МегаФон — отзывы

У меня претензия по поводу смены тарифа.
Я являюсь пользователем более 15. Переходить на другие тарифы я не собирался. Мегафон прислал СМС-уведомление с предложением о смене тарифа (естественно с увеличением стоимости абонентской платы) и самое ГЛАВНОЕ: по умолчанию с заведомо положительным моим ответом по истечению установленного оператором сроке.
1. ПОЧЕМУ я должен отменять тариф, который не просил и не выбирал, набирать какие-то команды и давать отказ??? Если мне потребуется другой тариф или условия, я сам к вам обращусь за этим.
2. Почему за сутки, когда вы присылаете СМС-уведомление о сумме списания за абонентскую плату (и такое ВПЕРВЫЕ), в ней не была отражена сама сумма?
3. Где в договоре написано о том, что я должен читать СМС-уведомления от оператора и тем более отвечать на них? Это я к тому, что «Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете.
Вы могли отказаться от изменений, набрав короткую команду, указанную в SMS и Личном кабинете».

Являюсь пользователем более 10 лет.
Позвонил оператор мегафон, начал рассказывать о предложении по смене тарифа (естественно с увеличением стоимости абон платы) на что я сказал: меня устраивает текущий, переходить не собираюсь (представители мегафона могут прослушать запись, телефонного разговора).
Сегодня зашёл в приложение оплатить связь и удивительно, меня переведи на новый тариф, а отказаться могу за сутки оказывается, при этом смс уведомления не поступало.
Таким образом при моем отказе оператор в одностороннем порядке решил что я хочу поменять тариф.
Отвратительно и мерзко, буду рассматривать альтернативного оператора связи.

И на мегафон 📢 только бот отвечает, операторы закончились? Еще раз не профессионально.Сколь плохих отзывов , почему не кто не реагирует.

Не выполняют договор, не профессиональные сотрудники, обманывают, увеличили сумму платежа, а у меня 50 процентов скидка, ухудшили тариф, самая ужасная связь.

Впервые сталкиваемся с таким обманом!
Прислать СМС со сменой тарифа с условием, если не нравится, то отмените, до смены и дата...

Я уезжаю в отпуск, сосед кладет мне записку под дверь - "Мне нравится твоя квартира, я хочу её... Если ты меня не вырубишь до..., то я заберу её себе и твоя квартира перейдет в архив, а в архив вернуться нельзя..." Молодцы ребята. Скоро выпишут штраф тысячи по три каждому оператору и абоненты будут довольны)[:

наебка за наебкой, поменяли тариф без моего согласия. "мы анализируем как вы чето там пользуетесь". я трачу 2 из 400 минут в месяц, мне добавили еще 250 минут. Нахуя? чтобы тариф был на 83 рубля дороже.

Мегафон прислал уведомление о смене тарифа с заведомо положительным моим ответом в установленном оператором сроке. ПОЧЕМУ я должен набирать какие-то команды и давать отказ, ПОЧЕМУ??? У меня может быть не было возможности выйти в интернет или ознакомиться с СМС, но теперь это уже мои проблемы получаются? Если мне потребуется другой тариф или условия, я сам к вам обращусь за этим, не надо ничего навязывать это ещё больше отвращает...

Как не захожу на сайт все 3495 отзывов, интересно куда делись мои? Цензура? Ну, тогда ей 5+. Мегафон у 0. Уникальность отзывов должна состоять в чем?

Как не захожу на сайт все 3495 отзывов, интересно куда делись мои? Цензура? Ну, тогда ей 5+. Мегафон у 0.

Складывается впечатление, что на все отзывы отвечает бот, все почти как под картошку, не большие изменения чтобы не заподозрили, лексикон- жаль, приносим свои извинения, готовы помочь. Результат 0. Буду писать в администрацию призедента. Надеюсь хоть там меня и других не пооигнорируют. Советую всем!!!!!