Компания «ПЭК» — отзывы

Груз из Питера выехал 25 сентября, приехать на место должен был 27 сентября, сегодня 7 октября, груза нет... куда делся ни кто в компании не знает... По телефону сотрудники ничего ответить не могут, переключают на "специалиста" но после часа ожидания , телефон просто отрубился... Компания- "шарашкина кантора", если хотите лишиться груза и получить хамство в ответ , ВАМ СЮДА.

ну вот и я добрался!!!!!пользовался другими проверенными компаниями,но ввиду сложившихся обстоятельств(человек попросил) отправил этой "чудной" конторкой ПЭК.упаковал груз в пупырчатую пленку,положил в черный плотный мешок,упаковал в коробку(это важно)!!!!человек получает-мятую коробку,груз заернут в драную пленку,черного пакета нет как и пупырчатой пленки как и части груза!!!!!но тут я вспоминаю важную вещь-приемщик на ломоном еле понятном руззком предлагал мне жесткую тару!!!(я всегда и всем упаковывал посылки так что бы исключить повреждения)-это что у них бизнес ход такой?????ТАК ЧТО ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ РАБОТЫ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ

Уже неделю пытаемся связаться с кем либо из компании ПЭК, для заключения договора и обсуждения дальнейшей работы по новому направлению компании которое они так красочно расписывали на выставке МИМС 2014. А именно доставку наших товаров по г Москва! ИТОГ: ответа на тел ждешь по полчаса, никто из сотрудников ничего вразумительного сказать не может, либо отвечают заученными фразами на вопросы, никакой конкретики в ответах, постоянное переключение на кого то кто может ответить и ты как попугай повторяешь каждому что ты хотел бы уточнить и каждый переключает на следующего, и СКИДЫВАНИЕ ТЕЛЕФОНА, а потом все по новой!!!! В общем и целом я потратил на ВАС УВАЖАЕМЫЙ ПЭК кучу своего времени и так ничего и не выяснил! Люди сто раз подумайте стоит ли связываться с такой компанией! Я боюсь даже представить что было бы дальше при доставке наших грузов если такое твориться в самом начале!

Связался на свою голову с Транспортной компанией ПЭК.
Во первых в городе Чите менеджеры невероятно тупые не в состоянии объяснить что, как и зачем. Единственное что мне там понравилось - то что машина пришла по расписанию и забрали груз.
Далее, жду груз уже в Москве. Прошло две недели, звоню в компанию, оказывается что пришла только часть груза. Вот тут я не понял почему часть, если я заказывал жесткую упаковку всего груза. Звоню через каждые 2 дня - груз не найден. Прошло 2 недели, сказали, что остаток груза пришел, договорились о доставке. Прождал пол дня, потом стал звонить узнавать где доставка. Менеджеры переключают друг на друга или просто сбрасывают звонок. Так что граждане , следующий с вами разговор будет уже в суде.

Ситуация крайне не приятная. Отправляла из Москвы в Красняорск груз - коробку с посудой тщательно упакованную - в заявке указано было что хрупкое. И кровать с матрасом. Все новое. Соотвественно заказывала обрешотку чтобы ничего по дороге не ободрали сломали разбили и тд. Груз привезли - я уверенна что обрешотки просто никакой не было!!! Матрас порванный весь обшорканный и грязный (хотя был в полиэтиленовой упаковке весь без повреждений на несколько раз упакован) - такое чувство что его просто привязали к машине и тащили всю дорогу по асфальту!! Коробка с посудой была вся перемятая - как булто ее пинали всю дорогу! Внутри железная посуда просто была погнута со всех сторон!!! Словно битами били! Разбили бокалы. Как фарфоравая посуда осталась целой для меня это остается загадкой и большим чудом! Весь день не могла дозвониться до оператора. А когда наконец-то дозвонилась сказали одно - приезжайте пишите претензию. Груз был застрахован. Завтра поедем писать претензию... Но моральное состояние угнетенное, жаль нервов своих ... Потому что особо нет надежды на то, что хоть что то нам возместят за их халатное отношение к чужим вещам (((

Очень плохая т.к. везут очень долго, подумайте прежде чем связываться с т.к. пэк, я уже пожалел что связался, больше не дай бог.

Отвратительная работа мягко говоря потеряли груз нашли только при моем участии искали целый час совместно с директором и службой безопасности нашли у мусорного контейнера под отрытым небом груз простоял неделю не кто даже не удосужился поинтересоваться что за груз просто валялся оформить не могли отношение просто не какое не кому не чего не надо

Заказал капот из Владивостока, попросил сделать обрешетку, чтобы точно не пострадал, так бл.... гвозди из этой обрешетки исцарапали весь капот. Зачем нужна такая обрешетка??? на мой взгляд отношение к сохранности груза более чем халатное.

Работаем с новосибирским филиалом ПЭК,произошла неприятная ситуация с бухгалтерскими документами,а именно наша компания ошибочно перечислила денежную сумму за услуги,по прошествии 2-х месяцев решили вернуть,но вернуть не могут уже месяц и в бухгалтерии ничего вразумительного не добьешься,помимо этого сделали списание из этой суммы,а уведомить актом сверки на конец квартала не удосужились,вообщем желание работать с компанией ПЭК отпало.

Попросили выставить счет на оплату хранения груза. Выставили не сразу, с указанием неправильного плательщика.Попросили переделать . Менеджер компании ООО"ПЭК" переделали его лишь на следующий день, при этом, увеличив стоимость оплаты за хранение груза, сославшись , что впереди выходные и деньги компания "ПЭК" увидит лишь в понедельник.Наша компания ООО"СтоунПлаза" отправили им претензию. В понедельник,15 сентября груз так и не отгрузили.Претензию никто не рассматривал. Ежедневно мы звонили и узнавали как продвигается ситуация. В ответ слышали разные варианты: претензия будет рассмотрена завтра, рассматривать будем только при наличии оригинала претензии, и т. д. Прошло 2 недели. Машину так и не отгрузили.Сумма за платное хранение увеличивается с каждым днем, а претензию рассматривают до сих пор..