Компания «ПЭК» — отзывы

Покололи кафель. Ответ на претензию - внешняя упаковка не нарушена, значит, претензия необоснованна. Страховка груза не работает. Берегите нервы и время - пользуйтесь услугами других компаний.

Бардак а не компания

Очень часто вожу сплит-системы из Москвы в Новороссийск, последнее время мой груз стали часто повреждать, на что отвечают "заказывайте жесткую упаковку". Последний раз наружный блок сплит-системы поставили "вверх ногами" хотя на коробке есть пометка , что переворачивать нельзя. Итог, попал на 20000 руб. Они мне отвечают "заказывайте жесткую упаковку" (как будто в жесткую упаковку нельзя вверх тармашками поставить!!) Претензии по этому поводу не рассматриваются. С ПЭК работать очень не рекомендую.

Клиент купил у нас холодильник, отправили в Оренбург. Холодильник пришёл битый. Компания пэк отказалась компенсировать стоимость холодильника клиенту ссылаясь на то,что мы отправили уже битый. Клиент сам приезжал в магазин и осматривал покупку перед отправкой. В результате мы попали на деньги. Больше через ПЭК не чего не отправляем. Шарага полная которая не выполняет свои обязательства перед клиентами и своими партнёрами. Жёсткая упаковка одно название которая не от чего не защищает. Хотите получить свой груз в непотребном виде Вам поможет транспортная компания ПЭК

Отвратительная доставка! "Жёсткая упаковка" одно название,Холодильник исцарапан,плазменный телевизор в хлам,претензии не принимают.Обходите такие конторы.

Отвратительная компания! В процессе передачи товара:Курьер забыл доставить одну коробку из двух."Завалялась в машине" сообщило ПЭк!
Не сотрудничайте с этой компанией!

По накладной рдсоадг-8/2503 с Питера в Ростов-на-дону отправили груз. На паллетах коробки, в специальной упаковке из 5 см картона, товарищи в ПЭК без нашего согласования, на данный груз сделали обрешетку (20м3 общий объем груза). Директор Питерского филиала Андрей, сначала предложил вернуть деньги по претензии, но потом отказался это сделать, сославшись на решение руководства, официального ответа до сих пор нет, что удручает, деньги пока не вернули, придется обращаться в суд. Не адекватная компания.

С г. Саратова груз идет вторую неделю. На лошади видно везут, или тачкой.
Со всей России доходит быстро, а с Саратова лучше другой компанией.

Грузчик порвал матрац при разгрузке! Как так можно не аккуратно работать. Делала подарок ребенку кроватку и матрац. И что теперь мне делать..

15 мая 2013 г. отправляли груз домашние вещи из Кемерово в Краснодар , поручение экспедитору № КВКМАВЕ -78/1505.Груз пришел в Краснодар 30.05.2013г. в неполном составе из загруженных 78 мест пришло всего 74 и почти весь груз был испорчен каким-то зеленым порошком, хотя я за отдельную плату заказывала себе жесткую упаковку, надеясь на сохранность моего груза. 03.06.2013г. я оформила претензию о возмещении ущерба, опись вещей и стоимость испорченных вещей.Также были найдены на складе еще 3 моих места, которые находились на складе г.Краснодара по ул.Дальная.4.После написания претензии прошла уже более месяца, я неоднократно звонила в ПЭК, для получения информации по поводу решения по моей претензии..В ответ говорят, что еще нет решения...Время,отведенное законом для рассмотрения претензии составляет 1 месяц.Прошу Вас рассмотреть данное сообщение и дать ответ.