Нам была нужна перевозка нашей офисной техники. Сначала связались с оператором. Договорились на время и подсчитали необходимое количество упаковочных материалов. Меня порадовало, что грузчики смогли прибыть так своевременно. Со своей работой они справились хорошо. Перевезли вещи всего за 4 часа. Спасибо
С компанией можно иметь дело. На той неделе обращался к ним для перевозки мебели и прочего из старого офиса в новый. Так вот ребята со своей работой справились хорошо. Во-первых приехали без опоздания, все погрузили и выгрузили быстро и при этом были аккуратны, так как в коробках находились и хрупкие вещи. Все осталось целым, никаких дефектов не заметил. Так что если придется, то будем сотрудничать.
Страшный отзыв и страшная ситуация с Грузовичкофф.
Оформила заказ на квартирный переезд за несколько дней, оплатила сразу же. Переезд должен был быть из Мурино (СПб) в Гатчину.
Раньше грузовичкоф накануне звонил и водитель был утверждён и подтверждал заказ. Сейчас они работают в режиме такси, и может произойти все, что угодно, как со мной. К назначенному времени в 19.30 никто не приехал, машина ещё и не была назначена. Ещё через полчаса её назначили, но она так и не приехала, как сообщил менеджер по телефону- водитель заканчивает предыдущий заказ, ждите, сижу жду, время 21.00, понимаю, что рискую не успеть добраться до дома в Гатчине, так как сижу жду грузовиков в Мурино. Водитель на связь не выходит, менеджер по телефону откровенно врёт- ждите 15 минут, ждите 20 минут, ждите 30 минут, а потом вообще стали сбрасывать. Дозвонилась до клиентской службы, те соединили с водителем и параллельно были на телефоне- водитель ответил, что вообще не в курсе, когда он ко мне приедет, на вопрос, хотя бы к 22.00 сможите- ответ НЕТ. По итогу никто не приехал, а мне среди ночи пришлось возвращаться в другой город, обзванивать людей, занимать деньги на такси, так как общественный транспорт уже не ходил. Осталась без 8000 рублей и без переезда и с мерзким чуством лоха. Никогда не связывайтесь с Грузовтчкоф!
до 2019 года все отлично - сейчас бардак
5 часов не хватает на поиск машины - не позвонил бы и не начали бы ее искать ..
после 10 пинков назначили на 1.5 часа задержав ..
но и она "якобы сломалась" - но видимо лень было ехать 19 минут в 21-30... Сергею К548АХ 799 тел 925***-7505
спас ситуацию водитель партнеров Данил Е960ХН799 926***2959 - спасибо и логист его нашедший - спасибо что не полностью испортили поездку а исправили разгильдяйство своих коллег.
Отвратительный сервис! Работой компании на всех ее этапах не довольна! 18 июня 2022 заказала машину для перевозки мебели и холодильника. Водитель приехал на 25 минут позже назначенного времени, сославшись на то, что ждал грузчиков. Но когда грузчики вышли из машины, и мы увидели, что они пьяные, то сразу отказались от данных услуг. На вопрос, почему грузчики пьяные, водитель ответил, что он их не знает и нашел их только что в каком-то спецчате. То есть у фирмы грузовичкоф, которая предоставляет услуги грузчиков, нет собственных грузчиков? После того, как машина уехала, я сразу позвонила в отдел контроля качества и оставила претензию, которую обещали рассмотреть в течение 10 рабочих/14 календарных дней, дать ответ и вернуть деньги, списанные за НЕ оказанные услуги! Данный срок уже давно прошел, но я так и не получила ни ответа, ни денег, а на мои неоднократные звонки отвечают, что претензия в работе. То есть отдел по контролю качества так загружен претензиями, что не справляется со своей работой? По закону о защите прав потребителей нарушены мои права! Слоган фирмы, что они заботятся о качестве предоставляемых услуг и любят всех своих клиентов, не соответствует действительности! Репутация этой фирмы очень шаткая! Другая фирма Груз69 в тот же день через два часа после заказа перевезла все очень оперативно, аккуратно и дешевле! Фирму Грузовичкоф НЕ рекомендую!
Перевозил магазинную витрину , которую Грузовичкоф благополучно разбили в момент перевозки. Груз был застрахован , но при этом от компании не могу добиться ответа с 28 ноября 2021 года. Постоянно звоню на контроль качества , обещают разобраться , а потом полный игнор.
в контроле качества ничего решить не могут, ссылаются на руководствующий состав , которым они передают заявку и после перезвонят, на данный момент ,за пол года , ответа ещё ни разу не получил.
Могут только красиво расписывать на сайте как они ответственно подходят к перевозкам и каждому грузу , по факту вруны
На почту так же не реагируют.
Из Москвы переезжали в Химки. Перевозили все вещи из 2-комнатной квартиры. Не зря обратились в Грузовичкоф. Толковые ребята, помогли с переездом, сохранили мебель и электронику в целости. За переезд мы заплатили 14 тыс. рублей (брали грузчиков и упаковку).
В компанию обращался для перевозки крупной бытовой техники из одной квартиры в другую. Техника практически новая и, конечно, переживал, чтобы все было максимально аккуратно при перевозке и ничего не разбилось. Но я зря опасался - ребята сделали все аккуратно, даже не поцарапали ничего. За работу заплати чуть больше 1,5 т. рублей - думал, что будет дороже.
Грузчики халатно отнеслись к своей работе: а именно сломали доводчики у кухоннного шкафа. Руководство, которому безразличны ваши жалобы, эффектно разыграли сочувствующую сцену....Грузчики благополучно получили деньги, утаив оплошности , а рукодство - проигнорировало..Не советую обращаться в эту компанию, никто ни за что не отвечает..
Ужас, полный ужас. СЛОМАЛИ и РАЗБИЛИ мебель при погрузке. Теперь бегают хитрят и изворачиваются. А претензии то подавать некому. Официально компания ГРУЗОВИЧКОФ ЛИКВИДИРОВАНА. есть только непонятные ООО которые нанимают частные машины и грузчиков в каждом городе и ни за что не отвечают. Добиться нормального ответа невозможно , про деньги речи нет вообще. Причинили материальный ущерб и еще и грубят и изворачиваются. Никогда не связывайтесь с этим кооперативом.
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Умскул
Сейчас я готовлюсь к ОГЭ по математике с Даниром. Раньше мне было сложно разбираться в некоторых темах и решать задачи, но благодаря занятиям многое стало понят...
Ренгалин
Эти таблетки от кашля вызвали у меня боль в животе и металлический привкус во рту. Кашель не уменьшился, а горло стало ещё более раздражённым. Я бросила их чере...
Альфа-Банк
Я заядлая болельщица спартачей. Вместе с дочкой ходим на футбол, голос срываем. Поэтому как увидела что в Альфе есть такая карта в честь клуба с гравировкой, то...
Семвелика (Semvelica)
моя жизнь стала активнее,легче и похудение может быть без мучений! всего я скинула 39 кг из них 29 на препарате и я начала жить заново только под наблюдением вр...
Spirit Fitness
Нравится что тренера не навязывают никаких дополнительных услуг, только оплачиваешь подписку и ходишь занимаешься. Групповых здесь очень много.
Шоу Суперстар
Здравствуйте, мне шоу нравится, все группы хорошие. Изначально болею за Инь-Ян, вчера выбор песни и коллаборация к сожалению не случилась, сосна с члегами жюри,...
Экзонорм
После первого применения этого раствора началось жжение и покраснение. Думала, пройдёт, но кожа вокруг ногтя стала шелушиться и чесаться. Сухость такая, что ног...