Компания «ПЭК» — отзывы

123

Самая отвратительная компания из всех, услугами которых пользовался за последние 10 лет. Хамство, затягивание сроков, откровенное вранье. Потеряли 1 коробку из 4-х, остальные мятые. Без суда, похоже, вообще разговаривать не собираются.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этими "возилами".

В четверг 7 июня мне отправили груз Риел Континентом из Москвы. Часть груза решили отправить авиаперевозкой через пэк. У них на сайте написано, что сегодня груз сдал - завтра получишь в другом городе. Груз сдали 8 июня в 12.00. 9 июня (предворительно позвонив) приехали получать в 11.00. Нам сказали, что груз еще не оприходован. Ждали почти час пока оприходуют. Получили заветную накладную и побежали на склад. Там узбеки еще почти час его искали и потом выяснелось что груз еще в Москве!!! Вечером того же дня т.е. 9-го июня в офис доставили основной груз, отправленный 7 июня автотранспортом. Уважаемые топовые менеджеры пэк, если вы не умеете летать, то хотябы не ползайте.

Компания полное Г**НО, никаких конкретных сроков по доставке не указывают, сегодня позвонил в терминал, сказали груз пришёл, приезжаю на другой конец города, а груза нет. Первый и последний раз обращался.

Люди, ну не пользуйтесь Вы этой компанией!!!!!! Столкнулся с перевозкой мебели: все пришло в разрушенной жесткой упаковке, грязное, подранное и порванное.... Сделали оценку, через месяц пришел ответ: вот Вам 10,2 руб. и везите сами мебель на перетяжку - это сумма для перетяжки. А то, что мебель-то еще нужно доставить туда и обратно, а это минимум около 14 т.р. - это соответственно никого не волнует, да и за эту доставку я должен заплатить около 7т.р., хотя услуга по доставке в надлежайщей форме не была выполнена совсем, так почему я доллжен платить?! Пользуйтесь услугами Деловых Линий, чтобы не было таких ужастных моментов!!! :fkrj ytn jwtyrb "0" , а то и "-5" дабы показать всю точную объективность работы с данной компанией!

Работала с Пэком год. Были рабочие моменты, но ничего криминального. Работают то люди, а не роботы. Но вот на днях они потеряли часть груза.... приехала составлять документы, и... ощутила себя скотом на барском дворе.
Мне мило улыбались в офисе, ровно до того момента когда я попросила официального оформления утери груза. Описи того что пришло со всем что полагается (печальный опыт на опрокидывания денег, в случае утери груза, у Пэка не маленький, поэтому хотелось иметь на каждый шаг бумажку).
Мне отказались давать кассовый чек, требовали что бы я оплатила всю доставку, даже на то что не пришло. После вывалили пришедшую часть груза по среди склада, и сказали делайте что хотите мы все равно ничего подписывать не будем, т.к. потеря груза - это ваша проблема. После этого мне как мантру повторяли что все что происходит - моя проблема, ПЭк ни за что не отвечает, и что у них хорошие юристы. Буду выделываться - со мной потом начнут иначе разговаривать.
В общем их поведение тянуло как минимум на 1 статью УК и парочку из гражданского.
завтра должен был приехать потерявшийся груз. Звоню ... ответ: какой груз? вы же все получили, ничего не знаем...

В общем думайте стоит ли оно того что бы с ним работать

аказал забор и доставку груза в Москву.Приехал забирать в субботу 26.05.2012 в терминал восточный.Пользовался пэком первый и вероятно последний раз. Получать груз огромная очередь .Из восьми окон работают только два.На вопрос Почему так долго ? - женщина-змея в зеленой кофте прошипела что-то отойдите,сядьте,не мешайте работать. Пошли к администрации и выразили устную претензию . Соизволили открыть еще одно окно - очередь пошла быстрее. Вид у женщин-змей в отделе выдачи груза такой , как будто их давно не любили мужчины, и они вымещают злость на клиентах пэк(с маленькой буквы).
На складе выдачи работают узбеки, которые говорят на русском очень плохо а между собой говорят на узбекском.
Комплектуют груз долго,работают неспеша ,еле еле.
Впечатления очень отрицательные. Возможно пэк таким о

Не советую никому обращаться в ПЭК.
При любой проблеме - вы будете ждать ответа долго.
Стоимость перевозки возрасла на треть Заказывала адресную доставку от подъезда в Москве до дверей в с.Песчаное Беловского района Курской области В итоге груз на складе в городе Курске и чтобы его доставили нужно доплатить Ответа почему так произошло не получила Я точно никогда не воспользуюсь услугами ПЭК и вам не советую

Уважаемые жители Иркутска, Иркутской области!!! Предупреждаю Вас, не пользоваться НИКОГДА услугами транспортной компании ПЭК г.Иркутска, с целью экономии своих денежных средств, своих нервов, своего здоровья, с целью сохранения своего имущества!!! При перевозке груза (от 16 марта 2012 год) в связи с переездом в другой город, воспользовалась услугами данной транспортной компанией. С целью сохранения груза (предметы дорогой мебели, бытовая техника, вещи) была заказана жесткая упаковка, груз был застрахован - частично. При отправке груза с сотрудниками офиса, а так же непосредственно с сотрудником, который работал по приему груза Александром - оговаривалось дополнительная упаковка в пузырчатую пленку, о том что мебель дорогая достаточно, но... Груз прибыл своевременно, он пришел из Иркутска в Новосибирск не за 5 дней, а даже за 3, первая проблема возникла в том, что Иркутск не верно указал в накладной высоту упаковки, и нам не смогли его своевременно доставить,пришлось забирать самим. Дальше - дорогая мягкая мебель из натурального дерева и кожи (речь идет о диване)- повреждена, так как ее просто СКИДАЛИ друг на друга, о дополнительной упаковке речи вообще нет (как и ее самой), жесткая упаковка - это название, и просто деньги, выброшенные на ветер. (есть все фото) и на сегодняшний день, спустя уже месяц после получения груза и обращения с письмом претензией о возмещении ущерба в страховую компанию по факту порчи данного имущества нет ни каких результатов. Страховая компания в г. Москве ведет расследование. Далее о повреждениях:синтезатор ребенка в рабочем состоянии, но частично отколота пластмасса, духовая печь STVERIN, упакованная в коробку с пенопластом в рабочем состоянии, но погнута и отломлена ручка, телевизор, на который к сожалению нет подтверждающих документов фирмы LJ - расколота вся задняя стенка, на мониторе - черное пятно - в не рабочем состоянии, и только личные вещи (одежда, обувь) пришли в надлежащем состоянии. Я выполнила все требования компании по условиям отправке груза, я приняла все меры предосторожности, с целью избежать повреждений мебели и прочих вещей - заказала и оплатила жесткую упаковку, которую мне порекомендовали, и дали гарантии что все будет замечательно, а это не малые деньги, и что я получила??? Сейчас я на восьмом месяце беременности, что я испытала месяц назад, при получении груза... Выражаю свое негодование руководителю, непосредственно ООО ПЭК г.Иркутска, свое возмущение работой его лично, а так же его сотрудниками. Ваше халатное отношение и Ваших сотрудников просто не имеет предела. Безответственность, неуважение к людям. И еще раз хочу предостеречь потенциальных клиентов - рассмотрите другие варианты, если Вы нуждаетесь в данной услуге. Это жутко.

Нужно решать с этой компанией вопросы в суде о лишении лицензии. Предлагаю объедениться пострадавших.