МегаФон — отзывы

Сгорела жопа уже с хотя бы визуала сайта мегафон в мобильной версии. То ли конченое оформление, то ли тотальная недоработка- понятия не имею, но однозначно, за такое нужно вашу конторку-лавочку прикрыть. Такой оператор связи ПРОСТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА вот так вести дела со своими клиентами. Начиная с визуального восприятия, заканчивая скотским, наплевательским отношением в одном из салонов. Вы знаете, это возмутительно, один из ваших сотрудников в салоне Одинцово решил буквально плюнуть мне в ладонь, после этого он пожал мне руку. Сергей, если вы читаете это, я вас прошу, в следующий раз хотя бы не портить воздух ароматами перегара и каловых масс. Доброй всем ночи. Это просто позорище.

Ло поддержки не дозвониться. Полчаса ждала..цены до небес завысили. Не предупреждая сменили мне тариф

Сижу четвёртый день без интернета и тв. До операторов не дозвониться, если в чате ответят то сразу переводят на другого оператора и опять суточная тишина. Зато деньги не забывают списывать)). Ужасная компания. Ищу другого провайдера.

Имела общение с реальным оператором сначала с девушкой, потом с мужчиной, а не роботом виртуальным, как отвечает всем представитель Мегафона на все отзывы этого сайта. На самом деле разговаривают, как быдло из подворотни. Про оплату сегодня или завтра требуют. И когда говоришь, что за рулём и неудобно разговаривать, отвечают, что вы должны выслушать меня, это же в ваших интересах.
Общалась со знакомыми, у которых тоже Мегафон и сим карты более 10 лет, такая же ситуация (звонят операторы и грубят). Сделала для себя вывод, что у кого старые тарифы и безлимитный интернет, невыгодны для сети Мегафон. И от нас хотят избавиться именно таким способом. Названивать, грубить и угрожать об отключении сим от сети.

Решила подключить интернет и ТВ. В итоге первый раз перенесли встречу аж на 2 недели назад (мастер заболел - верю), наступает час пик мастера в назначенное время нет. Позвонила сама и выяснила, что оказывается встреча отменяется и меня не соизволили предупредить. На мой вопрос о замене мастера ( "у вас что один мастер на весь город"?) мне ответили, что у них нет такой информации вот так даааа, и предлагают перенести встречу на более поздний срок, на минуточку сегодня 9 декабря уже, такими темпами я останусь без телевизора и праздничной программы на новый год (только переехали). Теперь думаю если они так рьяно предлагают услуги, а обслуживать клиентов у них нет возможности, есть ли смысл с такой халатностью связываться ОНИ И ДАЛЬШЕ ТАК БУДУТ ПОСТУПАТЬ СЛУЧИСЬ ЧТО Я БУДУ МЕСЯЦ ЖДАТЬ КОГДА ИХ МАСТЕР ПРОТРЕЗВЕЕТ ( встречи назначаются на субботние дни по причине того, что мой рабочий день длиннее чем их мастеров, а дома несовершеннолетний ребенок) В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ СЕРЬЕЗНОСТИ НЕТ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕТ. ОЧЕНЬ ПЛОХО ВИДАТЬ ТОРГОВАТЬ СИМКАРТАМИ ЭТО УДЕЛ МЕГАФОНА НЕ БОЛЬШЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ НЕ ДОСТИЧЬ ОТ СЛОВА НИКОГДА.

Где решение проблемы??? У вас всё хорошо. А сеть периодически пропадает. И дело не устройствах или сим картах. СЕТЬ ОДНОВРЕМЕННО ПРОПАДАЕТ НА ПЯТИ УСТРОЙСТВАХ. Специально спрашивала у соседей, в один период времени пропала связь. А у операторов один ответ всё хорошо, проблемы в ваших устройствах. Класс!!!

Купил симку для интернета , была хорошая скорость , потом она пропала , пришло сообщение , что надо что-то там скачать и скорость добавится .
Когда утопил симку , с меня деньги взяли , будто я ей пользовался , не ужели им не видно , что её нет месяц в сети ? Кошмар , а ни компания ...

Здравствуйте. На мегафон последнее время стала пропадать сеть , от слова совсем, а операторы в один голос твердят проблема с устройством, с сим картой. Тогда возникает другой вопрос сразу на пяти устройствах одновременно возникла проблема с устройством и сим картой? Абоненскую оплату снимают вовремя проблем не возникает! Наверное нужно менять оператора.

Постоянные проблемы с интернетом скорость интернета медленная, а сервис вообще не очем по 2часа дазваниться невозможно и сбрасываю.

Платишь за воздух и звонки с смсками. Интернета тут нет.
Разве что условный..
Ничего не понятно?
Прикрепляю скриншоты многочисленных жалоб в тех.поддержку оператора «мегафон»
и внесу ясность касательно замеров скорости.
В одном помещении, в одно время, в центре города, собрались 3 друга: сделали замеры скорости.
У меня тариф мегафона за 680р/мес(но по факту использования выходит дороже),
а у пацанов мтс тариф за 230р/мес.
Результат мтс на андроиде: скорость почти в два раза выше, чем у меня.
Результат мтс на айфоне: скорость в 10 раз выше, чем у меня.
P.s: ни одна из проблем при обращении «поддержку»(центр убийства вашего времени) не была решена. Пользовался оператором на Iphone 12 Pro Max