МегаФон — отзывы

Мегафон нужно проверить прокуратуре,берут деньги и не предоставляют не каких услуг,интернет не работает. Служба поддержки не какая,не работает совсем.Мегафон это тотальная машеннеческая организация.

Перешёл в Мегафон,связи вообще нет там где была в Билайн,я был в Мегафоне около 10 лет назад, думал что изменилось,но нет стадо ещё хуже,зря переходил,ответ один как и 10лет назад,работаем.

Вы специально над людьми издеваетесь? Что вы сделали с интернетом? Вы же видите что вам реально люди пишу и реально ваша связь стала самой плохой из всех других.Но вы ничего не делаете и не собираетесь. Я лично не собираюсь терпеть к себе такое отношение да ещё и платить вам за это.

У меня безлимитный интернет, есть функция pre-5G. При включённой этой функции интернет виснет, медленно загружает даже мелкие файлы, поэтому её как ненужную. При отключенной функции интернет чуть шустрее. Неверте по телевизору рекламе интернет от мегафона ползает.

Вечер начался. Интернет будет теперь завтра. Операторы АУ людишки. Вы где? Что вы прячетесь от людей. Три месяца каждый день звонил оператору и не дозвонился. Бедолаги на вас лица нет, заняты. Бессовестные людишки. От клиентов прячутся. ПОЗОР

Вечер начался, как всегда проблемы с интернетом. Программа заработала. Все запланированно. Операторы прячутся, заняты. Ну это понятно, бессовестные. Какой вы первый? Первый лохотрон. Плюсов просто нет у мегафона. С каждым днем всё хуже. 25 оплата по тарифу. Уже пойдёт другому оператору.

ПАО Мегафон незаконным образом отключил мне мобильную. При разговоре с оператором, оператор подтвердил что номер был аннулирован, так как им не пользовались пол.года. Информация от оператора не соответствует действительности, так как данным номером я пользуюсь ежедневно путём принятия входящих смс. Идентификация этого номера телефона была проведена оператором ПАО Мегафон путём предоставления мною оператору разрешения на просмотр моих данных в гос.услугах

Вспоминаю случай, который произошел ещё в 2017 году (но до сих пор обидно), когда компания Мегафон обманула меня на 300 рублей, и до сих пор не могу избавиться от чувства предательства.

Все началось, когда я использовал свой планшет для раздачи интернета на ноутбук, купив сим-карту с безлимитным тарифом. В процессе серфинга, пытаясь зайти на один из привычных сайтов, я наткнулся на страницу-прокладку. Она выглядела как главный экран этого сайта и имела большую кнопку "Перейти" в центре. Я не сразу осознал, что это ловушка, и, увидев знакомый интерфейс, нажал на кнопку, не подозревая о возможном мошенничестве.

Вскоре пришло SMS-уведомление о списании 300 рублей. В этот момент меня охватило чувство тревоги и недоумения. Вернувшись на ту страницу-прокладку, я нашел ссылку на договор публичной оферты, где было указано, что нажатие на кнопку "Перейти" означало согласие с условиями и подписку на музыкальный сервис компании.

Это был классический пример социальной инженерии — манипулятивной техники, при помощи которой злоумышленники обманывают людей, заставляя их совершать действия, которые они бы не сделали в нормальных условиях.

Мое разочарование было огромным: я ожидал от такой крупной и уважаемой компании честного подхода к своим клиентам, а столкнулся с тем, что их действия можно назвать мелким мошенничеством. Как так могло произойти? Как компания, которая занимает важное место на рынке, могла опуститься до таких методов?

До сих пор остается неприятный осадок от того, что такая серьезная компания, как Мегафон, могла так поступить. Это не просто финансовая потеря — это удар по доверию к бренду и его репутации.

Пишу негатив , в надежде , что работники МегаФона обратят внимание на мой отзыв ,хотя я уже им не верю. 8 августа позвонила орератор и очень настойчиво просила перейти на тариф персональный ( т.к мой тариф якобы уходит в архив) за 8 руб. в день ,а в последующем 240 руб. за 30 дней с пакетами 840 минут ,безлимтный интернет и 100 смс (фантастика) и в ЛК сразу сменился тариф , я его увидела собственными глазами ( всё так ) . Тут же на телефон приходит смс с какого -то номера , что я оказывается в МегаСемье и тариф полностью меняется .Смотрю в ЛК , действительно ,что обещали - ушло . 9 августа в чате ЛК жалуюсь , оператор сказала срочно выйти из Мега Семьи (хотя я туда и не входила) , подали заявку , сказали что рассмотрят за 3 дня. Сегодня 14 августа , почти неделю сижу без тарифа и пакетов . И что после этого скажет МегаФон . Крайне ВОЗМУЩЁН !!!

Отвратительная ситуация: решил отказаться от домашнего интернета и телевидения мегафон. В ЛК сделал запрос как отключить услуги. Мне написали что нужно сдать оборудование и дали адрес. Доехал до ближайшего салона и сдал оборудование. Сотрудника салона спросил о подтверждении сдачи (акт например) , тот ответил, что акты не выдают, все отмечается в базе и мне придет уведомление. Прошло 3 дня уведомления нет. В ЛК служба поддержки сообщила, что без акта отключить услугу нельзя. Почему сразу не предупредили!? Вопрос теперь еще дадут ли мне акт при повторном посещении салона.