Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9782 отзыва

Обман мегафона

Больше 10 лет пользовалась мегафоном. Практически проблем не было, но последние два года это просто какой-то кошмар. Подключила в свое время тариф Включайся.Смотри. Устраивало все и количество минут, которые я не выговаривала даже половину и безлимитный интернет. Два года назад пришла смс до Нового года, что подобрали для меня другой тариф. Я даже и подумать не могла, что в феврале меня переведут неизвестно на какой тариф с повышением оплаты, так как я согласия никакого не давала. Подобрали и переведем на другой тариф это абсолютно две разные вещи. И опять в этом году узнала только о том, что подняли мне тариф уже после оплаты за телефон. У меня обновленный тариф, оплачиваю регулярно. Ничего не подключено кроме 1500 минут и бесплатного интернета. Я понимаю, что оплата со скидкой в 50% не дает спать мегафону, но уже даже с этой скидкой я оплачиваю дороже, чем тариф вип. Когда я спросила на какой тариф меня перевели, мне сказали тариф называется Персональный. Кто-нибудь видел в глаза этот тариф. От какого тарифа мне считать 50%. Или теперь мегафон может ухудшать мне условия даже с персональными скидками. И это при том, что в 5 этажном доме ни звонки ни интернет нормально не ловит. С сотрудниками разговаривать бесполезно. После смены 8 сотрудника меня культурно послали. Мегафон творит в одностороннем порядке, что хочет. Похоже пора менять оператора

Впихивают,что хотят

Очень сильно разочаровался в этом операторе,уже давно подумывал сменить его,но всё думал,а после этого случая решил,т.к.они меняют тарифы на те,какие им выгодно не получив на это согласия...!!! К томуже связь очень отвратительная,не везде ловит,а про интернет и речь молчит,...!!! Не рекомендую этого оператора.

Отвратительно

Однозначно, надо менять оператора. Пользуюсь Мегафоном 2016 года и обслуживание всё хуже и хуже. Навязывание ненужных услуг без согласия, изменение тарифов без возможности восстановления... Да и связь осилят желать лучшего... Нет, Мегафон уже не тот... Какое- то мошенничнство.

Мегафон га.вно а операторы с большой буквы Га.вно

Больше недели хочу дозвониться оператору, конч.еный робот не подключает . Очень огорчен , мегафон фи.гня самый , ни кому не рекомендую. Операторам 1-

Не оповестили заранее об изменении тарифа

Всем доброго дня. По идее все операторы связи "обдирают" и так нищий наш бедный народ. НО! Мегафон, переплюнул их всех. Мало того, что они позиционируют себя как оператора с самым "крутым" покрытием (но нет, ребята, в 10 км от областного города, на моей даче Мегафон не ловит от слова совсем), так еще и прислали сообщение об изменении тарифа 11.02, а в нем указано, что отказаться я могу до 10.02!!! Высшая степень наглости, прямо плевок в лицо!!! Так еще и уверяют, что якобы 29.01 приходило сообщение, и у них оно числится доставленным. Но сообщения не было. Поэтому я приняла верное решение расторгнуть с ними договор и подаю в суд+моральный ущерб из-за общения с их абсолютно нулевым ботом. Попытка не пытка, а вдруг суд примет мою сторону))) Прощай, ненавистный Мегафон

Розыгрыш от Евы и оператора в минус

1 Первая история с детским тарифом для часов. У ребенка закончились деньги. Набирает интеллект Ева ребенку и говорит У вас закончились деньги, подключить авансовый платеж за 200-300 руб? Нажмите цифру. Так на 3 тысячи в минус ушли с учетом блокировки какой либо рекламы, звонков на тарифе.
Время 21 час вечера , при мне звонок ребенку, я беру номер и там эта фея Ева с предложением , я скинула номер без подтверждения и разговоров нам добавили минус авансовый платеж без. Набираю на высветившийся номер мегафона, мне отвечает Ева с предложением авансовым, разговор записала.
Днем позвонила в Мегафон рассказала ситуацию- оператор меня послала в прямом смысле без слов на х.. Позвонила еще уже сказав сто это мошенничество со стороны системы вашей на детском тарифе такие дела творить. Неделю билась, обнулили.
2ая история с повышением тарифа - Оферта.
Мегафон выставляет вам оферту- если в 10 дневный срок вы проигнорируете предложение о смене тарифа в большую сторону, не увидите это СМС. В одностороннем порядке компания меняет тариф.
Советую всем научится выставлять оферту в своих интересах, а До Узнать свои права и обязанности с Конституции.
3 история
Мега - Семья вовсе не Мега, она мега мини. Указано, что приглашенный будет пользоваться вашим пакетом: мин, смс, интернет. У меня безлимит интернет, думаю супер. На это расчитано, создать вау халява. Присоединила маму к себе, через 5 дней интернет закончился- 40гига. Мама мне говорила что много используется и когда она в деревне где нет интернета по детализации его намотано аж 20. Умудрилась же еще автоплатеж подключить и ввести банковскую карту подарить Мегафон. Залезли в настройки, а там сим номер не ее, посторонний номер. Набрала вечером на этот номер , ответила девушка с авто компании в 21 час. Завела в интернет номер, там куча сайтов на этом номере, и машины продают с этим же номером. Указано номер Мегафон. Через некоторое время , мне звонит незнакомый номер и говорит вы по тачке звонили? Дак я звонила по номеру что в мамы сим высвечивается а там АвтоМир. Парень с АвтоРу. Короче прицепили к номеру и пользуются бесплатно. Куда с этим идти думаем , с Мегафон нет смысла общаться, а с полицией есть смысл.
Отстаивайте свои права, но чтобы отстаивать, нужно знать. Учите своих детей со школы. Храните свои персональные данные , а не дарите их всем подписывая согласие, а оно добровольное! Будьте умнеее и про Оферту в сторону Юриков научитесь выставлять. Вам отказали , не дали документы, тут же пишите оферту на сумму. Главное заявление от руки на чистом бланке!

