Помогает бизнесу стать лучше
Мне понравилась доставка. Сборный груз пришёл с опозданием на 2 дня, с Уссурийска до Мелеуза. На сайте писали что груз будет идти около 19 дней, а дошло за 22. Всё хорошо упаковано, плёнкой обмотано, ни чего не высыпалось, всё с целостью и сохранностю... Работали сглаженно, позвонили сказали где выдадут груз... Единственный минус нет возможности прослеживать груз в пути... А так всё супер. Молодцы!
Перед отправкой уточнила сроки доставки, сверила графики работы ТК.Груз нужен именно к новому году.Срок доставки стоял на 26 декабря, в итого 29 декабря его нет.Звоню на горячую линию, его не принимают на каком то транзитном складе.После нового года он будет уже не так актуален.Операторы точное место нахождения сказать не могут.
Получала здесь 3 посылки , дошли быстро , очень понравилась работа , 2 отправки получала на своем адресе, заказывала доставку, одну на складе , удобно и так и так , доставляют прямо до подъезда, на складе если получать очереди небольшие, персонал прекрасный , выходит недорого , делают упаковку на складе , обязательно буду обращаться еще. Скоро нужно будет отправлять , планирую сделать эту отправку тоже через кит.
13 декабря 2022 года из Алушты был отправлен груз в Челябинскую область. Предварительный период доставки 14 календарных дней, т.е. 27 декабря 2022 г. груз должен был быть на месте получателя. Звоню 28 декабря оператору, а мне отвечают что груз только выехал с Ростова и будет после новогодних праздников! Как так то? У меня там подарки новогодние, на которые люди рассчитывают и за которые заплатили свои деньги. А я терять должна клиентов? Никакой информации в личном кабинете нет о задержке, нет информации что груз теперь идет из Мариуполя. Как клиент должен догадаться, что с его грузом???
Прекрасная компания , очень удобное местоположение , хороший сервис , отправляла несколько раз , все доходило целое , и достаточно быстро , один даже пришел раньше срока заявленного . Сейчас мне отправили груз , жду уже неделю , немного задерживается, но щас же наверное ажиотаж , поэтому не думаю что критично . В целом компания хорошая, мне нравится . Не пожалела что когда-то сюда обратилась.
Народ, не отправляйте этой компанией. Я наступил опять на эти грабли. 12.12.2022 отправил груз из Санкт-Петербурга в Туапсе. Коробка не маленькая 135см на 110см на 14см (телевизор). ориентировочная доставка груза 18.12.2022, но при отправке сказали где-то 21.12.2022. Сегодня уже 26, груза нету на месте. Но самое интересное что ТК сама не знает где он. Они уже третий день его не могут найти. Я второй раз отправляю этой компанией и второй раз беда, первый раз отправлял с краснодара и получил разбитую посылку. Компания принесла только извинения
Прекрасная компания ! Пользуюсь услугами давно , очень нравится мне транспортная , доставляют быстро , работу делают качевственно . Последний раз отправляли шкаф , на складе как обычно упаковали , посчитали , цена вышла е дорогая , дошло все в срок и целое , наш покупатель остался доволен . По прибытию с ним связались . согласовали доставку до адреса и привезли .
Я отправил посылку , заказал забор, через 2 дня , как мне и было удобно, груз забрали с адреса, на складе груз упаковали , отправили . Шел он приблизительно дня 4, , как только дошел , пришло уведомление , получатель не смог забрать груз сразу же на складе . Заказали доставку , привезли в назначенный день , связались за час до приезда , выгрузили , заплатили копейки .
Пытался работать с данной компанией пару лет назад , решил возобновить думал может что то изменилось , НЕ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, отвратительный сервис , невнятные объяснения сотрудников , с первого же заказа обосрались ,забирали посылку двое суток в итоге пришлось отменить ..... жаль потраченного времени на данную ТК.
На звонок, обещали посылку из Ялты в Орел доставить за 7-8 дней. Отправил посылку, через несколько дней решил проверить где груз. Там пишут 13 дней. Твою ж.. Звоню, девушка ничего не знает. Пишу обращение, ноль ответа. Пишу еще обращение, ноль ответа. Прошло 14 дней, посылка до сих пор в пути. Отследить груз невозможно и где он сейчас одни звезды наверное знают. Хотите испорченные нервы, пользуйтесь КИТ.