Помогает бизнесу стать лучше
У мегафона самый бесполезный бот, такой муйни я ещё не встречал, сбер, т2 и сраный билайн отдыхают, вы превзошли все самые отвратные ожидания, днище , а не оператор !
До оператора не дозвониться , даже после 15 минут ожидания , пушто говнище мутят, собственно по этому и заняты .
Звонил так как трижды списали абонентскую плату за день, молодцы!
Договор составляют, не показывая клиенту. на руках нет ни бумаги, ни электронки. На сайте все меняется и уходит в небытие .А когда возникает вопрос, то идет ссылка на договор и нассылаться можно сколько угодно, что это есть в договоре, который и проверить то нельзя. Клиентов не информируют толком. При предложении нового тарифа, идет обман, что дешевле, информацию дают только о скидках в %, а с какой суммы не информируют .Если клиент соглашается, то тариф включают сразу по-новому, оставшиеся денежные средства остаются в Мегафоне. Они их в оплате нового не учитывают. Представляете какой навар при таком количестве клиентов? И тарифы очень часто меняют. А эта индексация стоимости тарифов прописана в каких-нибудь документах? Как часто, на каком основании? Выясняю как вызвать проверку их финансовой деятельности? Куда обращаться. Поддержите меня пользователи. То, что мы им пишем - это их не колышет. Покудахтают, как им жаль, как они расстроены и по новой все для себя. Надо, Чтобы их проверили с учетом наших жалоб и фактов нарушений. Надо подумать, что лучше в суд или проверку? Суд - это разовы случай, а тут система.
Я такого наглого отношения с милыми формулировками и "чем могу еще помочь" даже и не встречала. деньги списали вперед. От тарифа категорически отказалась и письменно, и устно. Все равно сделали самовольно новый тариф на 70 рублей дороже. Хотела закрыть договор, деньги не вернут, документа нет только смс. Вакханалия хамская и неуправляемая, но все с милыми формулировками. Ужас. Все мои друзья уже ушли из мегафона. Похоже я тоже уйду.
Подняли цену на тариф на 90 руб (хотя в описании срок действия не ограничен) при этом урезали функционал тарифа , теперь же социальные сети вынь да положь отдельно денежку 😡
Мне несколько раз предлагали по телефону новый тариф, я от5казывалась. Мне не нужно ничего дополнительного. Несколько раз обманывали со скидками, но базу с которой скидки давали увеличивали на столько, что цена существенно дорожала. При этом на мой вопрос о расчетах говорили, что я не потеряю в деньгах. Я выбираю те услуги которыми пользуюсь и оплачивать то, что не нужно отказываюсь. Я отказалась и все равно влезли. Не нужно навязывать то, чего не просят. Видимо буду обращаться в суд и похоже закрою с ними договор.
Мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности абонентов, заявляют как попугаи. А между строк нужно читать "Мы стремимся адаптировать архивные тарифы под меняющиеся потребности компании Мегафон".
читая ответы сотрудника мегафон на отзывы абонентов на изменение тарифа в сторону увеличения абонентской платы, о лицемерном заявлении крайней обеспокоенность, в чём? В том что вы обманываете абонентов, изменяя тарифы ради своей выгоды,не согласуя свои действия с абонентом, и не думая об интересе в смене тарифа со сторону абонента, а заявляя что это в интересах абонента. Ложь от первого идо последнего слова. Диалог ведётся только с учётом своего мнения, мнение абонента для мегафона -ноль.
Уже много лет пользуюсь именно этой связью, но в последнее время все просто ужасно! Невозможно дозвониться до операторов! Еле дозвонилась в итоге оператору по корпоративной связи, сказал подождать сейчас решит вопрос, в итоге ждала минут 10 и он просто сбросил звонок. В течении двух часов я пыталась дозвониться до операторов так и не дозвонилась. Лучшее решение думаю расторгнуть договор и перейти к другому оператору связи раз такое отношение халатное к своим пользователям!
Мегафон! Иди ты лесом! Осень хочется написать ненормативно, но я буду выше этого! Плохо , что нет оценки 0
Почти дюжину лет был абонентом этой компании, но тут выяснилось что мне, без моего ведома и согласия, поменяли тариф на какие то мегасилы, тем самым подняли тариф до 900 рублей с 500 рублей, но при этом условия остались плюс минус те же. На мое обращение с просьбой откатить тариф обратно, отказали ссылаясь на то, что уведомили меня через СМС (я что обязан читать смски что бы мне принудительно не поменяли тариф?) на обращение хоть как то нивелировать ситуацию вежливо послали на три буквы, вот такое вот отношение к потребителям... очень обидно что так обошлись со "старым" клиентом, просто напросто слив в унитаз 10 лет отношений и завоеванных очков доверия за 1 месяц, раз такое отношение к лояльным клиентам со стороны оператора, то я не поленюсь примкнуть к другому оператору, чисто принципиально. Досвидание!
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Последние отзывы
Фабрика Burkovsky
Больше года не могут установить заказчице дверь. То не готова, то не могут привезти, то замков нет. Одни обещания и никакой работы. Очень не рекомендую от лица ...
Pro100Kolesa
Ребята классные, посоветовали хороший вариант для покупки (комплект шин). В магазин привезли через несколько дней. Спасибо за качество, выгодные цены. Переобули...
ЛСР.Базовые
На заводе конечно шумно всегда, но это специфика работы грохотовщиком, тем более уже не первый год на производстве. Я специально подбирал так компанию, чтобы он...
Be First Schisandra chinensis powder, 33 гр
Вообще добавка универсальная, подойдёт не только спортивным людям, но и всем, кому необходимы бодрость, тонус, активность, выносливость и одновременна защита им...
Be First Inulin, 120 шт.
У меня и мама такой принимает, и дочка подросток и сама я периодически пропиваю этот пребиотик. Нам нравится, что добавка действительно несёт пользу, убирая неп...
Умные наличные
Когда берешь деньги на короткий срок, важно точно знать размер переплаты без сюрпризов в конце. В Умных Наличных калькулятор считает все до копейки, а робот ски...
Be First Iodine 90 капс
В том году сам пил его долгое время, после визита к врачу, а недавно у сына выявились проблемы с щитовидкой и был прописан йод. Не стали мудрить, купили провере...