Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1347 отзывов

Отвратительное отношение к клиенту, не решают вопросы.

Просто ужасная компания!а теперь подробнее,был утерян груз. а именно произошло это так:приехал забирать,а мне говорят его нет,при вопросе где он,ответ был очень интересным..вчера был здесь,а сейчас нет.на протяжении 2-3 недель кормят "завтраками".то кто то ищет,то безопасники занимаются поиском,то кто то другой забрал груз..одним словом бред. а самое интересное, при желании встретиться и обсудить с руководством, каждый раз разные ответы,то только уехал,то только вышел куда-то, то уехал в другой город..вывод один,начальства у данного терминала просто не существует. Кто и как теперь будет возмещать материальные потери, не понятно.В общем я бы не советовал данную организацию.

Отправьте мне мой груз

ИВЗЧЛБ 0109920703. Прошу содействия по моему грузу, он должен был прибыть 11.12.2022 из Иваново в Челябинск, но до сих пор находится на распределительном центре в Москве. Ваши сотрудники уже писали запросы, но «воз и ныне там». Кто может посодействовать и разбудить спящих сотрудников с распределительного центра?!!

Отлично сработали

Хорошо потрудились, очень понравились мне сотрудники , доброжелательные , отзывчивые, готовы помочь . Я часто отправляю грузы , цены низкие , грузы упаковывают прямо на складе , доходят в срок , иногда оформляю адресную доставку и забор , очень удобно , никуда не надо ездить . Груз забирают и доставляют прямо к подъезду . Водители так же всегда доброжелательные и помогают .

Очень нравится компания КИТ

Очень нравится компания КИТ , всегда приятно возвращаться в офис , персонал доброжелателен и приветлив, всегда подскажут и посоветуют как лучше. Отправляю как маленькие так и большие посылки , все устраивает , очень экономно , так как низкие цены , надежно , так как компания самостоятельно упаковывает груз и предоставляет страховку, стабильно , логистика налажена . грузы почти никогда не задерживаются , за исключением единичных случаев.

Потеряли груз

Самая ужасная компания, что я видела. У оператора только один ответ, ждите. Груз на складе, на каком они не видят. Сроки доставки увеличены на 2 недели. И плюс к этому из накладной в 2 места!!! Одно теряют и не могут найти по России))) вообщем до руководства не дописаться и не дозвониться. Халатное отношение к людям.

Плохое обслуживание

Заказал груз, 4 места. Просрочили доставку на неделю когда позвонил узнать, что с грузом, выяснилось что 3 места приехало, 4 место отправили в другой город, ждал в отделение час, чтобы составить акт о выдаче 3х мест, в итоге не дождался, попросил на горячей линии, чтобы вошли в положение и как смогут привезли 3 места нам в офис, но в итоге получил отрицательный ответ.

Отличное качество обслуживания

Нормальная компания, пользуюсь ей вот уже 10 лет. Да бывает на пару дней задержка, но в общем все отлично.

Отвратительная работа

25.08.2022 г. груз отправлен из Анапы в г. Хабаровск. Расчётное время прибытия на сайте указано 22.09.2022.г. На следующий день после предположительно даты прибытия позвонила в филиал г. Хабаровска где мне сказали, что груз прибудет в конце следующей недели. т.е. 30.09.22 г. В эту дату я снова позвонила в филиал, где менеджер Игорь дал информацию, что контейнер на разгрузке и через пару дней со мной свяжутся. Не дождавшись звонка я сама позвонила очередной раз и девушка оператор сообщила, что груз в пути, прибудет в конце очередной недели! Как? Он же уже разгружался на прошлой неделе? На это она ответила, что видит по базе запрос про данный контейнер и он идёт ЖД, и когда придёт неизвестно, они это не контролируют. Сегодня 5 октября, груз в пути 40 дней и это ещё не финал! Отвратительная работа компании!

Отвратительная доставка груза

Ужасная компания, отправляли груз из Краснодарского края на Д. Восток. Телевизор был хорошо запакован, в заводскую коробку, но прибыл с разбитым экраном.. Это ж как надо было везти, чтобы так раздолбать... Морозильная камера вся во вмЯтинах... Полнейший ШОК!!! Никому не пожелаю и не посоветую пользоваться услугами этой горе компанией.....

Омерзительно!

Работа транспортной компании просто омерзительна! Грузчиков нет и не будет, о чем заранее не предупреждают ни отправителя, ни получателя. Готовьтесь, что при оформлении адресной доставки ваши крупногабаритные грузы вам просто вышвырнут посреди улицы и вы будете тащить их сами, как прийдется. Время доставки и номер машины для заказа пропуска выведать невозможно! Для того, чтобы дозвониться в кол-центр запасайтесь терпением и минутами 40, но даже если вам удасться дозвониться - не радуйтесь, там всем на вас по барабану. Вам скучным голосом скажут: «мы передали заявку логисту, ждите звонка в период с 9.00 до 23.00»… Ну и, конечно, же, на этом все. Просто трэш и абзац! Других слов в адрес этой недотранспортной недокомпании просто нет. Никогда!!! НИКОГДА!!! Никогда не пользуйтесь их услугами! Хотя, судя по их рейтингу в сети, который колеблется около 2 балов, им и на отзывы абсолютно фиолетово.