МегаФон — отзывы

Здравствуйте! Это поддержка Мегафон.
Не смогли до Вас дозвониться.
Мы рассмотрели Ваше обращение № 1223942861 от 01.12.2024 и провели необходимые работы по улучшению качества связи и интернета.
Информируем Вас о том, что по тарифу тарификация проходит корректно; дополнительных списаний и подключенных платных опций нет.
Вы сможете убедиться в этом, заказав детализацию по тарификации объемов в личном кабинете.
Ваш Мегафон.

То есть Мегафон сам подтвердил что связь в мос области не работает..... 8 км от МКАД Москва
Ну и 10гб примерно 1 сутки ушло в небытие с учётом что ночью спать а днём на вай-фай был
Чем дальше тем веселее.....

Пришел купить телефон после потери своего. Предложили Honor x7c по цене 14.000 по акции! В результате я получаю: 1. 3 сим-карты ( 2 активированы! VIP подписка!! ) -по акции!! менеджер сказал это входит в условия акции!!2. Касперский на 3 года!!!-по акции!! При оформлении ни одного бланка на руки я получал, менеджер требовал росписи на мониторе!! В результате стоимость выросла до 25000!!! Т.к. я пенсионер-мне предложили оформить кредит в банке, после моего согласия и согласия банка, мне сказали-по условию Home bank я должен сделать покупку не менее 2000 руб. -я купил наушники honor!! И о чудо -Кредит одобрили!! В результате всех проведенных со мной действий, я должен выплатить кредит в течении года!

Я заключила договор об оказании услуг № 305211654 от 08.06.2024 с АО «МегаФон Ритейл» (Уфа). Заплатила за год по тарифу «Минимум» (350 руб. в месяц) 3149,00 рублей, такую услугу мне предложил сотрудник салона связи. На 30.11. 2024 года у меня на лицевом счете (указан в договоре) из 3149 рублей осталось только 210 рублей. 30.11.2024 я обратилась в салон связи, по моей просьбе сотрудник салона подготовил обращение № 1223489407 от 30.11.2024 о возврате неправильно списанных денег. В ответ на мое обращение мне на телефон поступило смс следующего содержания:
«Здравствуйте! Меня зовут Александра, специалист по работе с обращениями клиентов. Я решила Ваш вопрос. 02.12.2024 на Ваш номер подключена Скидка 40% по тарифу на 12 мес., компенсирующая скидку по абонементу. Буду очень признательна, если Вы примете участие в опросе. Приглашение поступит в течение суток. Желаю удачного дня и отличного настроения! МегаФон»
Со мной не согласовано это решение и я в принципе не согласна с тем что оператор связи просто украл мои деньги. Общение с операторами ничего не дало.
Короче очередной развод и воровство денег со стороны Мегафона, не попадайтесь

В ответ на ваше тупое пояснение пишу: что гб не прошу переносить на другие месяца, они не переходят даже на, следующий. Например завтра окончание тарифа остаток 17 гб, утром их уже нет их списали. И постоянно не приходят на ват сап сообщения нужно открыть ват сап, чтобы прочитать, что пришло. Пишите , где не ловит у меня везде не ловит Татарстан. А Ваша эта ,,Чаботкина,, , голой попой пусть едет сюда, раз ц ней везде ловит!

Порвать бы вам, мегафон ваш гудок за такое. Исподтишка подключили и хрен концов найдешь. Денег не вернёшь. И, вообще треш! Ладно, так и быть отключили, но на 90 дней. Потом видимо эпопея заново. Э! Вы хуев обожрались там, пидормоны поганые, мегафон блять

Деньги вы в полном обьеме берете. Тогда почему ограничиваете доступ? Чьи указания вы выполняете, вот они пусть вам и платят. Всерьез думаю о смене оператора

По тихому подключают "услуги" о которых узнаешь не сразу. Денег главное списать. Крохоборы и поберушки дешевые. А операторы врут нагло, ну, какая контора такой и персонал

Получив Ваш ответ даю комментарии, что например тариф заканчивается 30.11 вечером 29.11 смотрю 17 гб на остатке, утром 30.11 уже их нет! При чем тут третий месяц, когда они они на следующей не переходят сгорают. В личном чате не компетентные сотрудники, хамы. Жду окончания года, чтобы перейти на другого оператора. И пишите , где какой адрес не ловит, это вы оператор и должны обеспечивать сеть.

Более ужасного решения проблемы не встречала нигде , обратилась в службу аодлержки по общему номеру мегафон , в итоге сотрудники переключали мой звонок в займы и тд , вплоть до того что спрашивали привязку банковских карт , однозначно не рекомендую данную связь никому и сама перейду , давно все жалуются на мегафон!!!!!

Не вздумайте пользоваться этим интернет магазином!!! Я подал заявление меня на перенос номера +7(963)372-18-33 билайн на мегафон. Прислали мне симку с временным номером, но активировать нельзя, т. Как номер принадлежит другому абоненту. Подал заявление с реквизитами на возврат средств. Больше месяца кормили"завтрааами", но воз и ныне там, Магазин-Мошенники!!!