Компания «ПЭК» — отзывы

с этой компанией работали достаточно долго пока не случилась беда а именно украли груз который был оплачен и должен быть в дальнейшем продан клиенту.пришлось попадать на деньги и заказывать еще один груз так как по правилам компании пэк нужно отвести претензию в главный офис и ждать месяц рассмотрения что невозможно в данном случае так как груз нужен здесь и сейчас.пытался связатся с руководством компании что оказалось невозможным так как им видемо всеравно на проблемы их клиентов. в результате пришлось обратитсь к юристам которые составили претензию юридически грамотную и обратится в суд для возмещения убытков что естественно сложно и долго.так что решать ваши проблемы в пэк никто не будет и не надейтесь только суд. что я думаю самый последний и сложный метод.так-же планируется публикация в прессе о воровстве и бездействие пэк так что клиенты сталкнувшиеся с подобной проблемой пишите в подробностях свои ситуации.

Поставщик отправил мне груз в количестве трех мест с Новосибирского склада в Тюмень. Почему-то две коробки ехали разными машинами с разницей в несколько дней. А третья не пришла вовсе. В Тюмени мне ничего внятного не ответили. Молча сунули бумажку с надписью "претензия" и все. Отвратительное отношение к клиентам. Девочки сидят только для сбора денег и ничего ни решить ни подсказать не могут. Ни кому не советую пользоваться этой компанией. За Ваш груз никто не несет ответственности!!!!!!!

Отвратительное отношение к клиентам, отвратительная форма обратной связи.
Добиться вменяемого результата нереально.

УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ!!! ПО НАЧАЛУ Я БЫЛА В ВОСТОРГЕ ОТ ИХ РАБОТЫ ВСЕ ПРИХОДИЛО ВОВРЕМЯ, ДАЖЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО. НО, СЕЙЧАС ЭТО ПРОСТО УЖАС КАКОЙ ТО ТВОРИТСЯ ТАМ. МОЙ ГРУЗ С 27.09.2014 ЛЕЖИТ В МОСКВЕ ПОСЕЙ ДЕНЬ (СЕГОДНЯ 11.10.2014), ДВЕ НЕДЕЛИ...ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ. МЕНЕДЖЕРЫ НЕ МОГУТ ДАТЬ КОНКРЕТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. УЖАС!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!
ВООБЩЕ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ КОМПАНИИ БУДУТ ПРИНИМАТЬ КАКИЕ ТО МЕРЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ??? ИНТЕРНЕТ САРАФАННОЕ РАДИО И ИСПОРТИТЬ РЕПУТАЦИЮ ОКОНЧАТЕЛЬНО ЛЕГКО. ГНАТЬ НАДО ТАКИЕ КОМПАНИИ С РЫНКА!!! НЕ МОЖЕТЕ ДОСТОЙНО РАБОТАТЬ ЗАКРЫВАЙТЕ "ЛАВОЧКУ", БОЛЬШЕ НИ КАК Я ПЭК НЕ НАЗОВУ.

ВОТ ТАК УЖЕ 2 НЕДЕЛИ(((((
Статус груза Не выгружен
Дата сдачи груза 27.09.2014, 10:48
Ориентировочное время прибытия 03.10.2014, 13:00
Груз
Код груза БКБГАСЦ-1/2609
Предварительный код груза БКБГАСЦ-N/2609
Количество мест 1
Вес, кг 2,50
Объем, м3 0,10
Наименование груза ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ

Отправили груз компанией ПЭК 03.10.14 из Воронежа доставить обещали 05.10.14 в Москву.
Итог сегодня 09.10.14, 14:10 а груз всё еще в Воронеже.
Когда Отправляли компанией РАТЭК из Тюмени в Москву, Груз пришол на 7 день.
Разнеца в растоянии в 3 раза а доставили быстрее. Позор ПЭК-у!!!!!!!

Мне этой компанией доставляют груз, по телефону 1-2 дня доставки , по факту уже 12 день. Телефоны недоступны, если дозвонится говорят только что груз в Москве, когда доставят не известно!!!! В каком состоянии придет груз уже подумать страшно. Номер груза МВ(МВ)ЕДУ 1/0310

Мой груз, который должен был быть доставлен от Москвы до Тулы за пару дней, не могу получить уже почти две недели. Никто из менеджеров ничего не говорит. Причин не называет. Говорят следующее: -"по бумагам в Туле, а фактически нет". Что это за транспортная компания такая? Что за фигня там творится? Дозвониться нереально. Бесконечно в трубке играет музыка и женский голос обещает, соединить, как только освободиться оператор. Ради интереса ждал 40 минут - НЕДОЖДАЛСЯ!!! так и не ответили. Кидалово полное! Так не оставлю, буду подавать на них в АРБИТРАЖ.

Груз из Питера выехал 25 сентября, приехать на место должен был 27 сентября, сегодня 7 октября, груза нет... куда делся ни кто в компании не знает... По телефону сотрудники ничего ответить не могут, переключают на "специалиста" но после часа ожидания , телефон просто отрубился... Компания- "шарашкина кантора", если хотите лишиться груза и получить хамство в ответ , ВАМ СЮДА.

ну вот и я добрался!!!!!пользовался другими проверенными компаниями,но ввиду сложившихся обстоятельств(человек попросил) отправил этой "чудной" конторкой ПЭК.упаковал груз в пупырчатую пленку,положил в черный плотный мешок,упаковал в коробку(это важно)!!!!человек получает-мятую коробку,груз заернут в драную пленку,черного пакета нет как и пупырчатой пленки как и части груза!!!!!но тут я вспоминаю важную вещь-приемщик на ломоном еле понятном руззком предлагал мне жесткую тару!!!(я всегда и всем упаковывал посылки так что бы исключить повреждения)-это что у них бизнес ход такой?????ТАК ЧТО ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ РАБОТЫ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ

Уже неделю пытаемся связаться с кем либо из компании ПЭК, для заключения договора и обсуждения дальнейшей работы по новому направлению компании которое они так красочно расписывали на выставке МИМС 2014. А именно доставку наших товаров по г Москва! ИТОГ: ответа на тел ждешь по полчаса, никто из сотрудников ничего вразумительного сказать не может, либо отвечают заученными фразами на вопросы, никакой конкретики в ответах, постоянное переключение на кого то кто может ответить и ты как попугай повторяешь каждому что ты хотел бы уточнить и каждый переключает на следующего, и СКИДЫВАНИЕ ТЕЛЕФОНА, а потом все по новой!!!! В общем и целом я потратил на ВАС УВАЖАЕМЫЙ ПЭК кучу своего времени и так ничего и не выяснил! Люди сто раз подумайте стоит ли связываться с такой компанией! Я боюсь даже представить что было бы дальше при доставке наших грузов если такое твориться в самом начале!