МегаФон — отзывы

Не советую обращаться в офис Мегафона, расположенного в Райкин плазе (Москва), а именно к сотруднику по имени Инна. Из-за ее некомпетентности не смогли получить платную детализацию интернет трафика.
Ее действия привели к тому, что такую детализацию можно будет получить только через месяц.
Проведенные более 5 часов общения по телефону и интернету со службой техподдержки не решили ситуацию. На каждое обращение готовится формальная отписка, поэтому приходится писать новое.
Служба поддержки VK старается сделать все, что бы не писали негативные отзывы, при этом ситуация ни как не ускоряется.
Не рекомендую как офис в "Райкин плазе", так и Мегафон, как клиентоориентированного поставщика услуг связи.
Сегодня 16 октября (обращение было 13) - решения нет.

мегафон творит ужас буду менять оператора связь плохая.цены дорожают. Работа с клиентом ноль. Постоянный спам не блокируют. Одни минусы!!!

Цены повышает как хочет. Плевать на всех. Только деньги отбить.ооооооооооооооооотиттииииииррррооооооооо+то+ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо

Однажды у меня закончилось терпение сидеть без связи и интернета и я решила сменить оператора. Но до конца дело не довела, мегафон предложил навсегда скидку 50 процентов по некоторым позициям. Поверила. НО они, конечно же обманули. Надули. Вчера прислали смс, что скидка у меня будет 35%. Вруны и обманщики. Попросту балаболы. Никогда больше не поверю ни единому обещанию с их стороны.

Это отвратительно ,дозвон уже который раз ,безрезультатно ,на связи по 40 минут и без толку , Отключить платные подписки нет возможности ,но зато смс со всякой чепухой приходят 24/7 на рабочий номер . Издевательство .

В заголовке цитата из рекламы. Хочется сказать:"Люся,приезжай к нам и проблем не будет! "
А если серьёзно, то сменили место жительства. Лишь 3км разница в расстоянии, но разница в качестве огромная. Звонят мне, меня не слышат. Перезваниваю, та же картина. Разговор булькает,обрывается. Дозвонилась до оператора, отвечает:"Ой, а 4G на соседнем доме заканчивается. Но в 2024г ставим вышку и как начнёте болтать😁."
А тут ещё и тариф повысили. Звоню снова, спрашиваю почему за услуги ненадлежащего качества ещё и тариф повысили? Я 15 лет ваш абонент,уйду и всю семью уведу к другому провайдеру! Ну что вы(отвечает), давайте скидку сделаем. Сделали рублей 30. Заказала детализацию счёта, плачу уже не за месяц, а за 26 дней! Ну это как молоко по 900 мл.
Короче уходим,хотя и у других косяков полно, но этот мегафон пусть другим льёт в уши какой он быстрый и от него не спрятаться 😂Не позорились бы со своей сраной рекламой и филькой в перьях🤬

Проста связь отвратительная хуже некуда дерут деньги просто так некому не советую этого оператора когда их за это будут наказывать полный бардак развели это несвязь а ужос не где не ловит или ловит но очень плохо

Здравствуйте
Это действительно *развод* на тариф *Мега семья* 12 октября 2024 года подключился новый месяц ,сегодня 15 октября ,предупреждение об интернете
Написано в Яндексе ,что оператор может перевести на прежний тариф ?это возможно!?
А что обижайтесь то ,это лживая реклама,не иначе ......

Мало того, что отвратительная связь с Мегафоном, постоянно прерывается разговор, а перезваниваешь - соединяется по полторы минуты тишины, после чего объявляется это чудо интеллектуальной деятельности с фоновой записью шума офиса. Ребят, я не знаю как можно было додуматься до такого ИИ Секретаря и так исполнить задумку. Сбрасываешь звонок- это чудо самостоятельно перезванивает автоматом и скидывает звонок. У меня на телефоне - пропущенный от абонента, а по факту абонент не перезванивал. Это дно.

Сегодня в Грозном мегафон вообще не работал.Значок антенны полностью отсутствует.С интернетом проблемы уже пятый месяц.Что вообще с вами происходит?У всех тут проблемы именно с мегафоном.