Компания «ПЭК» — отзывы

Ужасная ТК! НИ разу не привезла груз в срок! Со СРОКАМИ врут! Хамят!

Как же бесят операторы этой дебильной компании! Ничего решить не могут! Посылка в город Тверь была отправлена мной 17 декабря. С новогодним подарком, на минуточку! НЕДЕЛЮ!!!!! Посылка пролежала на складе в Саратове. Почему???? Никто не может ответить и тем более никто не несёт ответственность за это происшествие. 24 декабря наконец-то посылка уехала в Москву (в Тверь оказывается только через Москву) и сегодня оказывается, что посылка всё ещё в Москве!!!!!!! Выяснилось, что сроков доставки у ЭТОЙ компании НЕТ!!!! Месяц, два, три! Никто не будет отвечать! Всех потенциальных клиентов очень прошу сто раз подумать прежде чем связаться с компанией ПЭК! Сто тысячь раз подумать стоит ли Ваших нервом такой перевозчик. И найти альтернативу в лице более ответственных компаний. Со своей стороны скажу, что подарок не получен адресатом, болтается 2 недели не понятно где и праздник изрядно подпорчен.

Прочитал отзывы и в ужасе. Теперь сомневаюсь, что получу свою посылку в принципе. Отправлена 23 декабря из Москвы в Симферополь. Должна была прибыть 29 числа в Севастополь и далее курьером в Симферополь. Севастополь молчит, дозвониться невозможно. А оператор на сайте говорит, что получить посылку смогу не ранее 14 января. Заказывал музыкальную аппаратуру к праздникам. Спасибо ПЭКу за такой праздник.

Был несколько раз в этой шараге. Каждый раз зарекался, но отправители из-за дешевизны отправляли через них. Во-первых, не приходит информация о приходе груза. Во-вторых, работают девчонки, которые вчера в детсад ходили. На складе утром не стоит приезжать да и вообще не советую... Равшаны и Джумшуты с утра походу на складе плов варят, потом у них таджикская сиеста. Народа наберется человек 30 и они начинают резко бегать. Гоняют на погрузчике, как психи. Между собой ругаются, кого куда аллах и каким образом акбар. Пару раз мне чужой товар предлагали, но я отказывался естественно. По русски спраишиваешь кого-нибудь из них - он хвостом виляет, типа, нихт ферштейн...

Заказал перевезти груз, лодка ПВХ, Москва-Красноярск, груз доставили в порванной упаковке! При накачивании лодки, обнаружилась пробоина в дне лодки! Имеются фотографии порванной упаковки и пробоины дна лодки! Хотелось бы услышать коментарий по данной проблеме рукодителей или специалистов транспортной компании ПЭК!

Хотелось бы получить ответ от сотрудника московского офиса ПЭКа, т. к. версий сегодня в офисе о потерянном ПЭКом грузе услышано много. Но основная, к которой ваши работники по опыту склоняются, это то, что груз пропал в Москве, т. к. машина из Владивостока в Питер делает промежуточную остановку именно там. Поэтому персонально обращаюсь к московским ответственным лицам компании, доставьте, пожалуйста, груз до 31.12.14, не порте людям праздник. Напомню, из 3-х коробок общий вес которых 60 килограмм, пришла лишь одна, самая маленькая, весом около 5 кг. Код груза СПВККАИ-3/1312

Мы производим рекламную продукцию. Магниты на холодильник.
Сделали 2200 магнитов. Упаковал в коробку и замотал полностью скотчем. Груз отправил в Архангельск компанией ПЭК. Они залили ее полностью салярой и маслом. Продукция все промокла и пропиталась этой жижей. Сейчас решаем вопрос о возмещении. О том как дальше напишу. Отвратильно поступили.

Компания, которая не заботиться о своих клиентах и о своей деловой репутации.
И так по-порядку. 09.12.2014 компанией из г. Воронежа был отправлен груз в г. Тамбов. Я не знал что груз пойдет не кратчайшим путём , а через Москву, что приводит к увеличению сроков. Ну да ладно.Главное что-бы довезли. Проходит неделя, решил поинтересоваться судьбой груза. Девушка менеджер, объяснила, что груз уже прибыл из Воронежа в Москву, сейчас его отсортируют и отправят в Тамбов. На всякий случай, позвонил отправителю. Тот выяснил, что груз даже не отправили!!! По прошествии нескольких дней всё таки отправили с пометкой "срочно." Я регулярно позванивал в компанию и узнавал как дела. В очередной раз менеджер проинформировала, что машина пришла и мой груз в ней. Я информирую в свою очередь своих клиентов, что заказ сегодня придёт, с утра звоню и интересуюсь, могу ли я забрать груз. Отвечают, да. Еду с утра в компанию, и вот незадача, груза нет. Вопрос к вам уважаемые работники компании, зачем постоянно обманывать своих клиентов? Вы ими что не дорожите?
Но это не всё. Звоню опять , а именно 26.12.2014, как мой груз. Отвечают пришёл, но не весь. Одна коробка потерялась. Дальше не хочу описывать бред,который несут сотрудники данной компании. Прошу компенсации , в виде бесплатной доставки, за такие накладки. Отвечают, до дома можно, а вот до Тамбова нельзя. Компания заслуживает плохую репутацию. Это я ещё другие недостатки не указал. ТБВПНМР-6/0912

Ранее оставляла свой отзыв в октябре о том что груз из 3-х коробок шел 3 недели разными машинами. Тоже самое получилось и в ноябре только уже с 2-мя коробками. Оперативно (благодаря личному вмешательству директора Тюменского филиала) исправили ошибку. В декабре фабрика из Иванова отправляет мне груз ПЭКом и знаете где он сейчас вместо Тюмени находится в Липецке!!!!! Операторы только мямлят в трубку извините. Сегодня пол дня потратила на отправку пришедшего по ошибке не моего мешка(для заказчика из Липецка). Сейчас в документах я являясь отправителем чужого мешка к которому не имею ни какого отношения. За 2 месяца 3 груза с ошибками ПЭК это уже перебор. Ухожу в другую компанию и всем советую. Берегите свое время, деньги и нервы.

Плохая работа операторов на телефоне: муж не смог получить за меня груз, потому что "неправильно заполнено заявление". Причем о том, что нужна расшифровка подписи и надо писать ООО ПЭК вместо ПЭК, оператор не предупредила,сказав лишь " распишитесь и поставьте дату".
В последующие звонки меня всячески убеждали, что это моя вина, а не оператора ( клиент всегда виноват)
В последний звонок они просто отключились на середине разговора.