Помогает бизнесу стать лучше
На карте есть адрес, фото, а офиса нет, переехал.автоответчик сообщает, что есть.такого бардака давно не видел.убил 3 часа и нервы,а ведь виноват лишь один отдел, которому наплевать на свои обязанности.адрес офиса Софьи Перовской 54.противно на душе
Добрый день! В июне месяце мне пришли смс от мегафондолг о том, что на 2х номерах есть долг, который надо оплатить. Данные номера мне не известны и я обратилась с салон связи Мегафон для получения информации о данных номерах. Сотрудник зарегистрировал запрос и сказал, что в течении месяце мне придет оповещение и мне нужно будет подойти и получить данную информацию. Прошло больше месяца, никакого оповещения не пришло и я снова пошла в салон связи. Сотрудник сказал, что запрос почему-то до сих отрабатывается и что нужно ждать.... Спустя пару недель, не получив никакого сообщения, я позвонила на горячую линию и мне сказали, что запрос обработан и я могу обратиться в салон связи и мне распечатают информацию по этим номерам... Придя в Мегафон, сотрудник мне сказал, когда были оформлены данные номера, но печатать информацию отказался, сказал, что нужно еще какое-то разрешение и нужно снова оформить очередной запрос!!! Оформив этот запрос, сотрудник сказал мне ждать оповещение.... Прошёл уже месяц, никакого оповещения до сих пор нет. С июня месяца я не могу получить данную информацию! И плюс ко всему связь просто отвратительная, а стоимость услуг постоянно растет.
Ужасный интернет, его урезают постоянно, работает с перебоями. Просто жесть. Ушли к другому оператору
Полный беспредел!!!! Два дня назад звонила, возмущалась отсутствием интернета, один день интернет был, а сегодня все по новой!!! Шаховской район, д. Сиренево, СНТ «Москвич». У меня только один вопрос. Когда ж вы прекратите издеваться надо мной?
Столько лет пользуюсь Мегафон и приплыли теперь. Ни позвонить, ни интернета, в центре города Туапсе нет связи. Чат для чего придумали? Решать что-нибудь собираетесь?
Проблему не решили, заявку закрыли, как так?
Интернет не работает связь дерьмо. Операторы прячутся. Робот ответит на звонок, и сразу появляется интернет и связь. Сразу 3G 4G.получается мегафон сам нам проблемы создаёт. Это такое отношение к нам, хамское. А может вся проблема в тех кто работает в мегафоне?
Сегодня от оператора Мегафона узнала, что плановые работы - это когда никто не знает о том, когда они по плану должны закончиться. Комментировать - только портить. Тебе просто отключают связь и рассказывают байки про "плановые работы по обновлению оборудования". Проводите плановые работы, ну так сделайте так (и у вас есть для этого ресурс), чтобы абонент был об этом предупрежден. Не, не делают. Что кто-то в этот период работает - не интересно, это же наши проблемы - не их. Срываются сделки, не проходят вовремя оплаты, и все только лишь потому - что не считают возможным и нужным поставить в известность абонентов, тех, за чей счет кормятся. А слова "хорошего вам дня" в конце разговора звучит как форменное издевательство. Мегафон, прощай)
За последний год сети оператора только деградируют, услуги стали отстойные. В поддержке только сожалеют и кормят обещаниями про улучшения. Всё это просто вынуждает сменить оператора.
Постоянно проблемы с интернетом и связью. Это длится на протяжении пяти месяцев. Подлая компания, сколько можно терпеть это безобразие. Просто мошенники.
Не подключайте их бесплатные услуги. Украдут деньги и будете ещё должны. Услуга "всегда на связи". Разводят как кроликов. Перешёл на МТС. Чуть дороже, зато не дурят.