этой транспортной компании. Нравится, как быстро и удобно происходит оформление заказа. Ни разу не было такого, чтобы груз задержали либо вообще не туда отправили. А такое у меня несколько раз бывало в других ТК. Минусов за столь долгое время не обнаружила.

У меня сложилось положительное впечатление от работы с этой транспортной компанией. Я отправлял другу комплектующие ПК, все было передано ему лично в руки целое и невредимое. Спасибо.

доставку в пункт выдачи постоянно переносят, где посылка вообще не известно, робот каждый день сообщает, что посылку доставят сегодня, в итоге тишина.....

Заказала стол, жду уже месяц. В приложении нет информации три недели где мой заказ. В клиентской службе отвечает робот, что заказ задерживается.

Отправляла посуду из Адлера до Екатеринбурга. Пришло все вовремя, ничего не разбилось, а бабушка переживала. Еще отмечу плюс в оформлении и получении посылки, так как даже бабуля смогла её получить без лишних вопросов.

Конечно, не без трудностей, в том числе и бытовых, но я считаю, вполне приличная компания. К тому же, наши пожелания по улучшению учловий работы учитываются. В терминале, где я работаю, нет душа, например, но в скором времени обещают сделать. В холодное время работает тепловая завеса, обед по расписанию, для меня удобное территориальное расположение. Самое главное – коллектив норм и зарплата стабильная, без задержек, остальное – мелочи.

Мне нужно было срочно отправить колеса из одного города в другой. Для одной ТК груз оказался слишком большим, в другой ТК меня не устроила стоимость, в DPD все быстро оформили, девушка даже помогла с упаковкой, и цена отличная. Задержек при доставке не возникло!

Отправляла мелкие посылки и большие грузы. Упаковывают все на совесть, в тех поддержке работает отзывчивый персонал, в приложении все отслеживается. В общем, все супер! Никаких претензий. Главное продолжайте в том же духе!