Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3317 отзывов

ПЭК просто дно

Услугами ПЭК полностью недоволен, потому что они накручивают цены и берут себе проценты за заказ, хотя качество доставки у них отвратительное. Для примера я заказал на Wildberries заказ и ему в ПЭКе дали номер 169975602303, должны были привезти мне до двери 8 сентября, не привезли. Никто не звонил, ничего не сообщал. В итоге привезли только 11 сентября, невнятно пояснив причину.

Диски + резина !

Заказывал в интернет магазине комплект дисков с резиной из Самары в Москву через транспортную компанию «ПЭК. Груз пришел быстрее, чем я ожидал — всего за три дня. На протяжении всего пути статус груза удобно отслеживался по трек-номеру на сайте. Колеса приехали в идеальном состоянии, без царапин и повреждений. Отдельное спасибо сотрудникам на терминале за оперативную выдачу. Однозначно 5 звезд!

Выразить благодарность с поощрением

13 марта 2026 года ТОО ПЭК Казахстан принял мой груз по накладной 8807 9920 6077 (4 места) - по маршруту Астана-Киров, грузополучателем являлся Грухин Константин Игоревич.
14 марта 2026 года ТОО ПЭК Казахстан принял мой груз по накладной 8807 9977 4737 (2 места) - по маршруту Астана-Киров, грузополучателем являлась Грухина Надежда Владимировна.
Долго отслеживали груз в инете, делали заявки в ПЭК.
17 апреля 20026 года получили от организации ПЭК ответ, что наш груз задержан Управлением ФТС РФ по Челябинской области.
После этого моя жена, Грухина Надежда Владимировна, вышла на связь с руководителем ПЭК г. Челябинска – Жуком Андреем Станиславовичем.
14 сентября 2026 года мы все же получили груз.

А теперь самое главное! На протяжении всего времени, а мы беспокоили Жука А.С. очень много раз (это в день могли позвонить от пяти и более раз), хочется выразить огромную благодарность руководителю ПЭК г. Челябинска Жуку Андрею Станиславовичу за его чуткое, грамотное, оперативное, человечное с большой буквы Человеческое отношение к нам. Всегда четко объяснял нам, направлял нас. А после Решения Управления ФТС РФ по Челябинской области отправил наш груз и мы его получили.

Рекомендуем ВСЕМ эту компанию ПЭК г. Челябинска и вообще компанию ПЭК.

СПАСИБО за Вашу работу Андрей Станиславович Жук, за Ваш профессионализм!

С огромным уважением к Вам Грухин К.И. и Грухина Н.В.

Дополнение про историю с заказом № 009977310937

Мне помогли решить вопрос с озоном, они вернули мне деньги за заказ. А в пэке еще и бонус дали. Но самое, за что хвалю, это что реально пытались связаться и решить вопрос. Поясню, я об этом узнал не сразу, названивал какой-то номер, а я не брал. Оказался пэком. Хотели решить вопрос. Ставлю оценку пять.

Ужасная компания

Компания просто отвратная!!! Перевозки долгие и по приходу заказа (запчасти которую перевозили), Вы обнаруживаете кучу поломанных кусков. После чего Вас просят написать претензию. Потом по переписке рассказывают, что в течении 30-ти дней отдел рассмотрит и возместит (тем временем начисляется плата за хранение этого мусора). После месяца, на Вас просто "кладут"!!! И перестают отвечать. Не вздумайте пользоваться этой конторой...!!! История будет продолжена. Буду дополнять, рассказывать о дальнейших действиях. А пока суды))) тем временем беспредельное начисление за хранение этого груза, превращенного в мусор, продолжаются! Как и обещал, продолжаю отзыв и фото отчёт о начислении, за хранение испорченного груза! В продолжении... Продолжают начислять за хранение мусора (испорченного груза). Беспредел по платному хранению поломанной запчасти продолжается! И без компенсаций за порчу имущества!