Отвратительная связь

Пользуюсь данной связью более 15 лет, видимо пришло время перейти на другого оператора.... Связь в последнее время просто никакая, поговорить невозможно, прерывается разговор, интернет тоже никакой, причем во всех районах города.... И самое главное это постоянное обновление тарифа и подорожание!!! Для того чтобы повышать тарифы, надо предоставлять качественную связь! Не советую никому Мегафон

Разочаровали

12 лет на одном номере. Исправно плачу. Ну вместо благодарности одни палки в колëса. Постоянно меняют тариф без моего ведома. Говорят мы вам звонили и не дозвонились. Отправляли смс, а я смс вообще не читаю сразу удаляю. Про интернет вообще молчу. Последние года полтора это мучение. Уехали в Норильск в командировку, так у ребят на других операторах отличный иньернет, у меня же его считай нет. Позор для такой компании. Вернусь с командировке будем с женой рассматривать другого оператора. И очень дорого стало. Номера кстати будем сохранять.

Говносвязь номер 1 в России!

Наконец то нашёл время выплеснуть всё что думаю про Мегафон! За последние два года несколько раз поменял различные тарифы и все настройки! В г. Тверь и его области забудьте про связь, а про интернет я вообще молчу.

Мошенническое навязывание тарифов

Оператор прислал смс такое же, как в предыдущем отзыве... СМС начинается со слов: "Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами! с 15.01.25 в вашем тарифе увеличится количество доступных МегаСил. А еще появится новая - "Связь при нуле+", которая подстрахует вас в случае отрицательного баланса - вы сможете оставаться на связи еще 5 дней."

Потом после текста идёт пустота, которую можно можно пропустить только нажав на кнопку "развернуть сообщение полностью", а вот потом сюрприз об увеличении стоимости тарифа...с 590 до 828 рублей... не хило так..

А вот потооом. в конце смс, чтобы никто не дочитал, они сообщают, что "прежнюю стоимость можно сохранить по загадочной команде на сайте."

Разумеется для меня эта типа "Реклама" как белый шум пролистнулась и я ничего не сохранил...Обратился в поддержку, от меня пытались отмахнуться предложив 250 рублей на баланс..."нам очень жаль и бла бла бла". Только вот тариф вырос на 238 рублей ЕЖЕМЕСЯЧНО. Это как так?

На лицо навязывание не нужных услуг, платил я каждый месяц исправно одну и ту же сумму!!! И никакие бонусы, мегасилы и прочая шелуха мне нафиг не нужны! Были бы нужны - я бы пользовался САМ! все приложения для этого установлены, чтобы выбрать в два клика!!

Почему я должен какие то действия совершать, чтобы мой тариф "сохранился"??? я его выбрал САМ и исправно платил. Зачем это навязывание????

Вобщем 12 лет я пользовался услугами мегафона, перевёл в своё время всю семью, кого с мтс, кого с теле 2. Удобней думаю, у одного оператора все будем...ага, наивный.

Вобщем отзыв то неочем. Так, предупредить, вдруг кто то увидит.
Ведь тариф обратно не вернут, новые тарифы совершенно не выгодные, компания просто меня обманула, доверия теперь никакого...
(к слову у супруги и у других родных также вырос тариф ...у супруги также примерно с 660р до 750).
Ну и да. Последний год связь у них - полный отстой. Интернет также тормозит жутко... За эти деньги оно того не стоит. Надеюсь вы не попадётесь, из дочитавших... (хотя если они всем одновременно это провернули для всех - то уже поздно. Знайте хотя бы, не одних вас так развели...)

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Франшиза ЛИСТ.ОК

БАД Аквион Кверцепрост

Последние отзывы

Яндекс.Доставка

Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...

RBE Group

В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...

Курорт Увильды

Отдыхала по детокс-программе с целью оздоровления и очищения, а ощущение, что пересобрали весь организм. Примерно с третьего дня перестала просыпаться среди ноч...

Летуаль

Диффузор VENEW с зеленым чаем, мятой и лимоном заказала для новой квартиры. Переживала только за перевозку. По итогу флакон доставили закрытым, коробка осталась...

COMITAS

Редко бывает, что после сдачи проекта подрядчик продолжает отвечать так же быстро, как во время переговоров. Здесь именно так и получилось. Несколько раз обраща...

SmartPotolok

С момента переговоров было очевидно, что нет информационных разрывов, все работают слаженно и РП и ПТО и менеджер. Смету на многосекционный дом посчитали быстро...

ООО «ТопМеханикс»

Нужны были втулки для оборудования, которое уже давно снято с производства. Оригинальные детали найти не смогли, а останавливать линию надолго было нельзя. Пере...