Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8380 отзывов

Лидер умирает.

Согласен с негативными отзывами о связи, особенно об интернете. За последний год "Мегафон" из лидера превратился в аутсайдера. Печально, что со временем ситуация не улучшается, а наоборот ухудшается. Нет никаких гарантий, что в перспективе будет улучшение. Смена оператора - все что остаётся. Вопрос только один, к кому уходить?

Прошу вернуть прежние условия по моему тарифу

Уважаемые сотрудники компании Мегафон! Доколе будет продолжаться этот беспредел с так называемыми обновлениями тарифов, от которых теперь нет никакого спасу. Раньше ваши коллеги хотя бы звонили и спрашивали согласия, теперь же вы направляете сомнительные ультимативные смс, в которых клиенту сообщается, что если он не откажется от благостных для него изменений в течение недели, то в принудительном порядке ему и стоимость связи увеличат и понавешают кучу ненужных функций. Вы прекрасно понимаете, что люди сейчас так заняты, что им не до чтения ваших смс, которые на этот раз угодили в папку спам на моем телефоне. Разгребая спам, я в ужасе обнаружила, что уже месяц как мне увеличили стоимость связи, не прибавив ничего для меня полезного, и безлимитный интернет переведи в раздел подключенных услуг, планируя видимо его в будущем у меня отнять. Вы понимаете, что нельзя просто так навязать человеку что-то без его на то согласия? Если у вас меняются общие для всех правила, то пожалуйста. Но вот так грязно подсовывать старому клиенту ненужные ему функции, даже не поинтересовавшись тем, имеется ли у него вообще при себе телефон с нужной симкартой, чтобы прочитать вашу смсочку, это верх цинизма. Я была настолько занята ремонтом в квартире, что вообще выпала из времени. Совсем недавно я спасла мою мать пенсионерку (абсолютно ничего не смыслящую в хитросплетениях вашей тарифной политики) от ваших обновлений, свой же тариф не уберегла. Я требую вернуть прежние условия по тарифу, т к ни на какие обновления я своего согласия не давала. А поскольку у меня еще есть и билайн с безлимитным интернетом, то после такого свинства с вашей стороны я окончательно перейду на него, так как условия там более прозрачные. Вы мне кстати предлагаете как раз перейти со своим номером другого сотового оператора в вашу контору, так вот заявляю вам, что мое терпение лопнуло и этому не бывать! Я позвонила вам на горячую линию и подала заявку на установление запрета на всякие обновления в будущем. Требую более мне их не предлагать в смсной форме.
мой номер 89283516505

Хуже некуда!

Обратился в ВКонтакте по поводу качества голосовой связи , полный игнор. ЛК не работает, до поддержки не дозвониться. Интернет тоже отсутствует. Зачем нужен такой оператор, ни кому не рекомендую. Обходите мимо.

Мегафон - дно пробито

Они даже не пытаются исправить ситуацию.Все ещё не могу расторгнуть договор с вонючим Мегафоном. Как будто наступил в … и постоянно смердит. Теперь не могут расторгнуть договор потому что не списываются деньги 79 руб. Платеж за навязанный роутер. Денежный средства на счету с избытком. Почему не могут списать никто не может ответить. Это просто пздц

Что за хамство

За день сделал 172 звонка оператору, заняты бедолаги. Ни одного ответа. Чем заняты? Лохотроном? До чего же опустился мегафон. Если бы у меня были бы знакомые, которые работают в офисе мегафон. Я бы с ними уже бы не общался. Презираю таких людишек. Три месяца нет интернета.

Мегафон - дно пробито

Все ещё не могу расторгнуть договор с вонючим Мегафоном. Как будто наступил в … и постоянно смердит. Теперь не могут расторгнуть договор потому что не списываются деньги 79 руб. Платеж за навязанный роутер. Денежный средства на счету с избытком. Почему не могут списать никто не может ответить. Это просто пздц

Это уже просто не выносимо

Интернет не работает. Три месяца. Это такое отношение к клиентам, к нам, к тем которые вам деньги платят. Что бы вы кормили свои семьи. Что за скотское отношение к людям? Неужели нельзя проверить работу вышки? Настроить, чтобы покрытие было на весь район.

Что за бессовестные людишки

Это уже слишком. Интернет не работает. Вышка мегафон рядом с домом находится. А интернет дерьмо. Самая дерьмовая компания ни кому не советую. Проблемы три месяца.

Не нашлось приличных слов для заголовка 🤦

Отзыв начал писать, но понял, что места не хватит. Мегафон, я уверен, что вас скоро очень сильно подвинуть, с вашем качеством связи, и не компетентностью ваших сотрудников. Как в техническом отделе, так и операторов. Хотя бы врать научили их одинаково))) А-то, кто во что, горазд. Мне за вас как-то неловко даже 🤭 Всего хорошего.

Хрен вам а не пополнения счета

Три месяца проблемы с интернетом, можно сказать его нет. Что за люди? Вы до того уже достали с таким интернетом. Просто уже к вам негативные эмоции. Пр..... 👹👹👹👹👹👹👹