Отвтратительный сервис!
Пользуемся мегафоном не одно десятилетие. Сим-картой пользуется отец. Находится постоянно в оазьездах и пользоваться мегафоном необходимо, потому что у них область покрытия больше, чем у любого другого оператора. Он смотрит у себя в грузовом авто кион, поскольку только он есть в магазине «камаз».
гигобайт 35-50 мало для просмотра фильмов и трафик быстро расходуется, при этом, звонками он почти не пользуется, а смс совсем не пользуется.
звонили на ГЛ, чтобы попросить индивидуально нам поменять тариф на безлимитный интернет, чтобы смотреть кино. На что девушка нам ответила, что у них нет сейчас такого предложения. В таком случае, я сказала, что мы вынужденны уйти от вас, тк условия нас не устрвают и девушка нас предложила оставить заявку старшему специалисту , чтобы индивидуально для нас рассмотрели эти условия с безлимитным интернетом.
после, проходит несколько дней и звонка нет, мы звонили снова на гл, девушка сказала, что заявка в работе, пока предложений для нас нет, сколько ждать рассмотрения неизвестно.
потом мы пошли в салон, чтобы растрогаться. Спросили у менеджера что с заявкой, он сначала ее не увидел, потом видимо сам создал или нашел, сказал ждать до 10 дней рассмотрения.
сецчас я обратилась в чат, спрашиваю где заявка? Отвечают, что нет ее, и есть заявка только от сегодняшнего дня. Я называю дату звонка и прошу прослушать звонок, где девушка говорила о фиксации заявки неделю где-то назад. Оператор отвечает, что нет заявки и все, досвидания.
при этом в процессе диалога оператор спрашивал, хотим ли мы оставить заявку на возврат предыдущих условий. Сначала я отказала, а в конце все таки решила пока что согласится. На что оператор ответил «Старые условия вернуть нельзя.
Так как других вопросов у вас нет, я вынужден прервать диалог. Всего доброго. До свидания.»
я не завершила разговор! Вопрос не решен! Он меня дезинформировал, а потом тупо слился.
это просто безобразие. А выход я не знаю какой найти, потому что мегафон ловит почти везде, а папе он нужен.
Запрашиваю данные оператора, который некорректно со мной общается, называет имя Савелий, номер 35009308. Кто знает, вновь обманул или нет
Последние отзывы
Доставка еды от компании "Достаевский"
Отличная возможность вкусно накормить всю семью и не простоять все выходные на кухне, и даже не покупать заморозку. Есть огромный выбор блюд начиная от первых и...
Наливной пол Цементум
Используем этот наливной пол с электрическими греющими матами. Из однозначных плюсов быстрый набор прочности, стоимость и удобство в работе. Минусов пока не наш...
Go Invest
Работаю с металлами, покупаю акции, порой облигации, иногда что-то беру на ОТС. Никаких проблем с пополнением или выводом. И ни разу не сталкивался с тем чтобы ...
SOLOPHARM
Нравится, что офис находится недалеко от дома, нет переработок, корпоративный английский в офисе, есть книжный клуб и много других проектов. Можно было бы замен...
Катушка зажигания Febest
в январе поставил на пассат. запуск отличный, на холостых тоже все ровно. внешне катушки выполнены добротно. главное отличие - стоимость. но цена хоть и ниже, з...
МКК Корона
Я не очень уверенно пользуюсь приложениями, по этому сначала думала, что сама не разберусь. Но оказалось просто. Там нужно заполнить данные, приложить фото доку...
NOTTO
Робот быстро и качественно моет окна, зеркала и даже кафель. В комплекте есть страховочный трос и пульт. Мне нравится, что есть сухая и влажная уборка, ультразв...