Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Ужасное обслуживание!

уже второй день просто не работает интернет. Попыталась связаться с техподдержкой, отвечает бот... в итоге вымотал все нервы своими вопросами, не помог и сбросил.
И отдельное недовольство - это смена тарифа в одностороннем порядке на целых 100 руб из-за добавления Мегасил, которые вообще не нужны. Все рассчитано на то, что люди не читают сообщения. Мне уже раз 10 предлагали сменить тариф, отказывалась. Решили действовать таким образом. Совесть то имейте! и так абонентская плата космическая. Просто ужасное обслуживание и за такие деньги! Буду менять оператора!

Ещё ужаснее

Блин, я ещё снижу вам оценку. Я по важному, но трёхминутному, вопросу пытался связаться с вашим саппортом 4 ДОЛБАНЫХ ЧАСА!!! 4 ЧАСА ЁМАЁ!!! Я в шоке просто. У меня че, дел других нет или что??? Встал в нормальном настроении, по итогу все нервы на вас перевёл, весь день засрали, ей богу, аж башка заболела, пойду пустырник с анальгином жрать. В чате мне не отвечали 3 часа, на линии тоже черт знает сколько. У вас там вообще один специалист на всю страну или что?

Ужасная техподдержка.

Просто хочу сообщить, что бот у вас в чате существует явно не для снижения нагрузки на сотрудников и улучшения качества обслуживания, а для сокращения штата, чтобы платить меньше бабла живым специалистам. Это очень сильно пошло в ущерб качеству, поскольку с вопросами, которые не может решить бот, на линии приходится ожидать и полчаса, и полтора часа. Быстрее пойти симку у другого оператора оформить, чем с вашим саппортом связаться. К специалистам претензий нет, только соболезнования, учитывая такую огромную очередь. Тарифы меня ваши устраивают, да и пользуюсь я мегафоном больше 10 лет, но вот это вот прям как плевок в лицо клиентам, серьёзно. Это идиотизм, я буквально 50 минут уже на линии ожидаю.

Плач Ярославны

Мегафон вероломно изменил тарифы, ссылаясь на то, что они предупреждали в СМС и кто не отказался от изменения тарифа тот типа как дал на это согласие. Тем самым Мегафон показал своим пользователям их место - место тех кого можно безнаказанно доить!
После 20 лет пребывания с этим оператором, меня просто выперли из мегафона! 11 февраля состоится
Переход к другому оператору! Скорее бы!

Списание средств

В январе списали плату 19 числа .
5 февраля пр шла смс, что завтра спишут очередной платёж. Это что?

Мегафон вводит потребителей в заблуждение

Обман, обман, обман. Реальной цены на сайте не найти. Решила перейти на другой тариф, цена хорошая, но зная Мегафон, решила уточнить . Оказалась, цена тарифа, указанная на сайте, только для новых абонентов, найти эту инфу на сайте не реально, операторы сами долго мне не могли сказать, почему переводят на другой тариф по более высокой цене. Все не прозрачно, заведомый обман потребителей. Качество тоже оставляет желать лучшего, домашнее ТВ хромает на две ноги, приставки постоянно надо перезагружать, все зависает..... В доме мало провайдеров и альтернативы пока нет, при первой возможности сменю провайдера.

Мерзкий Мегафон

Сменили тариф самовольно на 500 руб, совсем уже с ума сошли? Что за ОПГ под названием Мегафон. Где правительство? куда смотрят-1000 жалоб на это самоволие и результата ноль

Мегафон-Лохотрон!

Без всякого информирования клиента, взяли и в одностороннем порядке, подняли тариф. Соединиться с оператором не возможно, включают чат с роботом и пишут одну и ту же ерунду на все вопросы. Прощай Мегафон, ухожу от тебя со всеми своими номерами, а их четыре! Жадность порождает бедность!
Люди не позволяйте себя дурить, прощайтесь с ними, чтобы было не повадно так себя вести. Мы платим, значит мы выбираем, а не наоборот!!!

Ужасный оператор

Это оператор занимается просто мошенничеством на днях, без моего ведома, перевели меня на другой тариф, при чём название сохранилось, но значительно выросла абонентская плата, а лимит на интернет трафик сократили в 2.5 раза, писал в поддержку, пишут, что измени
ли условия, при этом мой старший тариф с моими условиями, предлагают новым клиентам, это не мошенники?

Замени гудок

Скотский мегафон!!! Самовольно подключил услугу ЗАМЕНИ ГУДОК, и за год списал в сумме несколько тысяч рублей!!! Случайно зашёл в приложение и увидел такое скотство!!!

Недавно просмотренные

Пылесос Homiko PP-01

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Фабрика Burkovsky

Больше года не могут установить заказчице дверь. То не готова, то не могут привезти, то замков нет. Одни обещания и никакой работы. Очень не рекомендую от лица ...

Pro100Kolesa

Ребята классные, посоветовали хороший вариант для покупки (комплект шин). В магазин привезли через несколько дней. Спасибо за качество, выгодные цены. Переобули...

ЛСР.Базовые

На заводе конечно шумно всегда, но это специфика работы грохотовщиком, тем более уже не первый год на производстве. Я специально подбирал так компанию, чтобы он...

Be First Schisandra chinensis powder, 33 гр

Вообще добавка универсальная, подойдёт не только спортивным людям, но и всем, кому необходимы бодрость, тонус, активность, выносливость и одновременна защита им...

Be First Inulin, 120 шт.

У меня и мама такой принимает, и дочка подросток и сама я периодически пропиваю этот пребиотик. Нам нравится, что добавка действительно несёт пользу, убирая неп...

Умные наличные

Когда берешь деньги на короткий срок, важно точно знать размер переплаты без сюрпризов в конце. В Умных Наличных калькулятор считает все до копейки, а робот ски...

Be First Iodine 90 капс

В том году сам пил его долгое время, после визита к врачу, а недавно у сына выявились проблемы с щитовидкой и был прописан йод. Не стали мудрить, купили провере...