Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Безответственность и хамское поведение!

Повысили абонентскую плату в январе без моего согласия, аргументируя тем что в тарифе появились какие то мега-силы, а ничего что в месте моего проживания у мегафона нет даже сети 4G,так зачем эти силы.В чате вообще ноль ,нет вразумительных ответов, изъявлял свои претензии в сообществе мегафона в ВК, так там вообще заблокировали за флуд, а отзывы удалили. Личный кабинет мегафона приходится открывать через другого оператора так как скорость интернета у мегафона в виду отсутствия 4G мягко сказать низкая.

Деньги и только деньги, ничего личного

Дозвониться до оператора (менеджера) невозможно, только запрограммированный бот. Тоже самое и написать в личном кабинете в поддержку. Бот ответит только на 5 вопросов, касающихся получения денег с клиента. Если у Вас закончится трафик интернета, то автоматически подключат услугу, дополнительно 500 Мб. При этом воспользоваться этой услугой невозможно, так как ваш счет уходит в минус, связь и интернет останавливаются. А если на завтра списание средств по тарифу, то эти 500 Мб вообще пропадают, но деньги за навязанную, но непредоставленную услугу с Вас все равно спишут.

Потеряла доверие к оператору

Вся семья -абоненты мегафон. На меня оформлено 2 номера. Одним пользуется сын, поскольку из-за возраста на него нельзя купить симку. Уже второй раз за 2 года именно на его номер приходит сообщение о предложении перейти на новый более дорогой тариф. Если не согласен, то должен отказаться до определённого числа путём совершения определённой операции. Сын сообщения не видел. Вчера ему вдруг изменили тариф с оплатой 550 р. Он стал узнавать в тех поддержки и ему ответили, что 16.01 отправляли сообщение.его он не нашёл, но как правило ему приходит очень много спамов от мегафон, возможно почистил переписку не увидя информацию. Но 20.01 пришло ещё одно сообщение про его тариф с указанной стоимостью 460 р как и сейчас у него. поэтому он ничего не заподозрил. Очень интересно, что происходит из всей семьи это только с его номером. Конечно же оператор вычислить может какими номерами пользуются дети. Им и втюхивают. Полдня я потратила на переписку с оператором. (По телефону так и не соединили) . В итоге написали, что заявку передали в профильный отдел и в течение 3 дней ответят. И вдруг вечером приходит сообшение от техподдержки с просьбой описать ситуацию и выбрать вопрос из предложенных.... Всё по кругу. Сын оказывается переживал, что пропустил сообшение и опять ему плату повысили, у него сильно заболела голова, живот и куча других жалоб.вызвали врача. После вечерней переписки где началось всё сначала, поднялось давление и у меня. Оператор открыто издевается над своими клиентами. Никогда не порекомендую их. В ближайшие выходные оформим переход всей семьёй у другому оператору. Предлагаю всем ообманутым братиться в Роскомнадзор . Это навязывание услуги и обман. Вот если б в предложении было предложено согласиться в тарифом при желании, а не отказаться, то абонент не был бы обманут из-за не прочитанного сообщения. Это очевидно. Кстати у другого оператора раньше так и было. Очень жалею, что перешли на мегафон когда-то

Днище! Сервис ноль! Качество ноль!

Бесполезный кол центр,хамят, бросают трубки, бесполезная компания, которая не умеет решать проблемы клиентов, которые сама же и создает. Прощайте, с такими темпами все клиенты от вас уйдут. Отвратительно!!!

Вечер начался

Вечер начался. Интернета нет. Мегафон оборзел уже в корень. Когда совесть проснётся? Или живёте по принципу, где была совесть там мегафон появился? БЕСПРЕДЕЛ.

Все ужасно

Хочу выразить своё недовольство качеством интернета от «Мегафон». Соединение постоянно прерывается, скорость передачи данных оставляет желать лучшего. Иногда кажется, что интернет вообще отсутствует, что крайне неудобно, особенно когда нужно срочно выйти в сеть. Также заметил, что качество связи сильно зависит от местности, и в некоторых районах сигнал может быть очень слабым. Это создаёт дополнительные неудобства и разочарования. Надеюсь, компания примет меры для улучшения качества своих услуг.

Где ФАС и Роспотребнадзор?

Почему ФАС и Роспотребнадзор не пресекают это безобразие со стороны миллионов обманутых Мегафоном абонентов? Или они боятся этих хозяев России? Или заодно с ними?

Мегафон, хватит врать!

"Ответ представителя МегаФон 13 часов 21 мин назад
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство, но пересмотр тарифов нужен для того, ....."
Если понимаете то зачем так поступаете и грабите и так нищих пенсионеров. Моё знакомый много лет имеет тариф "социальный" Билайн для пенсионеров и Билай не позволяет себе поступать так как поступает Мегафон. Видимо Алишер Усманов хочет за счет пенсионеров восстановить свои капиталы отобранные врагами России. Да и сам он вроде сейчас живет у них.

Ненавижу Киркорова

Никогда не куплю продукт в рекламе которого принимал участие Киркоров. До каких пор на экране будут преобладать личности с непонятной ориентацией и с перьями на голове.

По работе Мегафона

Тут один из абонентов Мегафона написал: "Ищу замену, переписка с операторами не помогла совсем." Эти операторы такие же бесправные люди как и прочие и разница лишь в том, что им за это платят деньги и они готовы за эти деньги себя продавать в интересах Алишера Усманова и ген. директора с армянской фамилией (не помню её точно). Повышение платы на 100 руб. приносит им доход исчисляемый миллиардами рублей в месяц!!!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Массажный аппарат PROF BEAUTY Trinity

Долго присматривалась к аппарату для тела, потому что клиентки давно просили не только эпиляцию, но и работу по контуру, коррекцию, уход за кожей. Терять этот с...

Матч ТВ

Смотрю игру замечательных команд сборных Испании, Бельгии. Игра достойная финала или полуфинала. Но очень хочется, чтобы была функция по отключению комментатора...

Thermo Glass / Термо Глас

Для моего кабинета требовалось одно окно с обогревом. Порылся в инете и заказал в Термоглас. Весь процесс от заказа до монтажа был выполнен на высоком профессио...

Шаровые опоры FEBEST

Не фуфло, выдержали уже четыре сезона. И все еще целые. Думал, что помрут гораздо раньше. Потому как альтернативу их можно рассмотреть.

Сайлентблоки FEBEST

Заказал комплект для паджеро. Артикул MAB-154-KIT. Что описанию, что самому автомобилю они соответствуют. Никакого колхоза при установке. Езда тиха, никакой дол...

Пыльники FEBEST

Резина мягкая, эластичная, не скатывается. С лета 23 года уже 60к есть и шрусовые пыльники даже не думают рваться.

Яндекс Командировки

Очень упрощает жизнь с отчетностью для бухгалтерии. Получаешь все данные в одном месте. при наличии нормально техспеца и сайта можно и api нормально настроить и...