Компания «ПЭК» — отзывы

Постоянно теряют грузы. Отдают их другим.. Человек приезжает за 200 км и в итоге разворачивается и едет обратно.
Обслуживание девочками в офисе на отлично... А вот на складе что творится - просто ужас!!!!! Видимо надо искать другую ТК

С ПЭК работаем не так давно. Но они уже себя зарекомендовали, как крайне ненадежная компания. Второй раз принимают заявки и не приезжают забирать груз. И никогда не позвонят и не предупредят. Видимо у компании достаточно денег и работают они по настроению. Мы решили отказаться от их услуг.

предыдущая оценка - ошибка...
компании 1 и только из-за руководителя филиала

Для заключения договора на перевозку дорогостоящего оборудования искали ТК с хорошим рейтингом и положительными отзывами в г. Барнауле. Т.к. суммы не малые в каждой выбранной ТК устроили минипроверки , в том числе и в ПЭК. В общем компания производит приятное впечатление не смотря на множество отрицательных отзывов, груз доставили быстро, оповестили СМС и звонком. Но столкнулись с тем что, в офисе девушка-менеджер отказалась выдать груз (ошибка фамилии), это понятно, действовала по инструкции. На вопрос с кем можно пообщаться по данной ситуации был получен ответ что такого человека нет и подобные вопросы решаются с ней (с менеджерами). Склады у ПЭК действительно находятся черте знает где, пришлось ехать через весь город. Обратно ехать без груза и забирать в другой день не было ни желания ни времени. Вытребовав телефон руководителя и пообщавшись с ним, пришла к выводу что в конфликтных ситуациях он общаться с клиентами не умеет и такое отношение к клиентам, наплевательское, нашу фирму не устраивает. Любым клиентом нужно дорожить и стараться решать подобные ситуации на месте, никуда не отправляя. Сотрудничать с этой компанией мы не намерены, опасаемся за дорогостоящий груз, а точнее за отношение руководителя в случае если что случится с грузом, конца и края не найдешь потом.

Заказал груз из Питера в Самару приехал получать 02.05.13г. первые впечатления не очень. под ногами мусор и грязь могли бы полы иногда мыть. ждал посылку 45 минут в итоге ничего не нашли. сказали что перезвонят сегодня уже 14.05.13г. так никто и не перезвонил. Позвонил Директору самарского филиала Зотову Александру Геннадьевичу после разговора с ним понял что он ничего не решает. посоветовал написать претензию в Москву.
До ПЕКА работал с деловыми линиями . Так там все быстро чисто и профессиональные сотрудники. А в Пеки граждане Узбекистана!!! Делайте выводы прежде чем к ним обращаться.

Первый раз столкнулся с данной компанией, и жалею что не посмотрел отзывы, полностью с ними согласен, больших НЕ профессионалов в своём деле я не видел, мало того что не кто ни за что не отвечает, так ещё и врут откровенно, заказал перевозку с забором груза, заявку подал за десять дней, начал интересоваться судьбой заявки за день до забора груза, меня заверили что да машина будет завтра, но не завтра не в последующий день машины так и не увидел, на все мои звонки мне отвечали ждите машина выехала, и даже дали телефон водителя который якобы выехал по моей заявке, но оператор связи сказал что номер не существует. На второй день ожидания я связался с директором филиала, в надежде что он заставит работать своих сотрудников, но всё оказалось зря, все обещания директора так и небыли выполнены. в конце концов я потеряв два дня был вынужден отменить заявку и обратиться в другую компанию.
Вот из-за таких лживых не профессионалов, не можешь выполнить данных тобой обещаний.
Жаль что оценки начинаются с единицы а не минус пят.

Самая отвратительная компания!!!Не работайте с ней!!!

06,05,2013 в период с 09-14ч по 09-30ч. был сделан звонок по номеру (8793) 34-57-01 для просчета стоимости доставки из Пятигорска (Терминала) во Владикавказ до клиента. Оператору были объявлены все необходимые параметры груза для просчета стоимости доставки. По нашим параметрам а именно (3 места, длина 3680, ширина 760 высота 150, вес 150кг) со слов оператора стоимость выходила следующая: Пятигорск - Нальчик 550руб, Нальчик — Владикавказ 760руб. Эта стоимость нас устроила, и в 10-44 мы сдавали груз в Пятигорском терминале. №НЛ(ВЗ)ПТАБЖ-3/0605. При приемке груза нам сообщили что необходимо сделать обрешетку, и ее стоимость составит 336руб. Обрешетка была сделана, и общая стоимость доставки с обрешеткой составила 1646 руб. Доставку груза нам пообещали сделать крайний срок 08,05,2013. что нас устроило.
Но 08,05,2013г. В 12-00 Грузополучателю позвонил оператор из Нальчика и сообщил что груз смогут доставить только 13,05,2013г, и стоимость доставки составит 4937руб. Из которых Доставка Пятигорск — Нальчик 671 руб. Нальчик — Владикавказ 3930 руб. и обрешетка 336р. Что абсолютно не устраивает получателя. При телефонном разговоре с Зам директором, мне было объявлено что запись разговора имеется!
В сложившейся ситуации ни грузоотправитель ни грузополучатель не собирается нести материальные потери, которые на мой взгляд произошли по вине ООО «ПЭК».

Ужасная компания,никто ни за что не отвечает.

Самая отвратительная из транспортных компаний. Невозможно получить информацию о грузе, в течении трех недель не могу дождаться счет на оплату, дозвониться невозможно: указан только один телефон, который уже в течении двух суток не отвечает, чувствую есть только один выход ехать в офис самой, но больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и никому не советую