Отказ в возврате денег за некачественный неподходящий товар.
17.10.2021г. купили пылесос в магазине «Лента» (г. Самара ТЦ «Гудок»). Он оказался неработающим, 18.10.2021г. сдали в магазин по заявлению, т.к. нам не подходит такой товар, о чем 23.10 2021г. было написано дополнительное заявление, с просьбой о возврате денежных средств. Деньги нам до сих пор не вернули. Вместо возврата денег пытаются заставить забрать этот же пылесос, что и пытались сделать сотрудники магазина при нашем повторном обращении на стойку регистрации 03.11.2021г., ответили, что деньги возвращать не собираются, но и мы также не собираемся забирать неподходящий по параметрам и некачественный товар. Сотрудники стойки регистрации некомпетентны, хитры, уклончиво отвечают на вопросы, не доводят до покупателя правильную информацию, изворотливы донельзя. Прикрываются ковидным режимом, нерабочими днями, да чем угодно, лишь бы деньги не возвращать. Уже практически 3 недели «Лента» нагло пользуется нашими деньгами, мы остались ни с чем. Неприятное чувство, когда понимаешь, что придется пройти семь кругов ада, чтобы вернуть свои деньги, т.к. не собираемся выступать спонсорами данного магазина, были дезинформированы и обмануты, купили некачественный, непроверенный и неподходящий товар, который был сдан в магазин, а деньги за него нам до сих пор не вернули. Для нас это приличная сумма, поэтому придется обращаться в Роспотребнадзор, и соответственно в суд. Вот такими методами действуют в «Ленте», изощряются по полной, так в этих гипермаркетах обманывают покупателей, сбывают некондицию, еще и стараются чистыми из воды выйти. Стыдно должно быть - безобразное отношение к покупателям, крупный сетевой маркет так позорит страну! Верните наши деньги!
Последние отзывы
MIRZOEV REMONT
Ремонтировали квартиру перед продажей. У ребят действительно всё на уровне, от первой минуты общения по телефону до приёмки квартиры. Как итог - продали быстро,...
Izi Design
Нам очень не хватало нормально организованного хранения в квартире, вещи вечно были не на своих местах. Девочки из студии подошли к этому вопросу очень вдумчиво...
Матч ТВ
Много времени выделено для бесед в студии вместо прямого показа матчей в прямом эфире. Принуждение к платным подпискам.
Statut Design
Переехали в квартиру 2 месяца назад и только сейчас по-настоящему оценили, насколько грамотно ребята продумали пространство. Раньше даже не задумывались, скольк...
Ozon.travel
Покупали тур на двоих в Египет, да, выходит немного подороже, если бы сами все составляли, но заниматься этим ни времени, ни желания нет. Покупали в озон тревел...
Шоу Уральских пельменей
очень странно слушать артиста мясникова. неужели никто не понимает что нет ни слуха и юмор в песне никакой. пусть играет на сцене. там у него здорово получается...
Суппозитории вагинальные Интрароса
Мне 59, постменопауза уже давно. Последние годы замучили постоянные позывы в туалет ночью, постепенно все начиналось, а сейчас уже по несколько раз встаю. Еще и...