Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1457 отзывов

Перебои в эектричестве, сбои в оплате

Потратила час времени в магазине из-за того, что у них не налажена система по электричеству. Происходят систематические сбои, отключения электричества, я стояла на кассе, когда кассир пробил все мои товары, касса вырубилась. Кассир заново все запускала минут 20, когда запустила и предложила оплатить картой, я провела оплату картой Сбер и электричество снова вырубилось!! Это прям издевательством выглядело. У меня пришло уведомление сбер об оплате товаров. Я показала это старшему кассиру, на что она попросила меня ждать с ними что покажет система, я согласилась ... прошло 40 минут!!!! сходила за хлебушком в Ленту!! кассир сообщает, что им оплата не прошла и мне должно прийти сообщение об отмене оплаты. Которое естественно не пришло! мы дозвонились в Сбер, что интересно, Сбер согласились говорить только с представителем юр лица, т.е. представителем Ленты. Прождали ещё мин 15-20 пока сбер разберется... сообщили, мол да, должна прийти отмена, потому что чек не был напечатан!! но у меня так от сбер ничего и не приходит... спустя ещё мин 15 мне наконец пришел отказ в оплате товаров. Мы повторили всю эту операцию на другой кассе. Из-за их недоделок с электричеством! я опазадала на важную встречу, они потрепали мне нервы доказывая, что оплата могла и не пройти, ДВАЖДЫ при мне происходили сбои в подаче электроэнергии! доставили мне кучу неоудобств!!!

После Биллы , ЛЕНТА это фильм ужасов.

ЛЕНТА заставила узнать про все близлежащие магазины, про которые при Билле мы даже не знали. Ассортимент стал в 5 раз меньше, а цены резко выросли, хотя близлежащих магазинах цены не сильно изменились.

Обман и замануха

.
Увидел 02.12.2021 на сайте Ленты аккумулятор по акции со скидкой 90%.
При поездке в магазин (пересечение МКАД и М4) отказались продавать со скидкой и сказали, что их не волнует что написано на сайте и какая там цена.. ( акция была на основном сайте Ленты, ане на стороннем ресурсе).
Получается чистой воды замануха, никаких скидок и не планировали делать.
г. Видное, ул. Старо-Нагорная, д. 20

Нечестные сотрудники, постоянно нарушают права потребителей, руководство прячется от клиентов

Будьте внимательны, покупая в ЛЕНТЕ. Внимательно изучайте ценники, сроки годности и качество товаров, а также чеки на кассе. И не верьте сотрудникам магазина, так как пообещать могут одно, а на деле будет совсем другое.
А лучше покупайте в других гипермаркетах.
Так как в ЛЕНТЕ никто не будет торопиться исправлять нарушения закона и ваших прав и интересов.

В чеке кассир провел свою бонусную карту

Сегодня 02.12.21г в 18:38 совершила покупку в ленте по адресу г. Москва, ул. Дубнинская 12к3, на сумму 4151р, предоставила карту, которую кассир, якобы отсканировала, расплатилась и ушла. Дома зашла проверить баллы, но они не начислялись, проверила чек и вуаля, там не моя карта!!! Т.к. мне понадобилось зайти еще в один магазин, по пути зашла в ленту, пригласили старшего кассира, которая задала вопрос как так вышла той самой женщине, которая меня обслужила на кассе, на что она ответила, что ничего не знает, она все пробила правильно. Затем ст. кассир взяла у нее на кассе карту, которая лежала на рабочем месте и бинго, это оказалась та самая карта, которая в моем чеке👏👏👏 чудеса. А мне ответили, что ничего уже сделать не могут🤷‍♀️ обратилась на горячую линию, вот жду, когда ответят...

Невозврат денег за неоказанную услугу

25.11.2021г. через личный кабинет магазина оформили заказ товара на самовывоз 26.11.2021г. в г.Ульяновске на пр-кте Созидателей,112. Магазин списал с банковской карты клиента 50руб. за подготовку товара. 26.11.2021г. из магазина позвонили и сообщили, что товар был просрочен и его списали, в связи с чем магазин заказ отменил. Деньги на банковскую карту магазин не вернул до настоящего времени, хотя еще 27.11.2021г. было оставлено обращение на горячую линию торговой сети. Все доказательства удержания магазином денежных средств за неоказанную услугу имеются. Похоже, что придется обращаться в Роспотребнадзор.

Грусть тоска

Была Билла, хороший ассортимент, качество и цены. В любое время дня много покупателей. Что сейчас? Лента полупустая. Ценники конские, но главное качество отвратное, купили сыр 2 вида, недёшево, все на один вкус, как раньше был колбасный дешовый сыр. Кто у них поставщики? Они же портят репутацию Ленты. Трюк с картой не работает, скидка большая, а чек как в Билле без скидки. Очень жаль, что Билла покинула нас!!!!

Растеряли все что было хорошего

Магазин был классным из за большого ассортимента, качества товара, что было много разных полезных товаров которые не приходилось бы искать везде подряд а можно было купить многое для дома в одном месте. Но теперь качество товаров так себе, ассортимент храмает, акции из за которых раньше народ туда шел тоже стали посредственными... Катяться в пропасть просто.

Благодарность

Уважаемые сотрудники магазина «Лента» в Мытищах, выражаю свою благодарность за ваше доброе отношение и внимание к покупателям. Я и мои подруги регулярно посещаем этот магазин и всегда остаёмся довольны качеством и свежестью продуктов. Так же радует отношение к покупателям. Недавно была в магазине и забыла забрать сдачу, так как я пожилой человек, память подводит, но сотрудница догнала и отдала ее, хотя я уже выходила из магазина. Очень приятно осознавать, что ваши сотрудники поступают в согласии с принципом: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других», так как это приносит счастье тому кто даёт и кто получает это добро. Побольше бы таких работников как у вас! Желаем здоровья и процветания!

Наглые махинации с мясом

Купила два куска мякоти говядины по цене 530.55 . После многократной промывки краски , которой было нашпиговано мясо, говядина превратилась в несвежую свинину( которая дешевле почти на 200 руб) . Не покупайте мясо в гипермаркете " Лента". Там нагло обманывают.

Недавно просмотренные

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Последние отзывы

MIRZOEV REMONT

Ремонтировали квартиру перед продажей. У ребят действительно всё на уровне, от первой минуты общения по телефону до приёмки квартиры. Как итог - продали быстро,...

Izi Design

Нам очень не хватало нормально организованного хранения в квартире, вещи вечно были не на своих местах. Девочки из студии подошли к этому вопросу очень вдумчиво...

Матч ТВ

Много времени выделено для бесед в студии вместо прямого показа матчей в прямом эфире. Принуждение к платным подпискам.

Statut Design

Переехали в квартиру 2 месяца назад и только сейчас по-настоящему оценили, насколько грамотно ребята продумали пространство. Раньше даже не задумывались, скольк...

Ozon.travel

Покупали тур на двоих в Египет, да, выходит немного подороже, если бы сами все составляли, но заниматься этим ни времени, ни желания нет. Покупали в озон тревел...

Шоу Уральских пельменей

очень странно слушать артиста мясникова. неужели никто не понимает что нет ни слуха и юмор в песне никакой. пусть играет на сцене. там у него здорово получается...

Суппозитории вагинальные Интрароса

Мне 59, постменопауза уже давно. Последние годы замучили постоянные позывы в туалет ночью, постепенно все начиналось, а сейчас уже по несколько раз встаю. Еще и...