МегаФон — отзывы

Как вечер интернета нет. И так каждый день. За операторов вообще молчу. Не дозвониться. Три месяца каждый день звонил оператору и не дозвонился. Заняты. 120 звонков делал в день, ни на один не ответили. Будем дальше писать.

Сегодня. 20 августа, обратилась в офис мегафон , находящийся в Саратове, в ТАУ, по поводу сохранения номера телефона при переходе с Теле2 на Мегафон. Столкнулась с хамством и грубостью сотрудника. Представиться отказался, бейджика не было, на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений ответил, что её нет. Вел себя так , потому что никого больше в офисе не было и одернуть этого скандалиста было некому. Вынуждена была уйти от этого работника, который отказался выполнять свои профессиональные обязанности.
Через какое- то время я зашла снова и хотела расстаться с Мегафоном, обратилась к сотруднику с бейджиком Алексей. Выполнил работу за несколько минут, был вежлив и доброжелателен, чем сгладил предыдущую неприятную ситуацию.

Ужасная компания тарифы просто грабёж теле 2 МТС Билайн не у кого нет таких тарифов. За столько лет сотрудничества тариф только растет на сегодня 860 рублей это для ветеранов боевых действий. Спасибо вам большое за понимание!

Оборзевший оператор! Вечные работы без конца и края, прикрываются пунктом договора 15.12: оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность доступа к услугам. Только это уже стабильность. Уже несколько месяцев нет интернета! Верить нельзя ни одному слову!

Писал отзыв" Опять обман", пишу снова . После той публикации обещали детально разобраться . И вот приходит ответ : " Выбрать повый тариф вы можете " в ЛК . и это в общей сложности через10 дней . Эти ВОРЫ отобрали у меня хороший тариф , навязали , как оказалось , несуществующий , и теперь умывают руки . НАПЁРСТОЧНИКИ . Я уйду на другого оператора , благо не вы одни . Всех клиентов призываю сразу отключаться , когда звонит оператор , или блокировать от них звонки - ОБМАНУТ . По всем доступным мне сетям буду умалять их репутационную составляющую , посмотрим , кто проиграл . Все скрины переписки у меня сохранены . ( Это для кастрюлеголовых).

Прошло 4 месяца фирма не может менять пульт от приставки мегафон . 2 недели не может менять приставку . каждый раз звониш тех поддержку начинают футболить от этого отдела на другой . вообшем кошмар .

Мегафон не уведомив перевёл на другой дорогой тариф, списав большую сумму. Мошенники и воры. Приходил в разные отделения звонил по всем известным номерам Мегафона. Везде спокойно послали на … Вот такая жизнь! 😸

По причине плохой связи и постоянного необоснованного повышения стоимости решил перевести всю семью на другого оператора связи. При переходе каждый раз возникали необоснованные сложности, то данные уточните (хотя данные уточнены в салоне Мегафон), то задолженность вдруг 3 копейки. Почему решил написать, последний переход от Мегафон прошел также с приключениями, однако номер был пересен. Пользовались услугами нового оператора больше месяца. И, сюрприз, Мегафон решил, что вдруг появилась новая задолженность (хотя перенос номера при наличии любой минимальной задолженности не возможен) и заблокировал номер, направив запрос новому оператору. Новый оператор разводит руками - это не мы. А уооооды из Мегафона рассказывает, что мы плату списали в 4:32 утром, а номер перенесен в 7:00 утра, как то так. Приходится вносить плату за неоказанные услуги (805 рэ) и в суд идти из таких денег не хочется. Обидно короче. Будьте бдительны при переносе номера к другому оператору. Увидите, будут делать всё, чтобы переход приходился на дату внесения платы и будут с вас стричь деньги за то, чем вы не будете пользоваться. Проверено на своем опыте 4 раза.

В рекламе везде ловит, интернет летает, а по факту всё враньё. Как не рекламируй овно, овном и останется 🤣

Взаимное уважение, мы за. Но оно определяется условиями договора. Мы вносим оплату заблогавремено, а мегафон предоставляет нам услуги связи и интернета. Мы свою часть договора выполняем. Тем самым проявляя порядочность и уважение. В ответ почти ни чего не получаем. Вот весь вопрос об обоюдном уважении. Все в ваших руках. С большим уважением к вам.