Работа орловского офиса отвратительная.Груз пришел из Москвы на 3 день в Орел товар разбит,коробки повреждены.
второй груз не могу найти не отвечают о месте нахождения груза бросают трубку
30 минут ждал в очереди для оформления документов. 15 минут груз (небольшая коробка) искали на складе. Как вы думаете, буду ли я иметь дело с этой "шарашкой"? ПОЧТОЙ РОССИИ было бы гораздо быстрее... Алексей. Мурманск.
Отвратительно работает компания, груз отправили из Москвы 26.10.13 в Тюмень, в итоге позвонив через неделю выяснилось что из Москвы груз до сих пор не выехал...после 50 звонков в эту компанию, груз отправили. В итоге ждала 2 неделе. В Тюмени операторы ужасно грубые, разговаривать не умеют..ощущение что набрали не совсем адекватных и глупых операторов.
У меня не очень приятный опыт работы с компанией ПЭК. Мне по работе нужно было сделать пару запутанных отправок. Из Москвы я отправляла 2 места в Питер, из Питера 2 места в Нижний Новгород и 2 места из Нижнего в Питер, доставку заказывал двери-двери (все адреса и контакты дал при размещении заявки). И мне надо было, чтобы забрали со складов клиента, но платить будем мы как заказчик согласно договора, 100 раз уточнил, что бы на местах забора товара, стоимость доставки и оплату не обсуждали. Вроде как задача не сложная. Что в итоге закрутилось. Из Москвы товар забрали быстро, привезли его в Питер и оставили на складе. Из Питера забирали дня 3, но зато быстро доставили н склад клиента, но вот Новгород просто капец как меня удивил. Через недели 1,5 звонит клиент и говорит, что никто не приезжал и ничего не забирал, звлню к ним, мне говорят, что потеряли заявку, делаю повторную, проходит еще пару дней - ничего, делаю опять повторную, вобщем так раз 5. С горем пополам забрали. Тут вдруг звонит Питерский офис клиентов и говорят, что ничего не получили. Звоню в ПЭК , а они мне говорят, что никто не уточнял место доставки и насчитана сумма за хранение. Короче, после криков и возмущений хранение сняли и доставили. Вот такой у них бардак. Ничего не узнать, не допроситься, бардак полный. Я так себе думаю, хорошо, что товар целый приехал к клиентам, а то был бы скандал. Не советую быть клиентом этой компании.
В подтверждение слов Владимира от 10,10,2013.. Я тоже счастливый обладатель качественно оказанной услуги.. А насчет книги отзывов на самом сайте ПЭК.. вот ссылка (так поступают только самые ответственные компании) www.pecom.ru/ru/guestbook/list/
Сроки доставки не влезают ни в какие рамки. Груз из Иваново (сдан 15.10, во вторник), разгружен в Москве 18.10 в 17.50, в пятницу. В субботу в ПЭК - выходной (или нет развоза по Москве, что для потребителя услуги - одно и то же), это значит груз будет доставлен лишь 21.10 до адресата в Москве. Недопустимые сроки. Не успеваете, значит, надо сделать сделать субботу - рабочим днём. Мы - потребители ваших услуг работаем ЕЖЕДНЕВНО!!!
отвратительное обслуживание! Заказала доставку до места, в назначенный день не привезли, позвонили перенесли на следующий день. Сказали водитель позвонить за час. В результате водитель позвонил за 5 минут до прибытия и таким тоном заявил: "Забирайте свою коробку!" как будто-то я навоз в коробке получала. Вышла. Никого нет. Звоню. Оказалось машина подъехала по другому адресу. В результате водитель заявил мне, что я не понятно объясняю. Поставил коробку на грязную землю и говорит:"Давайте паспорт" Естественно у меня его с собой не было, т.к. никто не предупреждал что его надо предъявлять, хорошо что знаю свои паспортные данные наизусть. Начинаю заполнять документы и мне водитель начинает орать под ухо: "Вы что! Вы куда пишите?! Пишите выше вмежду строк!" Я как бы человек вменяемый и сама могу рассчитать сколько места мне надо для своих паспортных данных. Вообщем с третьего раза я наконец-то начала писать с того места, с которого он хотел. Общение проходило таким тоном, как будто я полная идиотка, а он самый умный. Я честно сказала ему, что мне не нравится как он со мной общается, а он мне в ответ сказал что надо было заплатить за качественное обслуживание. Я и так за доставку заплатила, не знала что за вежливость тоже надо платить. Надеюсь больше судьба не сведет с этой транспортной.
В общем к компании ПЭК претензий нет. Есть только к отдельному филиалу в Г.Оренбург!!! Там работают просто отвратительные, абсолютно некомпетентные сотрудники.
ужас полный убили даже не убиваемые вещи .Везли кровать потеряли одну из головок у стиральной машины убили бока и лицевую сторону .У холодильника вырвали колёса погнули железные ножки от стола разорвали ковёр и это при том что всё было упаковано отдельно каждое в свою упаковку.что нужно было делать что бы так всё уничтожить.Люди держитесь от них подальше
сейчас предстоят разборки по убийству наших вещей буду сообщать как ведёт себя руководство этого предприятия
Недавно просмотренные
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Крем от шрамов и рубцов Cica Care Kapital Pharm Produkt
Пару месяцев назад удалила две родинки на лбу. Очень переживала, что останутся заметные следы, всё-таки лицо! Порекомендовали сразу после затягивания ранок нача...
Powertool интернет-магазин
Потребовался надежный электроинструмент для проведения капитального ремонта в загородном доме. Выбрал этот магазин из-за огромного ассортимента и хороших отзыво...
Smart Bed
Долго выбирали с мужем умную систему для спальни и остановились на покупке трансформируемой кровати в Smart Bed. Мне хочется отдельно поблагодарить их менеджера...
Гель-лубрикант VIRGIN FLOWER
Я долго искала что-то особенное для улучшения моих интимных моментов, и наконец наткнулась на смазку для сужения влагалища. Честно говоря, сначала была скептиче...
ЭКСИС
С ТТМ-2 уже поездил по объектам, впечатление хорошее. Зонд удобный, экран читается нормально, результаты можно сохранять. Когда за день проверяешь несколько пом...
Вессел Дуэ Ф
Принимала месяц дважды в день. За курс лечения ноги перестали сильно отекать и болеть, а также прошло вечерняя ноющая боль. Визуально вены как будто стали лучше...
Метр квадратный (М2 - "Жилищная экосистема ВТБ")
Покупали с женой трешку на вторичке, вариант был хороший и по деньгам проходили, никаких подозрений к продавцу вообще не было, но наш риелтор все равно посовето...