Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8634 отзыва

Лживый оператор

Недавно был ответ на обращение по работе мобильного интернета. Очередная отписка, влияет застройка, сим-карта неисправна, ваш телефон барахлит и тд.
Какая может быть застройка если БС расположена за домом (500 метров) в прямой видимости.
Заехал сегодня в офис мегафон, сим-карту менял месяц назад, замерили скорость вместе с сотрудником, всё работает замечательно! Приехал домой интернет дохлый.
Везде работает хорошо, кроме домашнего адреса. Вывод такой, нужно менять оператора. Ваша вышка не работает, а виноватым делаете абонента!

сговор Видикон и Мегафон

Второй месяц подряд попадаю на вымогательство и шантаж Мегафона и Видикона. В день оплаты интернета, без предупреждения отключается интернет одновременно с телефонной связью Мегафона. Просто удивительная синхронность. Надеюсь это порадует и ЦБ, куда направляю жалобу на эти компании. За подключении связи Мегафон уведомляет, что надо заплатить в прошлом месяце 500 руб за 2 дня, в этом 200 руб за 2 дня. Позор вам.

Раздражает ваш Киркоров! Тьфу!

Уберите Киркорова, тошнит от него! Вы рекламируете прежде всего гомосексуалиста, что запрещено законом!

Ужасный оператор

Качество связи ухудшается, в уведомительном порядке опции тарифного плана делают платными, ссылаясь на, то что компания может пересматривать условия оказания услуг в одностороннем порядке. Был в тарифе безлимитный интернет и вдруг стал лимитированным и платным. Историю тарифа просмотреть нельзя, они не хранят такую информацию. С индивидуальным предложением, которое делают операторы по телефону в письменном виде ознакомиться тоже нельзя. Сильно злоупотребляют доверием - мошенники.

Звонок оператору

Вышка мегафон рядом с домом. Оплатил по тарифу. Интернет пропадает. Позвонил оператору, выразил свое возмущение. Сразу 4G. Как это понимать? Теперь постоянно надо звонить и возмущаться? А где же соблюдения условий договора?

Низкое качество обслуживание

Интересно живые операторы в мегафоне есть или все одни роботы которым зарплату платить не надо и правда ни чего не узнаешь если есть какая то проблема по номеру мегафона .

Отвратительный домашний интернет

Хочу поделиться, как работает домашний интернет от провайдера Мегафон.
Сразу скажу, что у нас дорогой тарифный план, но 4 устройства уже перегруз, все начинает тормозить, из 30 дней в месяц, как правило 2-3 дня интернета нет во всем подъезде или доме, при попытках сделать пересчёт трафика, специалист службы говорит, что надо оставить письменную заявку на сайте, и около 10 дней на рассмотрение, при этом в компании все в курсе, что техническая поломка и интернете во всем подъезде нет.
Постоянные проф работы, такое впечатление, как будто это не проводной интернет, а какие то слесарные работы.
Не советую никому!!!!

Ужасный интернет

Интернета нет от слова совсем, не то что 5G как в рекласе расхваливают, лучше бы вместо рекламы вышки строили и связь налаживали. Нет интрнета на МЦК совсем ( это на земле, не под землей)а такое впечатление что мы едем у ядра земли. Нет интрнета ни капли , по Ленинградскому направлению. Нет интернета в моем доме, просто жесть.А еще нет уверенности что и у других операторов не тоже самое , а то давно бы ушла с этого нервяка

Худший оператор.

По всей видимости у данного оператора вечером интернет отсутствует. Уже на протяжении нескольких месяцев после 20.00
скорость падает. БС расположена рядом с домом, поддержка отвечает, что всё работает хорошо. Тогда пользуйтесь своим быстрым интернетом сами, а я перейду на другого оператора.

Мошенничество

Купили ребёнку-первокласснице для связи смарт-часы в сети магазинов Мегафон. При покупке часов в "подарок" оформили сим-карту с обслуживанием на 3 месяца. Чек пробили 3-мя платежми (сказали так положено оформление "подарочной" сим-карты). При настройке работы часов не получалось настроить контакты в смарт-часах и не работала геолокация. Поехали в сервисный центр (официальный офис) и как выяснилось часы сильно устаревшей модели и обновления на данную модель часов не существует, поэтому работа часов ограничена по функциям. Т. е. магазин Мегафон продаёт практически утиль с накруткой стоимости не нужных "подарков". Соответственно из оплаченных 5 000 рублей к возврату только 2 400. Вот такие "подарочки" от Мегафон