Плохо работает

Очень плохая работа у ТК «ПЭК» в Уфе. Ждали заказ, который купили на Озоне. Упаковано было в небольшую коробку 30 килограммовую. 10 августа должны были привезти к нам в Уфу. Так и не привезли. Связались с озоном, там сказали, что виноват ПЭК и все вопросы к ним. Отменили заказ(009977310937), пусть сами разбираются.

Часть 2 про 501799251181

Ситуацию с потерей груза по ТН 501799251181 УДАЛОСЬ решить! Меняю свою оценку на «5 звезд». Благодарю менеджера Максима, который мне помогал!!!

Не связывайтесь!!!

Ситуация безысходная !!! 4 месяца груз в пути с Казахстана. Успел потеряться и найтись под другим трекно-номером. С апреля месяца он идёт в Минск. И вроде бы нашелся в на складе в Москве. Но б***ть по каким-то невидимым причинам его не отправляют в Минск!!! Куча обращений, звонки каждый день в пэк ни к чему не приводят. Никто ничего не знает, на склад они позвонить не могут, ничего они не могут . Каждый день разная информация, одни говорят груз уехал в Минск, другие менеджеры говорят что он все ещё в Москве. Позвонть начальству напряммуую нельзя и сказать всё что оних думаю!!! Пэк верните груз , что бы забыть о вас раз и навсегда !!!!

Потеряли часть груза и спустя неделю не могут найти

Отправили груз в Москву посредством этой ТК ПЕК, будь ей неладно. Дело было еще в конце июня. Груз должен был поступить 29 июня в Старый Оскол. Ехать меньше тысячи километров. В итоге до сих пор груз не выдан получателю. 17 июля получатель уже не выдержал и послал своего водителя забрать то, что прибыло. Был целиковый палет в стрече, а приехал без одной коробки. Забрали что есть, составили акт расхождения, ждем поисков. Неделя прошла ответов никаких. ТН с номером 501799251181. Похоже на наш груз вообще забили и поисков не производят

Обновление по прошлому отзыву про груз 670199949275. Поддержка ПЭК решение нашла!

Спешу поделиться новостями по своей проблеме по прошлому отзыву по грузу 670199949275. После оставленного мною отзыва мне позвонили из ПЭК, представились менеджером по работе с проблемами клиентов, и пообещали разобраться. Предложение с решением меня очень даже устроило и несмотря на явный обвес я все равно вернул разницу и остался в плюсе. Спасибо,считаю свою проблему решеной и ставлю ПЭКу пять баллов.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Совкомбанк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Не рекомендую FUN&SUN. Во время тура возникла серьёзная проблема с неоднократными переносами рейса, из-за чего была потеряна часть оплаченного отдыха и возникл...

Сыр ЭкоНива "Сулугуни"

Сулугуни покупаю довольно часто, поэтому есть с чем сравнивать. У ЭкоНивы понравилась умеренная соленость: сыр не пересаливает, вкус получается мягким, с приятн...

Кагоцел

В октябре грипп захлестнул наш населенный пункт, началось со школы, потом и взрослые начали сдаваться и болеть. Вот и я не удержалась, чувствую в носу свербит, ...

Мобильное приложение Sunlight

Всем доброго дня, спешу поделиться отзывом на покупку шикарных серёжек в магазине sunlight через мобильное приложение! Серьги артикул 370192 из белого золота с ...

Неофракцин. "Клуб Здоровья"

Неплохо подействовали свечи, брал 2 упаковки на 10 дней применения, в основном из-за проблемы с мочеиспусканием, стало лучше после 10 дней. Заказал еще 2 упаков...

Лекарственный препарат Везустен

Я учитель, поэтому цистит сильно мешал — приходилось прерывать уроки и заранее думать, где туалет. Лечение раньше помогало только на время, через несколько меся...

Аптека ЗдравСити

Посмотрев цены на сайте "аптечная справка Ярославль", куда аптечки ежедневно передают актуальные данные о наличии и ценах на лекарственные средства, увидела нуж...