Грузовичкоф — отзывы

Пользуюсь услугами данного груз-такси довольно продолжительное время с тех пор, как начали строительство своего дома. Часто надо привезти стройматериалы. Большое количество машин в городе, можно сделать заказ в приложении. Все работает стабильно, газель приезжает достаточно быстро. Все устраивает.

Пользовался сервисом, чтобы забрать покупки для ремонта из ЛеманаПро. Нужно было перевезти гипсокартон, длинные направляющие и пару ящиков с инструментом. Очень понравилось, что в приложении сразу видна финальная стоимость – никаких сюрпризов, что особенно ценно, когда бюджет на ремонт уже и так растянут. Водитель позвонил заранее, подъехал чётко ко времени, который я указал. В общем, всё как любят мужчины: быстро, чётко и по делу. Рекомендую для перевозки стройматериалов.

Когда закончился дачный сезон, я заказала перевозку вещей. У меня на даче холодильник и мебель старые, но грузчики аккуратно все упаковали, в машину ставили бережно, с таким расчетом, чтобы ничего не тряслось. Время не тянули, управились быстро. Мне понравилось такое ответственное отношение, буду теперь только сюда обращаться.

Делал недавно заказ машины на переезд. Вся информация вводится удобно, адрес у меня автоматически подтянуло. Также указал количество грузчиков и упаковку, работать с таким софтом приятно. Понравилось, что на почту приходят отчеты.

Я часто пользуюсь услугами грузоперевозок, и для меня этот сервис оказался одним из самых удобных - удобно оформить заказ, большой автопарк, удобно отслеживать передвижение автомобиля, а самое главное - бережная и аккуратная доставка.

У меня небольшой магазинчик, и периодически нужно возить товар со склада. Раньше постоянно нанимал кого попало, и вечно какие-то проблемы. Теперь вызываю только их. Всегда вовремя, водители аккуратные, цены адекватные.

Отличный сервис. Через приложение заказала автомобиль и двух грузчиков. Цена фиксированная, никаких сюрпризов. Работали быстро, вежливо, не курили и не отвлекались. Машина чистая, всё приехало в целости. Очень довольна качеством обслуживания. Теперь только к вам!

Отвратительная компания грузовичкоф!!!
Заказал газель на час перевести 7шт трехметровых досок. Диспетчер сказала что еще 10мин в подарок. СМС пришла быстро, что водитель уже подъехал, а на самом деле его еще нет (а время видать пошло). Загрузил доски за пару минут сам и поехал на место выгрузки не спеша и доехал на своей машине за 55мин. Ждал водителя на месте минут двадцать за что с меня содрали за дополнительный час. Я понимаю что всем хочется заработать, но у грузовичкоф хитрая схема неспеша тянуть время. Так что знайте что за пару лишних минут с клиента сдерут как за час. Обращаться к грузовичкоф больше никогда не буду и не кому не советую.
Недостатки:
1) Безразличие к заказчику в решении проблемы
2) Намеренно тянут время
3) Не несут ответственности
4) Неадекватные грузчики
5) Обманывают с ценой
6) Плохая система обслуживания клиентов
7) По претензии добиться ответа практически нереально

Заказал домашний переезд в этой компании и 10000 раз пожалел.
Переезд по Москве вещей примерно тонна с небольшим.От адреса до адреса по навигатору 30минут.
1 - оператор который принимает заказ вообще не имеет понятия ни о чем, а именно
- сколько времени понадобятся для перевозки такого обьема
- сколько грузчиков нужно для этого обьема
- какого размера нужна машина чтобы все влезло. Короче кошмар.
2 - заказал я машину 4 метра по полу 2 ширина 2 высота и 2 грузчика на 2 часа + доп час. Приехали 2 ухаря и тут я понял что это будет кошмар, так и получилось.
Грузчики начали таскать и как специально все медленно еле еле у меня 4 лифта. Таскали они 3 часа, потом поехали до места выгрузки ехали час и давай мне слать смс что я должен доплачивать чуть ли ни еще за 3 часа + плюс еще за типо перевес, что у меня там больше 1,5 тонн.Я давай звонить туда в отдел контроля и качества, я говорю вы взвешивали, она говорит нет, я говорю а почему я должен доплачивать за это, ну говорит машина же просела 😃, после полу часа разговоров ни о чем, согласились.Дальше интересенее, приехала машина на разгрузку. Водила говорит выгружать не буду так как не оплачен доп час.
Я говорю ну и хрен с тобой я сам выгружу.
Эти у…..ы закрыли машину.Короче весь день убит напрочь, нервы съедены до придела.
Контроль качества не работает. Контора разводит на деньги просто качественно.
Итог. Берегите свои нервы и деньги не заказывайте у них ни чего.

Решил не откладывать переезд на дачу и еще 28 июля оформил предварительный заказ на 30 июля, вечер. Очень удобно, когда можно спокойно спланировать все заранее. Машина прибыла точно в оговоренное время. Вещи, включая старые комоды и холодильник, перевезли аккуратно, без каких-либо повреждений. Оплатил картой. Такой подход к организации переезда очень успокаивает и экономит время.