Компания «ПЭК» — отзывы

И я оставлю своё чёрное пятно на этой компании.
Заказывал через интернет магазин деталюшку стоимостью в 700р.(кусок пластмассы длинной 2м, шириной 0,15м и толщиной 1 см.) за долставку от Москвы до Смоленска взяли 350 рублей + магазином был заказан забор по Москве. ПЭК в Москве и этот магазин находятся рядом (менее 10км) Так вместо того чтобы взять забор по Москве 350р, они крутанули на 720р
В итоге 350р(Москва-Смоленск) + 720р забор по Москве(менее 10 км) = 1070 за доставку.
И ещё служба качества обслуживания 2 раза после этого звонила и с издёвкой спрашивала: как вам качесво нашего обслуживания? Всем ли вы довольны?

Здравствуйте.
7 июня 2013 года ООО Донпчеловод, г. Ростов-на-Дону отправил Вашей компанией мне груз. Ориентировочное время прибытия 13.06.2013 года.
Груз прибыл 09.06.2013 г. Мне о прибытии груза не сообщили. Груз 4 дня простоял на складе. Сегодня 13.06. я сам дозвонился до компании и выяснил, что груз прибыл.
При оформлении документов я оплатил за доставку 671 (0,45 куб. м, 13 кг)руб. и за жесткую упаковку 270 руб. Всего 941 руб.
При получении груза я установил, что объем гораздо меньше и нет ни какой жесткой упаковки. Груз был упакован в стандартную заводскую коробку.
С трудом удалось убедить сотрудников склада и офиса, чтобы перепроверить данные объема.
При перевешивании и обмере было установлено, что объем не 0,45 куб. м, а всего 0,2 куб.м. Вес соответствует.
Мне пересчитали стоимость доставки и все-таки стоимость ж/упаковки, которой не было (сказали, что упаковку уже сняли) и вернули 464 руб.
ВОРПОС: на каком основании я заплатил за несуществующую ж/упаковку?

Отправили груз из Волгограда из двух мест дошло только одно, неделю говорили, ожидайте в следующей машине. Через неделю создали проблему еще неделю искали, после того как нашли ( в том-же Волгограде) еще неделю не отправляли валялся на складе уверяли что с ближайшей машиной отправят. И не кого в компании не волнует такие ситуации это у них в порядке вещей, все очень спокойны- Пишите претензию которая также рассматривается, как и ищут. Сам постараюсь не пользоваться их услугами и другим не советую.

Компания подводит уже второй раз, работать с ней больше не буду,заполнила заявку на забор груза 31,05,2013 год, забрали только 04,06,2013 и то после того как я начала звонить и ругаться и придет теперь мой груз только 06,06,2013. Вот такое отношение к клиентам.

Ужасная компания груз раскурочили претензии игнорируют.Люди не пользуйтесь этой компанией.

Возмущению нет предела!!! Приняли груз в Москве, по весу, по количеству мест. По приезду в Петербург оказалось, что пропало дорогостоящее выставочное оборудование, а именно светодиодная бегущая строка. Причем количество мест осталось прежним!!! Т. е. целенаправленно одно место (стойка для журнала) было разобрано на два места!!! О чем это говорит? Телефонные операторы перекидывают от одного к другому! Разбираемся уже 3 часа, а толку чуть! Есть подозрение, что наше оборудование просто украли!

Отвратительная компания ПЭК. Сложилось впечатление, что там девочки-операторы тупенькие и хамливые.
Счет полный и верный за услуги смогли только после четвертого звонка на протяжении 1,5 часов составить, а на недовольство прям открытым текстом говорят "не нравится-не обращайтесь больше". В принципе этим всё и сказано.
Груз не смотря якобы на жесткую упаковку пришел малость покоцанный.
Никогда с этой компанией не сотрудничал и не планирую-по ошибке отправителя отослали груз ими. Ошибка оказалась можно сказать роковой.
Первые они лишь с конца!

Отправили кондиционер из Москвы во Псков. Кондиционер поехал изначально по ошибке менеджера Пэка в Нижний Новгород, там обнаружив свою ошибку, отправили во Псков.
Клиенту денег объявили 2800. В коробке дырка - расплатитесь - проверяйте. Не будете платить - отправим обратно.
Хамское и безответственное отношение к клиентам.
Никто ни за что не отвечает, писать можно в пустоту, менеджеров никто не контролирует.
Так что делайте выводы.

Я еще никогда с таким не сталкивался, чтобы из Ростова в Орел мне везли груз 10 дней!!!!! Бред полный. Клиенты недовольны деньги простаивают. Первый раз думал - просто случайность, но и второй раз точно также все. Никогда больше не обращусь в эту ТК.

к скорости доставки вопросов нет, в офисе тоже все супер, но НА СКЛАДЕ просто УЖАС!!! получил в Курске груз посуды 1 место в обрешётке- половину покололи, как будто специально. на складе работают какие-то узбеки, коробки пинают как дрова. Люди, не тратте свои нервы зря, идите в другую компанию сразу!