Компания «ПЭК» — отзывы

Являюсь сотрудником государственной бюджетной организации. Компания, выигравшая аукцион на поставку товара, отправила его из Москвы во Владимир компанией ПЭК. Оператор ПЭК была предупреждена, что водителю нужно за час позвонить до приезда, поскольку штатных грузчиков у нас нет и его нужно пригласить к определенному времени. Звонка, конечно, не было. И более того, груз привезли в обед (о его времени так же предупредили оператора), когда ответственные лица находятся вне офиса. В итоге разгрузочные работы производились силами начальника отдела снабжения. Оператор винит во всем логистов, до которых невозможно дозвониться.

Одним словом - ПИДОРЫ!

22.08.2013 отгрузил груз
создали рейс для этого груза, но в этот рейс не положили
24.08.2013 машина прибыла на транзитный склад в Москву
и когда её выгрузили соответственно груза не обнаружили..
создали проблему утерю груза, в документах у себя
следующая машина я так понимаю выехала 26.08.2013
28.08.2013 машина заехала на склад в 01:52
стоит уже больше суток не подошла её очередь,
обещают что очередь должна подойти к 12:00
на выгрузку нужно 3 часа, потом нужно все оприходовать ещё минут 30
но самое главное никто не знает есть ли груз в этой машине...

Отправляем грузы несколькими компаниями ежедневно.
Качество доставки грузов компанией ПЭК отвратительное, худшее из всех остальных.
Отправляем этой компанией только когда настаивает клиент.
Отправили груз 22августа 2013г в новой фабричной упаковке.
В документах транспортной компании претензий к упаковке не было.
27августа, при получении товара клиент обнаружил, что одна коробка из десяти отсутствует.
Когда эту коробку нашли, она оказалась не стандартной, как остальные, старой и заполнена непонятным мусором в виде пузырчатых пленок, обклеена красной лентой с надписями МЕСТО ПРИНЯТО С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ.
Таким образом в процессе перевозки
- фирменная упаковка нашего предприятия была вскрыта и пропала
- изъяты 4 бутылки дорого масла стоимостью 806,57руб
- оставшийся товар положен в старую коробку, заполнен мусором и потерян на складе (найден только после дополнительных поисков)
- все оклеено красной лентой, с надписью МЕСТО ПРИНЯТО С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ. (В сопроводительных документах о повреждениях ничего не написано).
Эти ленты клеят воры, которые воруют товар, предоставленный компании ПЭК для перевозки.
Все документы, акты недостачи и снимки раскуроченного товара можем предоставить.
На снимках отображена коробка, взятая сотрудниками фирмы ПЭК с помойки, куда помещена продукция нашей фирмы, дорогие масла холодного отжима, бывшая до этого в фирменной упаковке и в таком виде доставлена клиенту.
Просим транспортную компанию разъяснить возникшую ситуацию, сделать вывод и сообщить какое принято решение.

не пользуйтесь услугами данной конторы!Груз из питера идет 3 суток,машину разгружают еще 3!!!К чему такая работа?Операторы бросают трубку
Мне другой ТК с украины за сутки приходит груз,здесь с Питера видимо на себе тащут!

Покупала через интернет-магазин товар, для доставки выбрала компанию ПЭК (получение - в Ставрополе). К самой доставке претензий нет. Но грузоотправитель прислал не ту модель материнской платы, что я заказывала, причем в приложенной накладной - то, что надо, а сама плата - другая. Попросила заверить на накладной, что товар прислан по факту другой. Мне отказали, мотивировав это тем, что "я не специалист, я не разбираюсь". То есть, чтобы сверить наименование товара в накладной и на коробке, теперь нужно иметь соответствующий диплом, а я-то думала, достаточно уметь читать. Как я теперь буду доказывать, что мне прислали не то, за что я заплатила - не знаю. Но пользоваться услугами ПЭК я больше не буду никогда.

Работа компании без преувеличений - сносная, вопрос общения с клиентами. В конце-то концов, я - плачу Вам... а не Вы мне, будь те добры, не хамить.

Они хранят товар по 2-3 недели на складе! и оправдываются что они забыли или все машины полные ходят! Ужасная компания! лучше не связывайтесь с ПЭК!!!

Не пользуйтесь услугами ПЭК. Не хотят отвечать ни за что!!! Мне предложили самому позвонить в Краснодар и разобраться где мой груз. Вообщем ПОЧТА РОССИИ 2!

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ ЧЕРЕЗ ТК ПЭК!!!
Отправили груз (стеклянные фасады) в полной обрешетке 12.08 через ТК ПЭК из Ижевска в Москву с доставкой до клиента. Сегодня 20.08 груз привезли нашему клиенту и открыв капот он ужаснулся. Фасады лежали лицевой частью ГОРИЗОНТАЛЬНО, хотя на упаковках есть все маркировки о способе транспортировки (то есть стекла должны транспортироваться только ВЕРТИКАЛЬНО). Так же по всей верхней части видны отчетливо следы обуви. Как так можно относиться к хрупким вещам со всеми полагающими маркировками. Кому надо-могу прислать эти фотографии.
Больше никогда, через данную компанию, ни одного груза с нашей компании отправлено не будет!!!