МегаФон — отзывы

Без моего соглашения и втихаря поменяли тариф, которым я пользуюсь довольно давно, на тот, который стоит на 50 р. дороже (340 р.) и то без безлимитного интернета, в отличие от предыдущего тарифа.

С оператором мегафона связаться тяжелее чем с духами древней Греции, они хотя бы существуют...
Если бы я одновременно начал эксперимент с каплей смолы и созвоном с оператором, то смола в сосуде кончилась б быстрееhttps://ru.m.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%BF%D1%8B%D1%82_%D1%81_%D0%BA%D0%B0%D0%BF%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%BC_%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC, замените....

Просто ужас!!!! Обманывают как хотят с тарифом. Пишут одно , на самом деле другое . Хотела вернуться к прежнему тарифу , но видетили не возможно, уже все у них ушло в архив . Что за фигня . Делают как им выгодно . Просто ужас . Зла не хватает .

Сегодня "ВКонтакте" просматривал сайт, на котором рассказывалось о новых показателях артериального давления у людей. Было предложено дальше нажать кнопку "читать", после чего мне была подключена услуга Касперский стандарт для трёх устройств и списано 179 рублей. Какой обман, и рассчитано на грабеж пожилых людей!

В течении месяца после смс узнавала о том, что подключена подписка Премьер+, хотя я ничего не подключала. Первые 2 раза это было бесплатно, я их самостоятельно отключала в приложении Смотрёшка. Но затем мало того, что чудным образом появлялась подписка, так и списывалось 11р. сразу. 11.02.24 50 мин дозванивалась до оператора, чтобы разобраться в данном вопросе. Мне отключили подписку и сказали, что вернут деньги. Но... Сумма не вернулась и 13.02.24 снова приходит смс на телефон, что Вы подключили пакет PREMIER в сервисе «Смотрёшка». Хотя никто этого не делал, и детей у нас нет(баловаться некому). Снова звоним оператору. Ожидание 52 минуты. Евгений отключил подписку, но денежку вернуть не смог(недоступно, с его слов) и на мой вопрос: Как решить этот вопрос? Может поъехать в офис? Он ответил, что переведёт на другого специалиста... Ок, но после 20 мин ожидания, произошёл сброс моего звонка. Вот такое отношение Мегафона к клиентам. Вывод один:Пора менять оператора

Невозможно дозвониться до оператора. Оплачивали льготный тариф на полгода. Сплошной обман. Сама отключаю мегафон и всем знакомым не посоветую. Ужасно!!!!

С первым номером пользовался 20 лет, в прошлом году ушёл на другого оператора. Со вторым номером случайно зашёл в личный кабинет и заметил, как списывают деньги за мобильный интернет, которым я не пользовался. Позвонил оператору, ждал 1,5 часа ответа. Так и не дождался, они сбросили звонок. Думаю тоже уйти с мегафона на другой оператор.

Пусть наглеют дальше, но без меня! Описывать ничего не надо, кто в мегафоне всё поймут!!
Потрачу свое время, но сменю всей семьёй наконец-то оператора!!!
Выпросили сами!!!
Спасибо Вам Мегафон!!

Подключили самовольно услугу викторины и списали деньги задним числом, не отвечают на звонки и не отвечают в чате!!! Сегодня ожидала ответа оператора более полутора часов!!! И не дождалась ответа.

Пытаюсь дозвониться операторам со вчерашнего дня, жду по несколько часов, ответа так и нет или обрывается ожидание. В личном кабинете сначала пишут, что оператор созвонится со мной, спустя время, что технически невозможно связаться со мной. Изменили тариф без моего согласия, оформляют подписки, которые не могу отключить в личном кабинете. 11 февраля должно было произойти списание за последующий период, сегодня хотела оплатить, в итоге увидела, что у меня уже долг висит за 2 месяца, как так получилось? Можете не отправлять меня в личный кабинет, чтобы написать вам там, вы не даете конкретный ответ, лучше бы на звонки отвечали!