Помогает бизнесу стать лучше

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1623 отзыва

Отстойный подход к работе

Была необходимость перевезти груз, сделал заказ в грузовичкоф. Машина пришла раньше на 10минут, т.е. практически вовремя. Однако грузчики работали медленно, вылезли в шлёпанцах (!). Я напомнил о соблюдении ТБ, они не спеша переоделись. В общем делали всё, чтобы войти в дополнительный час и получить дополнительную оплату. После загрузки машина ушла и я минут через 10 двинулся к точке выгрузки. По дороге заметил "свою" газель, стоящую у магазина. Соответственно прибыл в место выгрузки минут на 10 раньше этой газели. Расстояние 18 км и всего 3 светофора, пробок нет, однако им удалось на всё потратить времени больше часа. На мой вопрос, что их завело в магазин, получил ответ, что грузчики захотели кофейку. Ну и принялись вымогать оплату за следующий час. Тётенька из отдела качества, мне заявила, что на магазин было потрачено 5 минут и это на скорость никак не повлияло и второй час надо бы оплатить.
Пусть подавится этот грузовичкоф. Мы бывало заказывали у них машины дл нужд предприятия, но теперь этот грузовичкоф попал в чёрный список и пользоваться их услугами больше не будем. Соответственно никому не советую пользоваться услугами этой лавки.

Спецтранспорт на ура!

Закупили в ресторан холодильники, они высокие, лежа перевозить их нельзя, спасла нас компания грузовичкоф, которая может качественно и аккуратно перевозить высокие грузы на спецтранспорте!

ужасно

и на сайте своем не размещают отрицательные отзывы, только положительные. Зла не хватает!

ужасно

УЖАСНО!!!!!! специалисты отвечают на кое как, либо когда связь установлена, вообще ничего не говорят. По всему городу и на сайте- подача машины 15 минут. хорошо. заказала, прислали смс машина едет, через 3 мин будет у парадной. ЕЕ НЕ БЫЛО ДАЖЕ ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА!!!! все звонки диспетчеру были переадресованы в "технический отдел" какая то тупиковая ветвь непонятная, первый раз я ждала ответа как меня перенаправили в этот отдел- 20 мин, второй раз ровно 30 мин. ответа так и не последовало. если хотите испортить себе нервы и настроение- смело обращайтесь в эту НЕДОКОМПАНИЮ!!!!!! УЖАС!

Пока проблем не возникало

Наш корпоративный грузовой перевозчик – грузовичкофф. Клиентам возим технику с помощью этой службы. Работаем уже больше года, пока проблем не возникало ни разу. Всегда точно машину подают, клиенты довольны, что доставка быстро приезжает, да и ценник они не ломят.

Круто!

Поход в Максидом увенчался успехом, только вот в нашу машину все не влезло((( Позвонил в Грузовичкоф, оказалось у них машин рядом аж 3 штуки, так что минут через 20 я уже отправил покупки домой, а сам поехал следом. Круто! Все бы так работали.

Помогли и понравились!

Срочно нужно было переезжать так как хозяева квартиры потребовали освободить квартиру до конца недели, а мы работали всю неделю и искали, куда бы срочно переехать, поэтому упаковка вещей да и собственно сам переезд к концу недели и свелся, хорошо, что позвонили в Грузовичкоф, так как они приехали ооочень быстро, перевезли все так же быстро и недорого, очень понравилась компания и очень помогла!

Спасибо за работу!

Родителям организовывала переезд на дачу, вызвала грузовичкофф! Водитель и грузчик нам попались аккуратные, мы все волновались за «антикварный» сервант, да холодильник, но все в целостности. Спасибо!

Не всему надо верить

Много всякого пишут про грузовичкоф в интернете, но это про любую компанию занимающуюся перевозкой грузов можно найти, поэтому все равно заказал и знаете, я доволен, цена как сказал оператор, больше она не стала, мебель моя осталась целая, приехали во время, так что не всему что написано в интернете верить надо

УЖАСНО

Сделал заказ 11.07.2017 на перевозку квартиры (включая 1 диван, 1 детскую кровать, матрас и много коробок с вещами). Переезд был запланирован на 13.07.2017 в 21:00. В 19:30 позвонил водитель, представился Андреем, уточнил что нужно перевозить. Я ответил, что диван и матрас в лифт не поместятся, придется нести пешком (это же я озвучивал оператору при оформлении заказа, меня заверили, что все входит в стоимость). Перезвонил этот водитель Андрей через 15 минут и сказал, что будет другая машина.

В 8 вечера позвонил другой водитель, он же видимо грузчик (Караченцев Николай Геннадьевич), приехали раньше - к 20:30. Поднялся в квартиру вместе со вторым грузчиком. Посмотрели на диван, вещи и начали спорить о том, что они не должны носить вещи пешком по лестнице. После получасовых споров они спустились вниз к машине и начали звонить в компанию Грузовичкоф, якобы с целью уточнить какой процент им заплатят.

Я в свою очередь тоже позвонил в компанию, на что мне ответили, что и спуск и подъем вещей и мебели не ограничен ни по количеству, ни по способу переноски (не важно пешком или на лифте). Оператор попыталась соединить с "контролем качества" - в ответ я послушал музыку в течение 15 минут, никто не ответил.

Через 30 минут звоню водителю, спрашиваю что да как. В ответ услышал, что они ждут когда им перезвонят логисты.

Снова звоню в компанию Грузовичкоф. Оператор в очередной раз попыталась соединить с контролем качества - в ответ 27 минут музыки и нет ответа.

В 22:30 в бешенстве от "качества" услуг я позвонил в компанию и отказался от заказа.

Никому не рекомендую!!!!