Компания «ПЭК» — отзывы

Ужасная компания!!!! Заказал забор груза с адреса по телефону! Приехал нагловатый водила и по телефону говорит, что на этаж не поднимается и что груз нужно нести к машине.У нас в коллективе одни женщины работают и груз физически принести не могут, меня не было.Если не принесете говорит он уеду!!!! "Приехали" уеду!А то что он время и бензин компании потратил это как и куда!!))?? Ладно звоню оператору а он мне говорит все правильно у нас договор!(какой договор?!я с вами ничего не подписывал, а если надо доплатить я не против). Груз так и не забрали! Ну чтож вызвал Деловые линии! эти ребята сделают все как надо. а вам совет не разбрасываться клиентам. а работать с вами больше не буду хватит.

Ужасная организация как работают не могу понять ,сосед мой на старом грузовике привозит людям товар в срок по всей России в целости ,с этой организацией потерял 9 очень важных клиентов ,притом постоянных .Они просто устали слушать о том что я им говорил, о грузе, который ко мне ехал по две недели, да еще бывало что не все позиции .последний груз приехал в количестве 2 х мест из 9. делайте выводы, дамы и господа! никогда больше работать с ними не буду, лучше 3000 р доплачу и получу в срок, чем с ними!!!

Шарашка! Знаете, такого отношения не получишь когда отправляешь груз автобусом на Северный Кавказ. После порчи груза, нарушения товарной упаковки компания начинает выдвигать не мыслимые требования для оформления претензии. К примеру для оформления претензии необходимо иметь документы отправителя И ВНИМАНИЕ! АКТ О БРАКЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ!При том что в конторке есть фотографии груза при сдаче его в компанию и то что они смогли "довезти". Хамство. неадекватность господ в офисе и их руководства поражает. Компания отказывается выдавать документы по требованию клиента (к примеру пожалуйста напишите мне письменный отказ в выдаче мне копий документов или заверьте печатью моё письменное обращение к Вам). Разговаривать вообщем бесполезно. Ну посмотрим может в гос. учреждениях более понимающие люди работают. А так, что может быть лучше чем при явной вине перевозчика, вскрытом и перебитом грузе послать к папе римскому физическое лицо.

Это самая ужасная компания, грузы швыряют, за упаковку не отвечают, работают одни азиаты, просто кошмар! Если вам надо отправить или получить груз - бегите при виде таблички ПЭК на входе, бегите и не оглядывайтесь! Там работают ***********, которые даже упаковать груз нормально не могут!!! Отправили кассетную деку в одеревянной обрешетке без упаковочной пленки, материала и т.д. Просто взять аппарат, оббить его досками и отправить!!! До этого могут додуматься только гастробайтеры, с двумя классами образования!!! А они по русски то еле разговаривают, они даже не понимают что надо делать! Одним словом -ужас!!!

Компания ПЭК доставила мне поврежденный груз 28.11.14. из Москвы в Ярославль. Т.к. я живу в области, то мной была оплачена адресная доставка. Водитель при мне вскрыл обрешетку (жесткая упаковка), сказал что торопится и дал документ о получении на подпись. Я подписала, не придав значения, что пленка с одной стороны порвана, а когда занесла груз (плетеная ширма) в квартиру и повернула другой стороной, то увидела, что плетение у всех трех секций продавлено и в некоторых местах вырвано из стоек. Я тут же перезвонила водителю, который ещё не отъехал, и попросила забрать груз, но он отказался, сказав, что мне нужно обратиться в офис. 01. 12. 14. я отвезла в офис терминала претензию с фотографиями. Полтора месяца ждала решения, потом позвонила в Москву и сегодня узнала об отказе, пока по телефону. По-моему никто и не думал разбираться с причинами повреждения груза, хотя они налицо. На упаковочную пленку приклеены еще два ярлыка с шифрами других грузов. Эти грузы были почему-то положены в заказанную мной обрешетку, они-то и продавили плетение. Никому не советую связываться с безответственной ТК ПЭК.

Ребята, просто закройтесь и Вы спасете много нервных систем. Признайте уже, что не умеете работать. Я жду свой груз месяц. Груз перепутали во время отправки из Москвы. 27 декабря мне пытались доставить чужие кастрюли (вместо моих игрушек). В итоге я сама выяснила номер накладной с которой перепутали мой груз. И дальше тишина.... Что мне еще сделать, чтобы Вы хоть как -то зашевелились. Самим интересно что-ли так работать. Один негатив. Я уже специально день потратила, но обзвонила всех поставщиков и знакомых, сообщила, что в ПЭК ни ногой.

