Компания «ПЭК» — отзывы

Сдали груз ПЭК Восток , оплатили по безналу. - весь мозг, кучу бумаг им предоставь, и груз не отправили.Есть документальное подтверждение! клиентского отдела по работе с обращениями нет как такового.
Не пользуйтесь!

Я отправил груз на Братск с тр. компанией "ПЭК". Получатель сообщает,что все коробки помяты,а 4 коробки просто порваны! Из них содержимое перегрузили в мешки! Потерян товарный вид. Ущерб 7 800р. Что мне говорить порядочному покупателю? Ведь я отправил все в надлежащем виде. А что получил заказчик! Больше с "ПЭК" работать не буду. И другим не советую. Понабрали тружеников со стран СНГ, документы теряются, поддон должен оплачивать отправитель. Пишу из Таганрога,отправлял груз на Братск. Предыдущий отзыв об этой перевозке.

За всю многолетнюю историю наших грузоперевозок с таким отстоем столкнулись впервые! Транспортная тара повреждена вся(!), недостает несколько мест, вместо них товар расфасован в мешки. Вид не товарный и др. Благо ущерб мелкий 7800 руб. Но страшно неприятно! На весь филиал один вменяемый человек - экспедитор.
Короче, не рискуйте! Отправьте свой груз с другими!

Отзыв отрицательный. Потерян груз, уже более месяца не могу получить ни груза, ни компенсации. Все кормят завтраками. Одним словом шарашкина контора. Одни негативные эмоции.

СРОЧНО!!!ДЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА!!! 30.05.13 ПЭК Москва получили груз для МЕГАПЛЮС по ЭП №МВИЖВГУ-1\2705 от 27.05.13, но к сожалению грузополучатель указал неверные данные по грузополучателю и плательщику, соответственно МЕГАПЛЮС не стал получать этот груз. ПЭК соизволили сообщить об этом только 11.06.13 грузоотправителю, т. е мне. Так вот с 11 числа по 20.06.13 я не могу добиться от ПЭКа, что бы они изменили статус грузополучателя и плательщика, все письма уже давно отправлены. Нет слов положительных в адрес Вашей компании (ПЭК), одни только "матьки", КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО? (НАВЕРНОЕ РУКОВОДСТВО ПАРИТСЯ НА КАНАРАХ, ЕСЛИ ДАЖЕ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕТ ВРЕМЕНИ ПООБЩАТЬСЯ)

Никогда не работайте с этими пид-асоми, все ломают.УРОДЫ

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, особенно ее пензенским филиалом. Такое впечатление, что груз побывал в зоне боевых действий. КАК МОЖНО ПОПОЛАМ РАЗОРВАТЬ МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ БАНКУ, НАХОДЯЩУЮСЯ В СЕРЕДИНЕ 2-Х МЕТРОВОГО ПО ВЫСОТЕ ПАЛЛЕТА?!!! Зав. складом конченный хам. Сделано все, чтобы до руководства филиала было невозможно добраться. Всем абсолютно все по хрену.

Ужасный сервис и обслуживание компании.
Компания работает медленно,обратка писем долго.Одна телефонная линия-неудобно.Личные номера работников не разглашают.
Менеджер Елена Москальчик не соединяет с вышестоящим руководством.
Кубасова Анна не разговаривает с клиентой по вопросам заявлений клиентов.
Не работайте с данной компанией НИКОГДА!!

. Очень недовольна работой ваших филиалов. Я с пятницы 14 июня не могу забрать в Челябинске груз! В пятницу отправителем было отправлено с Белгорода письмо на смену грузополучателя, ошибка в моей фамилии. В субботу я еле как дозваниваюсь в Белгород , пол дня они вообще трубку не брали . И мне подтверждают, что письмо действительно отправлено в пятницу ч Челябинск и так же было просчитано сотрудником!!! Я звоню в Челябинск и сообщаю об этом, на что мне отвечают, что никакого письма нет!!!! Прошу Белгород повторно выслать письмо в субботу . Сегодня в понедельник приезжаю за посылкой, так как по телефону ваши сотрудники ничего не хотят смотреть и выяснять. Мне опять говорят, что нет!!! Сотрудница пытается дозвониться в Белгород на протяжении не малого времени, а ей просто сбрасывают!! Я так же звонила , либо не отвечают, либо сбрасывают. Расскажите мне почему у вас так отвратительно работает Белгород и кто врет про письмо?? Почему такой бардак?у меня платное хранение так то идет. Жалею, что обратилась в вашу компанию, никому не посоветую. Посылка лежит в Челябинске , забрать не могу, сотрудники работать и выяснять не хотят! Это хамское отношение к клиенту получается

Еще раз скажу - безобразная компания. Потеряли груз в феврале 2013г. Написала претензию о возврате денежных средств. Спустя 1,5 месяца - тишина, ни каким образом мне не сообщили о принятом решении. Сегодня сама звоню, с третьего раза удалось дозвониться до претензионного отдела. Готовы вернуть, но не в полном объеме (чуть меньше, чем я требовала). Но дальше вновь абсурд - теперь я должна написать им на эл.почту, они мне вышлют бланки, которые я вновь должна буду заполнить и либо привезти им, либо по почте отправить. На мою реплику, что данные действия вновь влекут материальные затраты с моей стороны, сказали что мои проблемы и радостно так: "Значит вы отказываетесь от материальной компенсации?!" Причем все банковские реквизиты я уже им оставляла, когда претензию писала. На вопрос, почему не сообщили о принятом решении,сказали, что пытались по всей видимости, но каким образом сказать не могут. Дебилы и скоты последние работают в данной компании!!! Люди, никогда не пользуйтесь услугами данной компании! Самая необязательная и непорядочная из всех, с кем приходилось сталкиваться!