Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

Оператор или мошенник?

Всём советую, кого обманул мегафон писать заявление о мошенничестве в ФАС, прокуратуру, Роскомнадзор. Роспотребнадзор. Если мегафон обманывает и врёт своим клиентам, то это уже не оператор, а мошенник это когда с вас деньги незаконно списываюют и тут же пропадают, связи с ними нет.

Смена тарифа

Добрый день! Был звонок от оператора с предложением сменить тариф ( якобы проанализировали мою связь и знают что для меня лучше), на предположение ответила "нет, девушка спасибо меня устраивает мой тариф, ничего менять НЕ НАДО" и что же... В одностороннем порядке сменили тариф и не возможно дозвониться до операторов.

Ужасное качество услуг

Ужасный оператор, услуги плохие предоставляются, дозвониться невозможно, ждешь соединения 40-50 минут, после соединения либо переводят на другого специалиста и снова ждёшь 40 минут ; а потом просто отключаются

Ответа нет больше часа

Ждала ответа оператора 1час и никто не ответил .Почему такое не уважение к людям .оператор не собирается решать вопрос .

Не умение работать

Елена Фадеева, если вы не умеете и не знаете как решать проблемы с клиентами, не хватает словарного запаса отвечать им. То если их вносить в черный список ситуация не изменится

Отвратительная связь

С таким отношением к клиентам, компания скоро склеит ласты..., но это и хорошо - одним г..м на рынке станет меньше.

Блокировка

Меня скинули в черный список. Вместо того ,чтобы решить проблему конечно проще меня забанить, правду о себе ни кто не любит. Администратор,Елена, вы скинув меня в черный список, показали свою слабую сторону, показав тем, что не умеете вести диалог и решать проблемы. ЖАЛЬ.

Я возмущена!!!

Мегафон ответил отрицательно на моё заявление о переходе со своим номером на Билайн, ссылаясь на несоответствие данных. В чем несоответствие????? С оператором меня не соединяют, после часа ожидания, просто отключают!!!! БЕСПРЕДЕЛ

Заплати за рекламу на ТВ и спи спокойно!

Ужасно низкая скорость интернета. Измерил сегодня утром: 1,7 Мбит/с вх, Исх 500 КБ/с - критически низкая. Приложения заявленные как безлимитно работают со списанием трафика. Покрытие плохое, т.к. одинаково, что в Москве, что в Твери. Ожидание оператора более 0,5 часа. В клиентах не заинтересованы. Менеджер в офисе врун!

Жадность вас погубит

Одни понты, инет г.вно, связь тоже. Цены задрали космические. Подавитесь. На языке слова только матерные. Не советую связываться.