Грузовичкофф - отвратительный сервис
Заказывал 4х метровую газель и грузчиков для переезда из одной квартиры в другую. Заказ был сделан на 13:00. В 13:00 никого нет - звоню по номеру в смс - спрашиваю водителя где Вы, в ответ - а сколько сейчас времени? - говорю - уже час? - а на сколько у Вас заказ? - говорю - на час заказ! Водитель говорит что пока не может сказать во сколько он будет, говорит что перезвонит. Через 10 минут перезванивает сотрудник отдела логистики и говорит что машина будет через 15 минут, говорю - ок! Через 15 минут машины нет. Звоню водителю - он говорит - мы еще к вам не выехали!!! В итоге машина опоздала на 2 часа! Водители сказали что они никак не могли быть вовремя т.к. поздно получили заказ - т.е. сотрудник логистики сознательно сказал неправду о времени прибытия. Но мало этого - во всем огромном, как заявлено автопарке этой компании, не нашлось автомобиля на замену! И я был вынужден ждать 2 часа, при том что это было воскресенье, вся семья на чемоданах, еще разбирать кучу вещей, а завтра на работу!!! Это просто откровенное свинство со стороны этой компании!!! Ах да, забыл, мне в качестве компенсации - благо времени у меня было предостаточно названивать на горячую линию, дали скидку 7%, о чем потом при расчете с водителями пришлось еще долго спорить - считается ли эта скидка от минимальной стоимости или от стоимости моего заказа. Вообщем компания, мягко говоря, не ориентированная на клиента. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.