Помогает бизнесу стать лучше
Не связывайтесь с мегафоном. Деньги берут, а услуги ноль. Интернет пропадает связь пропадает. Ни чего не делается к лучшему. Только одна болтовня. Каждый день мучаемся с таким интернетом и связью. Думаем бежать от этого хамского лохотрона.
Являюсь клиентом компании с 2010 года, одно время как лояльному клиенту подключили скидку 30%. Сегодня пришла смс о том что скидку снижают с 30 до 15% что повышает абонплату ни с чего на 80 рублей. Очень опечален таким отношением мегафона, и посматриваю на аналогичные тарифы от мтс
Обнаглевшая компания!!!Без вашего ведома подключает платные услуги, повышает стоимость тарифа, вообщем ворует у вас деньги!!! Добро пожаловать в Лохофон!!!
Однозначно ухожу к другому оператору!
Насмотрелся рекламы, перешёл с МТС со своим номером.Сплошное разочарование.Связь отвратительная,ловит не везде.Про интернет вообще молчу,захожу в любой магазин,любое здание и интернет пропадает, показывает Е
В период с 04.06 по 16.06.2024 года отдыхал в санатории Ассы, это в Белореченском районе Башкирии. с 11-го на 12 июня связь пропала полностью. Это на День России. Никуда не дозвониться, интернет - ноль. Тишина полная. Сами понимаете, что до оператора тоже невозможно было дозвониться. В санатории отдыхали более 250-ти человек. Многие были абонентами Мегафона, которые тоже остались без связи. Вынужден был проехать в другой населенный пункт за 25 км, это Инзер. Там связь появилась и удалось дозвониться до оператора и высказать свои претензии. Знаете, что больше всего поразило? Оператор даже не знает где Башкирия и тем более Белореченский район. Дальше комментировать не буду. Связи появилась к концу дня 12-го июня. Никаких извинений не поступило. По возвращении домой, просто ушел к другому оператору.
Интернета нет, связь кое-какая!
Мегафон даже для кнопочных телефонов не подходит! Поддержка с начала года обещает улучшения, нужно менять оператора!
Всё бало хорошо, рекомендовала до не давних пор. Пытаюсь связаться с оператором все время отвечает робот, а хотелось выяснить элементарные вопросы. До этого звонила так мужик нахамил, сказал буду выпендриваться так все скидки снимет. Связь безобразная, интернет глючит. Проблемы решать мегафон не хочет. Жалобу буду писать и дальше. Рассматриваю переход на другого оператора.
Я решила сменить оператора и перенесла свой номер с Мегафона на Билайн, надеясь на лучшее обслуживание и более выгодные условия. Однако дата переноса совпала с днем, когда была выставлена абонплата в Мегафоне. Я считаю что не никаких долгов перед Мегафоном не имею. Тем не менее, меня неприятно удивило то, что компания «прикрепила» ко мне долг в размере 570 рублей, хотя я не пользовалась их услугами.
Ситуация ухудшилась, когда Билайн заблокировал мой номер, ссылаясь на эту задолженность. Образовалась удивительная петля: я не могла пользоваться новым номером из-за проблем с предыдущим оператором, хотя никаких незаконных действий с моей стороны не было. Я чувствую себя абсолютно беспомощной в данной ситуации, поскольку мой номер стал фактически заложником в игре между операторами. Сложившаяся ситуация вызывает крайнее недовольство и ощущение полного безобразия. Как можно так легко навязывать долги и блокировать номера, не принимая во внимание факты и реальное положение дел?
Считаю что деньги должны вернуть.
10.09.2024 года Я имела тупость подключиться на домашний интернет от мегафон, повелась на красивые слова от оператора. С тех пор, прошел месяц и в контактном центре меня уже знают по голосу. Интернет работает с перебоями, заявленные 300 мб/сек не соответствуют. А сегодня у меня просто перестал работать телевизор. Я провисела на линии 30 минут, и все что мне сказали «Мы примерно понимаем почему так, направим мастера» СПАСИБО! Я работаю из дома и интернет и тв мне очень важны, а я просто теряю свои деньги, обогащаю никчемного оператора. Но и отключиться теперь не могу так как оборудование в РАССРОЧКЕ. ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ, СОЙДЕТЕ С УМА. Даже 1 звезда много для Вас
Всегда пользовалась Билайн, но это дочь поехала в лагерь и там ловит только Мегафон.
Приобрела симку Мегафона. Попользовались две недели и благополучно забыли.
Ан нет... Приходит мне тут письмо почтой России о том что я злостная неплательщица и на меня подадут в суд если я не заплачу долг Мегафону в размере 300 руб.
Оказывается что подключенный тариф с абонентской платой и ты обязан оплатить, и не не важно пользовались симкой или нет.
Но убило меня другое!
Вместе с требованием оплаты 300 рублей мне выставили требование об оплате 34 рублей ЗА СОСТАВЛЕНИЕ И ОТПРАВКУ МНЕ ДАННОЙ ПРЕТЕНЗИИ.
Просто нет слов!!!
Воспользовалась один раз и на всю жизнь теперь запомню!!!
И конечно же расскажу об этом всем знакомым!!!