Компания «ПЭК» — отзывы

Потеряли груз. Возмещать стоимость оплаченной доставки не желают. Требуют оформление какой то претензии. Неужто без моей претензии и лишней головной боли с ее оформлением и ожиданием они сами не могут подтвердить своему начальству тчо груз ими утерян? Если мне нужно писать претензию почему бы мне сразу не пойти в суд? И возместить не только незаконно полученные ими от меня услуги за транспортную доставку акторую они не выполнили, но и моральный, материальный ущерб и утраченную выгоду? полный отстой а не компания.

Не советую пользоваться данной компанией, безответственные грузчики которые даже по русски не понимают, а уж о том чтобы бережно отнестись к вашему грузу вообще молчу.А кладовщик Костылев Д.Ю. вообще отдельная тема, такое ощущение что он ненавидит всех кто приходит получать или отправлять груз, хамло редкостное.
Москва-Сургут отправили колёсные диски в коробках картонных при сдаче груза коробки были все целые о чём говорит отсутствие наклейки Повреждена упаковка , а приехали драные,мятые коробки замотанные скотчем! Сначала сказали оплатить, подписать Акт, а только потом выдали все документы на груз и отправили на склад за получением. Стал открывать коробки при грузчике который всё это наблюдал, один диск был со сколом, второй с вмятиной, как будто его кидали с машины на землю! Составили Акт о повреждении.
Ну думаю ладно поеду в шиномонтажку они всё выправят и не буду со ругаться тратить нервы и время. НО мастер сказал что диск сначала надо нагреть при этом сгорит весь лак на диске, потом прокатать при этом он может лопнуть, тогда его придётся варить и потом перекрашивать, итого около 6-8 тыс за всё и при этом будет нарушена целостность диска что значительно уменьшит срок его службы и жесткость!!! Новый стоит 9500! Прошу возместить стоимость 2-х дисков и транспортные расходы!
НУ неужели нельзя бережно относиться к грузу, тем более это ваше лицо, ваша репутация!
Накладная СГМЮЕАВ-8/1604

Люди, не советую пользоваться услугами данной ТК. В сроках не укладываются, сайт вообще не понятно для чего есть. Мне отправили груз из Пятигорска 10.04.15г., сроки доставки в Ростов-на-Дону стоят 13.04.15 в 10:00. На сайте после 10:00 изменений никаких, позвонила, еле дозвонилась, ответили груз в пути.... В 18:00 на сайте та же информация и на звонок тот же ответ, груз в пути... Утром 14 апреля сайт вообще вырублен не посмотреть и на телефон никто не отвечает... Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании...

Ужасно. Ни в коем случае не рекомендую. Покупал 2 бампера в цвет у московского продавца с доставкой ПЭК. Один из бамперов пришёл с царапинами до пластика. Явно видно как чем то острым, прорезав несколько слоёв упаковки нанесены несколько рисок 30-40 см длиной. Кстати упаковка слабенькая - явная экономия. Бампера заказывал в срочном порядке для замены на авто под продажу. Так же срочно и забирал. Обнаружил почти сразу после получения, но вступать в споры уже нет времени - машину нужно по трейд-ин сдавать. В итоге продавец и ПЭК получили свои деньги, а я повреждённый бампер. Хочу отметить, что на складе работают то ли таджики, то ли ещё какие того же роду племени, с трудом говорящие по русски... Может такие и повредили непосредственно перед выдачей. Но теперь концов не найдёшь. Отзыв будет оставлен на максимальном количестве ресурсов. Желаю "здоровья" нерадивым сотрудникам Последней Экспедиционной Компании.

Доставку осуществляли 4-е раза с Новосибирска на Липецк..доставка "до ворот"... и каждый раз порвана одна из коробок, замотана стрейч пленкой,.. по факту одной-двух единиц товара не хватает...недостача мизерная-0,1%, однако "отработанная схема доставки" оставляет желать лучшего...водители, доставляющие товар ни за что не отвечают, бланки актов не предоставляют, претензии соответственно не принимаются ... безобразие!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ

Ужасная компания! Не пользуйтесь ее услугами - на складах работают одни джамшуты - совершенно не знают русского! Мой груз выдали другому и с концами! найти не могут! все тщетино! Прежде чем бегать по их конторе и общаться с тупыми кладовщиками и доказывать что-то! Подумайте и выберете услуги другой компании!!!!

Потеряли груз в ноябре, на претензию до сих пор ответить не могут.
Когда звонишь - долго что-то ищут, потом обещают перезвонить и тишина.
По электронке тоже не спешат ответить, либо ответ один - в каком филиале подавали претензию?
Ворьё....

пересылали из Москвы коляску взяли как за 3 места оформили жёсткую упаковку наврали на взвешивании .Итог коляску полностью перемотали салафаном так и доставили поцарапали и изодрали не было никаких трёх мест и жёсткой упаковки. Стоимость коляски 25000р

Осторожно Воры!!! У меня салон нижнего белья. Перед новым годом в декабре 2014 заказала груз из Москвы в Саратов с итальянским бельем. Срок доставки - 2 дня. В итоге груз ушел почему-то на север. Ждала я его около 10 дней. В итоге когда пришла на терминал получать у меня был шок. Толстая коробка обмотанная оригинальным скотчем поставщика была вскрыта, измята со всех сторон как-будто побывала под прессом и затем заново обмотана обычным скотчем. Далее когда я в присутствии кладовщика открыла коробку, шок был еще больше - все итальянское нижнее белье было в грязи и песке, как-будто оно где-то вывалилось и его обратно загрузили лопатой, а также обнаружилась недостача нескольких комплектов на сумму 4800р.. На месте я составила акт расхождения а также описала что товар испорчен и реализации не подлежит, составила претензию. Ответа ждала ровно 3 месяца. И вот 17 марта 2015 года получила от них ответ. Где значится что данная ТК снимает с себя все обязательства по сохранности груза, якобы для перевозки белья нужна была жесткая упаковка которая уберегает груз от боя поломки, деформации и течи (в чем естественно нижнее белье не нуждается) а про вскрытие и недостачу ни слова. Мне очень неприятно читать такие левые отписки от крупной уважающей себя компании, поскольку сама привыкла делать свою работу качественно и нести ответственность, чего и жду от других. В итоге убытков на 18 тыс. руб...., при консультации с юристом выяснила что такие убытки трудно доказуемы. Вот сейчас думаю идти ли в суд, возиться со всем этим и тратить нервы совсем не хочется, но хочется справедливости...(((

Жесткая бюрократия, никаких лояльных отношений, клиентами не дорожат. Получали груз по доверенности. Была описка в дате действия доверенности. Дата начала 23.03.2015 а дата окончания: 10.03.2015. Ну понятно же, что там месяц 04. Но нет же. Груз не выдали! Пообещали привести исправленную доверенность позже, груз нужен был срочно. Не дали, сказав, не хотите с нами работать, мы не заставляем. Кроме того, если сравнивать с другими логистическими компаниями, в ПЭКе данных и прочей документации требуется больше, чем везде! И стоимость доставки выходит выше! Слезно умоляли выдать груз, ведь все равно же работаем не первый год с ними, но нет. Теперь буду всех своих клиентов просить не отправлять этой компанией. Да, пусть пока я одна и для них это небольшие потери. Но таким отношением к своим клиентам, уверена, людей, которые не захотят больше иметь с ними дел, станет больше.