Не приложение, а караул!!!!!!
4 раза регистрировались, и каждый раз как заходишь в приложения требует регистрации. В этоге удалила пользоваться не собираюсь (((((((((
Лента гипермаркет — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1464 отзыва
Маргинальная сотрудница магазина!
Добрый день, руководство Ленты на Руставели дом 61 в Санкт-Петербурге! Могу Вас поздравить-Вы первые, о чьём сотруднике я пишу негативный отзыв за всю свою жизнь!
В воскресенье 21 ноября 2021г около 21ч покупали с мужем продукты в Ленте. Заезжаем сюда редко, где какие товары находятся не знаем. В торговом зале работают сотрудники, в обязанности которых помимо прочего, входит подсказать где находится тот или иной товар. Мой муж подошел к девушке(лет за 35), поздоровался с ней и вежливо спросил, где находится отдел с молоком. Девушка не отрывая голову от рабочего планшета проигнорировала вопрос и дальше начала сверять продукты с информацией на планшете. Показав тем самым свое отношение к работе и к покупателям. Увидев это, я подошла к ней впритык и задала тот же вопрос. Проигнорировать меня не получилось и она махнув рукой сказала-ТАМ! и обойдя меня быстренько начала уходить. Я ее остановила и спросила с чем связано такое "вежливое" отношение и работа на "отвали". Она сделала вид, что не слышит и дальше пошла по своим делам. Сотрудница не имеет право показывать своим поведением на работе свои проблемы в целом и личной жизни. А проблемы судя по хамскому отношению ее к покупателям есть! Мне абсолютно наплевать, что ее не устраивает зарплата, график работы, поругалась ли она с мужем, подругой и т. д. Это твоя работа! Не устраивает-уволься и оставь свое маргинальное поведение для своих близких!
Уважаемое руководство! Прошу задуматься над данным отношением Ваших сотрудников и объяснить им еще раз свои должностные обязанности и за что им платят зарплату! Данное поведение не приемлемо и очень портит впечатление о магазине в целом! Данную девушку оштрафовать, а лучше уволить, она не умеет работать с людьми.
Просьба посмотреть камеры и дать обратную связь!
Адрес для обратной связи: [email protected]
Обман со скидками
Лента на Московском проспекте г. Воронеж. Два дня назад брала корм для кошек по карте 216 руб. Сегодня со скидкой 25% уже 217 руб. Это как понимать? Что за кидалово. Постоянно у Вас такое безобразие. Люди следите за ценами, никаких скидок и в помине нет. Накануне они поднимают цены и вы снова берете как было.
обман на кассе
20 ноября в Ленте в г.Сургуте покупала продукты, забыла дома очки и не смогла посмотреть чек на товар, дома посмотрела и обнаружила, что одну позицию, а именно сыр Ирбитский в/у вес 0,268 х728,99=195,37 пробит дважды,продукты покупала дочери, она работала в этот день и вот так меня обманули почти на 200 рублей.Обидно, а кассиру прибыль в свою корзину!
Благодарность
Здравствуйте, уважаемые работники сети гипермаркетов лента!
Я постоянный покупатель ваших магазинов. Мне очень нравится, что у вас разнообразный ассортимент продуктов и товаров. Обычно покупаю это хлеб, фрукты, молочную продукцию, салаты и мясные изделия, и радует, что не плохого качества. При этом, хочется отметить вежливое обслуживание и доброе отношение вашего персонала. Везде всегда чисто, а все работники соблюдают меры эпидемиологической безопасности.
Такое отношение ваших работников приятно видеть и, в связи с этим вспоминаются мудрые и золотые слова из Библии:
«Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».
Это увещание побуждает многих людей к добрым делам и уважению к другим. Видно, что Вы заботитесь о репутации вашей компании и поэтому стараетесь сохранять, и улучшать обслуживание. Спасибо!!!
Желаю всем вам успеха в работе и крепкого здоровья!