Добрый день ! Не работайте с этой компанией !!! Постоянно срывают поставки. 12.01.2015 отправлял товар, помимо того что его отдали совершенно другой компании ( не понятно как) ведь при выдаче товара обязаны потребовать доверенность на получение. Так теперь уже 2,5 недели не могу вернуть, так же была сорвана поставка одежды, отправил знакомому багаж, забыл указать что плательщиком являюсь я а не грузополучатель, мне вежливо сказали напишите письмо о смене плательщика и все. Что я и сделал (строго по образцу указанному на их сайте) заверил его печатью подписью Генерального директора и главного бухгалтера отправил.Ждал ответ или счет ровно 8 рабочих дней, пришел ответ:Письмо не принято.
Письмо переслано на рассмотрение в отдел делопроизводства.
Во второй раз сорвали поставку и пришлось выплачивать штрафные санкции по договору с клиентом за несвоевременную поставку. Так по мимо всего мне опять говорят Сергей так как ваш товар лежит на нашем складе уже 13 дней с Вас еще по 150 рублей за каждый день(1950 руб) + 1340 (перевозка) ! Это как понимать. То есть они не отвечают клиентам а потом еще и требуют доплат. Самая геморройная и без ответственная компания с которой мне приходилось работать.

Отвратительная компания. Пользовался ей два раза, получал груз из Москвы.
В первый раз мне там повредили груз, вырезали место повреждёной упаковки и заклеили заплаткой из картона и скотча, поэтому повреждение я обнаружил только дома. Из второго груза потеряли одну коробку. Претензия моя всё еще рассматривается...уже 1,5 месяца!! Да и кстати на складе В саратове работают одни избеки...они по русски ели понимают..просто кошмар..не кому не советую пользоваться этой ТК.

Ужасная компания!!! Сто раз пожалела,что связалась с ними!!! Мне очень срочно нужна была вещь,которая продаётся,только в Москве, я попросила знакомых её купить, и чтоб побыстрей пришло,попросила отправить курьерской службой,а не почтой,хочу заметить,что от Москвы до Ярославля 4 часа езды. Они отправили груз 16.01.15, сегодня 20.01.15, я так ничего и не получила, позвонила в Московский ПЭК,после долгих поисков,выяснили, что в моей фамилии указана неправильно одна буква, и ,что груз доставлен в Ярославль 19.01.15. В итоге ,я звоню в Ярославский ПЭК, там мне сообщают,что да,груз прибыл, но ещё не разобран, и ещё мне сообщают,что мне его не выдадут т.к ошибка в одной букве фамилии( какой бред!). И теперь они предлагают,чтоб отправители писали заявление,о смене получателя с приложением ксерокопии паспорта,и отправляли в Ярославль, хотя у отправителей в компьютере сохранилась заявка,и фамилия там указана правильно. Когда теперь ,я увижу свою посылку,я не знаю, увижу ли вообще! Замечу,что сегодня получила посылку с Питера, по почте России она дошла,за 3 дня. Больше с этой компанией,я не связываюсь,и никому не советую!!! Придётся, подавать на них в суд! Будут мне ещё моральный ущерб выплачивать!!!

Присоединяюсь к возмущенному большинству! Ужасная компания! На клиентов вообще насрать! Просто удивительно, как они существуют до сих пор! Заказала детскую двухъярусную кровать из Питера в Москву. Привезли вовремя, вот только одно место из трех не мое! поскольку это было 30-е декабря коробки сразу не вскрыли. Сборщик приехал 3-го, а собирать-то и нечего - полкровати нет, а вместо недостающей части - стеллаж. В пэке сказали, что они такие вещи только после праздников будут разбирать. Я провела свое расследование и через фабрику, у которой заказывала мебель нашла, где моя коробка - у тех людей чей стеллаж - как все просто казалось бы! Мы стали ждать конца праздников, чтобы разобраться в пэке. Собственно, от них требовалось всего лишь пустить машину и поменять коробки местами в рамках ОДНОГО города - фигня вроде! Но нет - меня промурыжили неделю, перекидывая от одного оператора к другому или вообще скидывая. В каждом разговоре срок рассмотрения моего инцидента увеличивался - сначала 3 дня, потом 5, а потом уже и до 30! В общем понятно-кидалово! Буду заказывать машину за свой счет, а этой вонючей шарашке желаю сгореть как можно быстрее. Постараюсь всячески этому поспособствовать - закон они уже нарушили, так что будем жаловаться в соответствующие инстанции! Они мне еще моральный ущерб возместят! Упыри, блин!