МегаФон — отзывы

8 сентября 2024 г. заказала копию Договора, что данный номер телефона принадлежит мне. В офисе Мегафона по адресу: г. Омск ул. Карла Маркса 29. Обслуживала консультант Юлия. Сказала, что копия договора будет готова через месяц и она придёт на почту.
13 октября были в том же офисе, был другой консультант. Сказал, что никакой выписки Юлия нам не заказывала, оформила как консультацию. Мне нужна выписка для предоставления в Альфа банк, т. к. у них ещё один клиент зарегистрирован с этим же номером. Я целый месяц потеряла времени. Сейчас консультант Максим сказал, что через сутки будет готова копия договора и не надо ждать месяц! Естественно через сутки ничего не пришло. Началась переписка в чате в Личном кабинете. Сейчас мне снова в чате пишут, что копия будет на почте в течении 30 дней. Иначе как издевательством, я это назвать не могу. Я ещё должна ждать месяц? Если бы номер Мегафона не был привязан к Дом.ру, давно бы отказались от этого оператора.

Мегафон совсем обнаглел без моего ведома меня они самостоятельно перевели меня на другой тариф не спросив меня согласна я или нет, а я своего согласия не давала, это ужасная компания

Не советую эту сеть,будете "платить за воздух" , только повышение тарифов а со связью не говоря о интернете всегда большие проблемы,каждому человеку в этом мире буду, основываясь на фактах и собственном опыте подключения к этому оператору ,убеждать в ничтожности мегафона ...

Полнейшее неуважение к абонентам. Обратная связь отсутствует от слова вообще. Кроме виртуального помощника НИКОГО и помощи 0 !
Планировал подключить международный роуминг внёс на счёт достаточно средств, но подключить так ни один пакет не смог. Пишет Услуга "Роуминг без забот" недоступна для вашего тарифа (Код ошибки: o201), Что-то пошло не так Услуга "10 ГБ" недоступна для вашего тарифа (Код ошибки: o201) . При этом написано , что доступно для подключения. Рекомендую переходить на других операторов. .... (нехорошее слово) оставили без интернета и связи заграницей.

Пять месяцев проблемы с интернетом. А мегафон всё рассказывает про какие то условия, которые влияют на качество интернета. Какие условия? Вышка мегафон рядом с домом через дорогу. На улице интернет более менее есть, а в помещении нет. Что вы лапшу на уши вешаете.

Вам больше некого было пригласить из знаменитостей как Киркорова!!! Я бы выгнал сотрудника кто такое придумал !!! Самая глупая реклама которую я видел !!! Это жуть, Кирковов !!! Вы серьезно , да после такой рекламы вообще не хочется подключаться на Мегафон , надеюсь вы примете отзыв , если вам небезразличны клиенты , думайте головой а не другим местом , Киркоров полный отстой !!!!

Это просто мошенники. Вечер начался. Интернета нет. Позвонил оператору, ответил робот. Сразу все появилось. И интернет и связь. А вышка мегафон стоит рядом с домом. Мегафон сам убирает скорость. Надо уходить от мегафона к другому оператору.

После обновления приложения мегафон стало не возможно по смотреть списания,убрали этот раздел, появился раздел услуги но там отображается только списание абоненской платы, а иных списаний не видно, но они списываются через день два, и узнать о них не получится если не отслеживать баланс каждый день, либо когда уходишь в минус и услуги вообще при останавливают. Это уже порядком надоело, специально сделали чтобы абонент не мог контролировать свой баланс, если не позвонить оператору средства не вернутся, приходится названивать почти каждый день им.

Сделала большую глупость, выбрала Компанию Мегафон для дачи. По началу было все очень неплохо, а потом началось! То вообще интернета нет, то еле ползает. По 2-3 раза в неделю звоню в техподдержку и каждый раз жду по 10 минут, чтобы не получить решения проблемы, а услышать детские советы, типа перезагрузить модем. В итоге интернет безобразный, работаю дистанционно, приходится с телефона раздавать интернет. Вот и не знаю, за что я деньги плачу, если качество услуги хуже некуда!

За 2 недели пришло смс от мегафона о том что мою безсрочную скидку по тарифному плану которую они мне сами дали, будут менять на 35% что соответственно увеличит ежемесячную сумму оплаты за тарифный план! Звонил говорил что не имеете права им все равно! Через 2 дня изменения вступят в силу! Буду уходить от этих…..