Торгуют испорченным товаром
Два дня назад имела неосторожность купить мясо по акции в магазине на Пискаревском(СПб).Дома поняла, что оно протухшее. Жалобу озвучила по телефону, также отправила фото с описанием.Приняли, обещали вернуть деньги в виде бонусов.Сказали, что приходить и оформлять возврат не обязательно. Поверила. А вчера получила письмо из Ленты о надлежащем качестве товара с отказом. Днём пришла в магазин, на прилавке опять тухлятина(на фото видно). Продавцы из средней Азии ржут в голос над моим вопросом о том, почему торгуют не свежими продуктами. Теперь отправлю жалобу в Роспотребнадзор. 400 рублей за просрочку мне так и не вернули. А по телефону были так вежливы и приносили извинения, говорили, что в тот день не одна я жаловалась на мясо.
Обман с ценниками
19.11.21 купила шоколад,дома обнаружила что цена в чеке не соответствует ценнику. В службе поддержки по телефону все записали,на вопрос в какой срок могу вернуть товар не ответили,сказали ждите ответа в течении 3х дней. Ответ пришел,шоколад не с тем артикулом,что по акции. Задаю вопрос,а вернуть могу,получаю ответ - уже нет!! надо было в день покупки!! Задаю вопрос, где искать на шоколаде тот артикул,и что теперь каждую шоколадку сверять не только с ценником,но ещё с артикулами?? Выкрутились - вес на 5г. разница.
Ржунемогу называется,и таких обманутых ....
На том и держатся - на обмане покупателей.
Сделайте бонусную программу понятной и доступной для старшего поколения.
Хороший магазин. Любим его посещать. Но! Бонусная программа просто УЖАС! Мне, как участнику многих бонусных программ, в Вашей программе ничего не понятно. Что уж говорить про моих родителей, которым за 70. только за это оценка 3. Обращаюсь к разработчикам: Пожалуйста придумайте что-то попроще. Нам не нужен квест! Нам нужно понятное начисление поощрения за визиты и покупки у Вас.
Жульничество со скидками на ценниках
Адрес магазина Лента: Москва, Митинкая улица 53.
На полке с сендвичами стоит ценник на сырники 89 рублей. На кассе пробили 169 рублей. Нашли ценник на другой полке - вообще 132 рубля. В зале полно сотрудников, непонятно что делают, в администрации сидят трое - а на кассе очередь и всего два кассира. Мошенничество с ценами и создание искусственных очередей! Или полная профнепригодность администрации.
Отзыв от 29 0ктября
Отзыв от 29.10.21. Написали, что будете разбираться в ситуации. Будете решать. Что изменилось? Что решили? Мне не нужна отписка...
Недавно просмотренные
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...
Шипика Дмитрий Витальевич
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
kupikod.com
В принципе, покупаю тут уже не первый раз и мне всё нравится. Уточнил у поддержки подойдёт ли ключ для моего региона и мне быстро ответили. Ключ купил и все под...
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Каждому карапузу жизненно необходимы смеси, подгузники, крема и многое другое. Я мама первенца и у меня все это есть. А как же дети – сироты? Те, кого бросили, ...
Ostrovok.ru
Благодарю всю службу Островок за оперативную связь и решение вопросов, проблем! Всегда к вам обращаюсь и буду обращаться, рекомендую другим. всегда есть приемле...
GdePapa.ru
Хороший сайт для людей с детьми. Есть небольшие нюансы если вы не платном аккаунте, но это не критично.
Феникс ветеринарная клиника
Он у нас умудрился заглотить нитку с иголкой, мы заметили не сразу, а когда ему совсем поплохело, примчались в клинику в полуобморочном состоянии. Нас приняли м...
Блефаропластика
В 50 лет зеркало безжалостно отражало усталость: тяжелые, нависшие верхние веки, стирающие изгиб брови, и мешки под глазами, которые не брал консилер. Кожа собр...
Кухни "Мария"
Если бюджет позволяет, идите в Кухни Мария - не пожалеете. Используют действительно премиальные материалы, а не ширпотреб. Пошел четвертый год, как нам установи...