Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Безответственность и хамское поведение!

Повысили абонентскую плату в январе без моего согласия, аргументируя тем что в тарифе появились какие то мега-силы, а ничего что в месте моего проживания у мегафона нет даже сети 4G,так зачем эти силы.В чате вообще ноль ,нет вразумительных ответов, изъявлял свои претензии в сообществе мегафона в ВК, так там вообще заблокировали за флуд, а отзывы удалили. Личный кабинет мегафона приходится открывать через другого оператора так как скорость интернета у мегафона в виду отсутствия 4G мягко сказать низкая.

Деньги и только деньги, ничего личного

Дозвониться до оператора (менеджера) невозможно, только запрограммированный бот. Тоже самое и написать в личном кабинете в поддержку. Бот ответит только на 5 вопросов, касающихся получения денег с клиента. Если у Вас закончится трафик интернета, то автоматически подключат услугу, дополнительно 500 Мб. При этом воспользоваться этой услугой невозможно, так как ваш счет уходит в минус, связь и интернет останавливаются. А если на завтра списание средств по тарифу, то эти 500 Мб вообще пропадают, но деньги за навязанную, но непредоставленную услугу с Вас все равно спишут.

Потеряла доверие к оператору

Вся семья -абоненты мегафон. На меня оформлено 2 номера. Одним пользуется сын, поскольку из-за возраста на него нельзя купить симку. Уже второй раз за 2 года именно на его номер приходит сообщение о предложении перейти на новый более дорогой тариф. Если не согласен, то должен отказаться до определённого числа путём совершения определённой операции. Сын сообщения не видел. Вчера ему вдруг изменили тариф с оплатой 550 р. Он стал узнавать в тех поддержки и ему ответили, что 16.01 отправляли сообщение.его он не нашёл, но как правило ему приходит очень много спамов от мегафон, возможно почистил переписку не увидя информацию. Но 20.01 пришло ещё одно сообщение про его тариф с указанной стоимостью 460 р как и сейчас у него. поэтому он ничего не заподозрил. Очень интересно, что происходит из всей семьи это только с его номером. Конечно же оператор вычислить может какими номерами пользуются дети. Им и втюхивают. Полдня я потратила на переписку с оператором. (По телефону так и не соединили) . В итоге написали, что заявку передали в профильный отдел и в течение 3 дней ответят. И вдруг вечером приходит сообшение от техподдержки с просьбой описать ситуацию и выбрать вопрос из предложенных.... Всё по кругу. Сын оказывается переживал, что пропустил сообшение и опять ему плату повысили, у него сильно заболела голова, живот и куча других жалоб.вызвали врача. После вечерней переписки где началось всё сначала, поднялось давление и у меня. Оператор открыто издевается над своими клиентами. Никогда не порекомендую их. В ближайшие выходные оформим переход всей семьёй у другому оператору. Предлагаю всем ообманутым братиться в Роскомнадзор . Это навязывание услуги и обман. Вот если б в предложении было предложено согласиться в тарифом при желании, а не отказаться, то абонент не был бы обманут из-за не прочитанного сообщения. Это очевидно. Кстати у другого оператора раньше так и было. Очень жалею, что перешли на мегафон когда-то

Днище! Сервис ноль! Качество ноль!

Бесполезный кол центр,хамят, бросают трубки, бесполезная компания, которая не умеет решать проблемы клиентов, которые сама же и создает. Прощайте, с такими темпами все клиенты от вас уйдут. Отвратительно!!!

Вечер начался

Вечер начался. Интернета нет. Мегафон оборзел уже в корень. Когда совесть проснётся? Или живёте по принципу, где была совесть там мегафон появился? БЕСПРЕДЕЛ.

Все ужасно

Хочу выразить своё недовольство качеством интернета от «Мегафон». Соединение постоянно прерывается, скорость передачи данных оставляет желать лучшего. Иногда кажется, что интернет вообще отсутствует, что крайне неудобно, особенно когда нужно срочно выйти в сеть. Также заметил, что качество связи сильно зависит от местности, и в некоторых районах сигнал может быть очень слабым. Это создаёт дополнительные неудобства и разочарования. Надеюсь, компания примет меры для улучшения качества своих услуг.

Где ФАС и Роспотребнадзор?

Почему ФАС и Роспотребнадзор не пресекают это безобразие со стороны миллионов обманутых Мегафоном абонентов? Или они боятся этих хозяев России? Или заодно с ними?

Мегафон, хватит врать!

"Ответ представителя МегаФон 13 часов 21 мин назад
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство, но пересмотр тарифов нужен для того, ....."
Если понимаете то зачем так поступаете и грабите и так нищих пенсионеров. Моё знакомый много лет имеет тариф "социальный" Билайн для пенсионеров и Билай не позволяет себе поступать так как поступает Мегафон. Видимо Алишер Усманов хочет за счет пенсионеров восстановить свои капиталы отобранные врагами России. Да и сам он вроде сейчас живет у них.

Ненавижу Киркорова

Никогда не куплю продукт в рекламе которого принимал участие Киркоров. До каких пор на экране будут преобладать личности с непонятной ориентацией и с перьями на голове.

По работе Мегафона

Тут один из абонентов Мегафона написал: "Ищу замену, переписка с операторами не помогла совсем." Эти операторы такие же бесправные люди как и прочие и разница лишь в том, что им за это платят деньги и они готовы за эти деньги себя продавать в интересах Алишера Усманова и ген. директора с армянской фамилией (не помню её точно). Повышение платы на 100 руб. приносит им доход исчисляемый миллиардами рублей в месяц!!!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Пылесос Homiko PP-01

Последние отзывы

Фабрика Burkovsky

Больше года не могут установить заказчице дверь. То не готова, то не могут привезти, то замков нет. Одни обещания и никакой работы. Очень не рекомендую от лица ...

Pro100Kolesa

Ребята классные, посоветовали хороший вариант для покупки (комплект шин). В магазин привезли через несколько дней. Спасибо за качество, выгодные цены. Переобули...

ЛСР.Базовые

На заводе конечно шумно всегда, но это специфика работы грохотовщиком, тем более уже не первый год на производстве. Я специально подбирал так компанию, чтобы он...

Be First Schisandra chinensis powder, 33 гр

Вообще добавка универсальная, подойдёт не только спортивным людям, но и всем, кому необходимы бодрость, тонус, активность, выносливость и одновременна защита им...

Be First Inulin, 120 шт.

У меня и мама такой принимает, и дочка подросток и сама я периодически пропиваю этот пребиотик. Нам нравится, что добавка действительно несёт пользу, убирая неп...

Умные наличные

Когда берешь деньги на короткий срок, важно точно знать размер переплаты без сюрпризов в конце. В Умных Наличных калькулятор считает все до копейки, а робот ски...

Be First Iodine 90 капс

В том году сам пил его долгое время, после визита к врачу, а недавно у сына выявились проблемы с щитовидкой и был прописан йод. Не стали мудрить, купили провере...